Nữ nhân viên quán chè nổi tiếng ở phố cổ Hà Nội bị khách hàng chửi bới, đập đầu xuống đất
Sau khi xảy ra xô xát, cãi vã với nhân viên quán chè 4 mùa ở phố Hàng Cân, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, một nữ thực khách đã đập đầu, đạp vào người nữ nhân viên 15 tuổi là con gái của quán.
Xôn xao clip khách hàng đập đầu con gái chủ quán chè
Mới đây, trên mạng xã hội xôn xao đoạn clip ghi lại hình ảnh nhóm khách nữ đứng ngoài quán Chè 4 mùa Hàng Cân - Một quán chè nổi tiếng ở phố cổ Hà Nội mắng chửi nhân viên trong quán.
Theo như chia sẻ, sự việc xảy ra vào khoảng 16h30 chiều ngày 19/6. Sau khi xảy ra cãi vã, một nữ khách hàng đã ném một số vật dụng vào trong quán, nữ nhân viên 15 tuổi đã lấy tay đánh vào người nữ khách hàng.
Nhóm người xông vào quán chè chửi bới, ném đồ đạc về phía nhân viên. Ảnh cắt từ clip
Bị đánh bất ngờ, nhóm khách nữ đã lao vào trong quán chè cầm ghế đánh vào người những nhân viên tại quán. Nữ nhân viên 15 tuổi đã bị một phụ nữ túm tóc, đập đầu xuống đất, đá vào người. Sau đó một bảo vệ dân phố xông tới can ngăn, sự việc mới dừng lại.
Ngay sau khi đoạn clip được đăng tải, rất nhiều ý kiến tranh cãi xung quanh sự việc. Nhiều người lên án hành vi đánh người của nhóm khách hàng trên.
"Nói chung chả biết khách hàng đánh vì lý do gì nhưng đánh người như vậy là sai", tài khoản N.M. bình luận.
Còn tài khoản H.N.chia sẻ: "Mình nghĩ nên nghe từ hai phía, không phải tự nhiên người ta hỏi chè không có mà cứ ngồi chửi đâu, khả năng còn do thái độ trả lời của nhân viên quán nữa".
Khu vực nữ thực khách lao vào hành hung nhân viên
Liên quan đến vụ việc trên, chiều 20/6, trao đổi với chúng tôi, chị Vũ Hương Giang (36 tuổi, chủ quán chè 4 mùa Hàng Cân) cho biết, thời điểm xảy ra sự việc mâu thuẫn giữa khách và nhân viên trong quán, chị không có mặt tại đó. Nhưng qua camera an ninh và lời kể của mọi người chị đã nắm được toàn bộ sự việc.
Theo chị Giang, vào chiều 19/6, một gia đình gồm 3 người lớn cùng 3 trẻ nhỏ đến quán để ăn chè. Lúc này, quán cũng khá đông khách. "Vị khách nữ trẻ tuổi có gọi loại chè mà nhà hàng không có là chè đậu xanh kèm chè sen nhưng lại cho quả nhãn tươi. Vì thực chất nếu những loại này kết hợp với nhau, khách nào bụng dạ kém ăn vào sẽ ảnh hưởng đến sức khỏe nên tôi luôn dặn nhân viên cửa hàng có loại gì thì bán cho khách chứ không được phép làm những loại chè kỵ nhau, không tốt cho sức khỏe của khách. Không phải khách nào cũng biết hết được có những loại chè sẽ kỵ khi trộn lẫn vào với nhau", chị Giang kể.
Theo chị Giang, sau đó, nhân viên trả lời không có rồi khách chọn ăn chè sen nhãn dừa và chè khúc bạch. Tuy nhiên, trong quá trình ăn chè tại đây, khách liên tục chửi bới nhân viên trong quán bằng những lời lẽ khiếm nhã. Sau đó nữ khách hàng gây sự rồi hành hung con gái 15 tuổi của chị là Lê Vũ Uyên N. khiến N. sợ hãi.
Gia đình nữ khách hàng đến xin lỗi chủ quán
"Sau khi xảy ra sự việc, những vị khách này rời đi. Tôi xem lại clip thấy rất bức xúc vì từ lúc khách vào cửa hàng ăn chè cho đến lúc khách bước ra xe máy rồi xảy ra xô xát thì nhân viên trong quán đều không có hành động gì quá quắt. Tôi đăng clip lên mạng để tìm người khách nói chuyện, tại sao vì cốc chè lại đánh con gái tôi như thế. Cháu rất ngoan, vừa thi cấp 3 xong, thấy mẹ vất vả nên ra phụ giúp mẹ thế mà lại bị đánh như vậy", chị Giang bức xúc nói.
Nữ chủ quán cũng cho biết, ngay sau khi xảy ra sự việc, ngày 20/6, phía người nhà nữ khách hàng hành hung nhân viên của quán chè đã đến nhà chị xin lỗi, bản thân chị cũng không muốn làm to chuyện nên không trình báo công an.
Quán chè nơi xảy ra vụ việc
Quán chè này đã tồn tại đến nay đã hơn 40 năm, bản thân chị luôn dặn dò nhân viên phải cố gắng phục vụ khách tốt nhất. "Làm cái nghề này như làm dâu trăm họ, mỗi ngày quán mở từ 9h sáng đến 11h giờ đêm, có khách dễ tính nhưng có khách rất khó tính nên cũng vì thế mà có nhân viên đôi khi chưa làm khách hàng hài lòng. Nhưng nếu nhận được khách hàng phản ánh tôi sẽ xử lý nhân viên ngay", chị Giang khẳng định.
Theo Trí Thức Trẻ
-
2 giờ trướcMâu thuẫn trong việc mua bán đất, 5 người đàn ông cầm dao tự chế đánh nhau khiến 1 người tử vong.
-
3 giờ trướcCác chuyên gia khí tượng vừa có lý giải về hiện tượng mưa đá xảy ra nhiều nơi ở miền Bắc và dự báo thời gian tới, giông lốc, sét, mưa đá, gió giật mạnh sẽ nhiều hơn, cao điểm là tháng 4-5.
-
4 giờ trướcSau thời gian ngắn quen biết qua mạng xã hội, nam thanh niên 20 tuổi tới nhà chơi và quan hệ tình dục