Nam hành khách tố bị nhân viên an ninh sân bay Nội Bài "hành hung trong phòng kín"

Anh Đức cho biết, sau khi phản ánh về thái độ thô lỗ của một nhân viên tên N. ở sân bay Nội Bài, anh đã bị đưa vào "phòng kín" với các nhân viên khác, sau đó nhân viên tên N. đã xô đẩy rồi dùng cùi chỏ huých vào bụng anh.



Nhân viên đánh hành khách trong phòng kín?

Theo phản ánh của anh Nguyễn Minh Đức - hành khách trên chuyến bay VJ 161 đi Hà Nội – Sài Gòn ngày 27/10, thì vào 6 giờ sáng hôm ấy, anh đã bị đánh bởi một nhân viên an ninh còn khá trẻ ở sân bay Nội Bài.

Anh Đức tường thuật lại rằng, ngày 27/10, anh bay chuyến sớm nên đã đến sân bay làm thủ tục vào lúc 6 giờ sáng. Khi đi qua cổng soi chiếu an ninh, theo quy định thì hành khách phải cởi giầy để đi qua máy soi. Thế nhưng vì thấy nhân viên trong sân bay vẫn đi giầy nên anh Đức đã thắc mắc rằng: "Sao hành khách phải cởi giầy, chỉ được mang tất qua mà nhân viên an ninh lại đi giầy qua?".


Một nhân viên an ninh còn khá trẻ đã hành hung khách ở sân bay Nội Bài. Ảnh bạn đọc cung cấp

"Lúc này, một nhân viên an ninh tên N. lớn tiếng nói với tôi: "Ông vừa nói gì, nói lại tôi nghe xem nào?". Thú thật là tôi rất tức nhưng cũng không nói gì, chỉ vào phòng trực ban an ninh hàng không để phản ánh. Thế là mọi người cho gọi cậu N. vào, bảo rằng hai bên cùng ngồi xuống nói chuyện. Tôi nói rằng tôi chỉ phản ánh thái độ thô lỗ của nhân viên chứ không có gì để nói nữa. Lúc này, 3 nhân viên an ninh có mặt trong phòng đã đóng cửa lại. Tôi sợ mình "yếu thế", lại không có ai làm chứng nếu có việc gì không hay xảy ra, nên đã yêu cầu cho tôi ra ngoài", anh Đức chia sẻ.

Theo anh Đức, anh không chắc chắn trong phòng có camera hay không nên muốn ra ngoài ngay lúc đó vì cho rằng cuộc giải quyết này không thực sự khách quan. "Khi đó, cậu nhân viên tên N. đã xô và dùng cùi chỏ huých mạnh vào bụng tôi. Tôi mới nói rằng: "Các anh hành hung hành khách như thế, tôi sẽ báo với cấp trên của các anh. Và tôi bỏ ra ngoài".

Sau khi liên hệ 3 lần để phản ánh vụ việc cho phía sân bay Nội Bài, đến sáng 31/10, đại diện sân bay Nội Bài đã gọi cho anh Đức và gửi lời xin lỗi, sau đó nói rằng sẽ điều tra vụ việc và muốn gặp anh để giải quyết. "Cô nhân viên xưng là kíp trưởng của kíp trực an ninh sân bay vào sáng nay, nhưng tôi không có nhiều thời gian để gặp vì tôi chỉ muốn biết kết quả điều tra và xử lý của họ như thế nào thôi", anh Đức nói.

"Chúng tôi đã xin lỗi hành khách về sự việc này, dù chưa rõ đúng sai"

Chiều 31/10, chúng tôi đã liên hệ phía An ninh hàng không Nội Bài, chị Lê Hà - đại diện của Tổ an ninh sân bay cho biết đã nghe báo cáo về vụ việc, cũng như đã liên hệ với hành khách Minh Đức để gửi lời xin lỗi vào sáng nay.

Về việc khách phản ánh vì sao nhân viên sân bay không cởi giày khi qua cổng soi chiếu, chị Hà giải thích: "Nhân viên an ninh không phải là hành khách đi tàu bay và tất cả nhân viên đã được kiểm tra trước đó rồi, nên khi đi qua cổng soi chiếu thì chỉ có hành khách mới phải cởi giày, anh Đức không biết điều đó nên nhân viên có mặt ở đó đã giải thích nhưng anh ấy vẫn không hài lòng".


Khu vực sân bay Nội Bài. Ảnh: Internet

Theo chị Hà, thời điểm xảy ra chị không có mặt ở đó nên cũng không biết giữa hai bên có lời qua tiếng lại như thế nào, chỉ biết rằng khi trích xuất camera tại sân bay thì chị xác nhận không có tình trạng nhân viên đánh hành khách. Chị Hà cũng cho biết phòng trực ban ngày cổng soi chiếu dù không có camera nhưng không phải là phòng kín, nếu nhân viên có đánh hành khách thì sẽ có rất nhiều người trông thấy vì khu vực đó nhiều người qua lại.

"Sau đó chúng tôi có mời anh Đức vào phòng trực ban để làm việc, có sự chứng kiến của nhân viên và các cán bộ an ninh khác. Tuy nhiên anh vẫn không nhất trí với mọi người. Sáng nay tôi đã thay mặt đơn vị gọi điện xin lỗi anh, dù chưa rõ đúng sai như thế nào nhưng chúng tôi vẫn rất tiếc về việc đã xảy đến với hành khách."

Theo chị Hà, sự việc này đã được tường trình và báo cáo lên Trung tâm an ninh hàng không Nội Bài, Trung tâm cũng đã gửi lên Cảng vụ hàng không miền Bắc để xem xét làm rõ.

Theo Trí thức trẻ

2 thiếu nữ biến mất bí ẩn sau khi xin gia đình đi chơi Tết

0 0 0

Xin bố mẹ đi chơi Tết từ ngày mồng 2, thế nhưng cho đến nay hai thiếu nữ vẫn chưa thấy trở về, điện thoại luôn trong tình trạng không liên lạc được.

Những bí mật về nghệ thuật 'chìm' trong loạt bức họa nổi tiếng thế giới

0 0 0

Không chỉ tạo nên những kiệt tác hội họa để lại cho hậu thế, nhiều danh họa nổi tiếng còn tài tình che giấu bí mật bên trong những "đứa con tinh thần" của họ.

Người mẹ có 14 con ở Hà Nội: Cười, khóc sau 30 mùa xuân chưa bao giờ vui!

0 0 0

"Đã bước sang tuổi 50 mà chưa bao giờ mua nổi manh quần, tấm áo cho mình mỗi dịp Tết đến, cả cuộc đời lo cho các con", người mẹ 14 con ở Hà Nội chia sẻ.

Lời kể của người có hơn 30 năm gắn bó cùng những chú chó nghiệp vụ

0 0 0

Trong lúc cảnh sát chưa tìm được dấu vết, Zôn Ly đã đánh hơi được dấu hiệu ma túy giấu trong những thanh sắt rỗng, ngụy trang một cách cực kỳ công phu dưới gầm xe.

Vụ giết 5 người ở Bình Tân: Đưa tro cốt gia đình về quê

0 0 0

"Hôm qua tôi tới thắp nhang cho gia đình thì người nhà kể chuyện đã hỏa táng và đưa tro cốt 5 người về quê".

Những khoảnh khắc và câu chuyện đáng yêu được chia sẻ nhiều nhất trong dịp đầu năm mới 2018

0 0 0

Là hình ảnh những người công nhân môi trường đứng trên xe rác ngắm pháo hoa chào năm Mậu Tuất, hình ảnh hai vợ chồng thương lái đặt hoa ế 30 Tết trang trí cho vòng xoay ở Sài Gòn.

Thời tiết mùng 4 Tết: Sài Gòn nắng ráo, Hà Nội sương mù

0 0 0

Ngày 19/2 (mùng 4 Tết), sáng sớm Hà Nội có sương mù, trưa chiều giảm mây hửng nắng, trời rét về đêm và sáng. Cùng ngày, Sài Gòn mây thay đổi, không mưa, gió Đông Nam cấp 2-3.

Đời tư bí ẩn về người phụ nữ gắn liền với dòng túi tiền tỷ của thương hiệu Hermès

0 0 0

Là nguồn cảm hứng cho nhà sản xuất Hermès đặt tên cho dòng túi cực đắt tiền của mình, Jane Birkin là một trong 15 người phụ nữ được xem là biểu tượng nhan sắc của thế kỷ 20.

Những bí ẩn về vụ sát hại 5 người ở TP HCM

0 0 0

Hàng trăm cán bộ chiến sĩ thuộc Cục Cảnh sát hình sự - Bộ Công an và Công an TP Hồ Chí Minh phải tỏa đi nhiều địa phương điều tra xác minh vụ thảm án.

155 người chết vì tai nạn giao thông 5 ngày nghỉ Tết

0 0 0

Trong 5 ngày nghỉ Tết Mậu Tuất, cả nước xảy ra hơn 200 vụ tai nạn khiến 155 người chết, 149 người bị thương.

3 ngày Tết, gần 2.000 ca cấp cứu do đánh nhau

0 0 0

Trong 3 ngày Tết, có gần 2.000 ca đến khám cấp cứu do đánh nhau và 388 ca cấp cứu do ngộ độc rượu.

Xem thêm tin khác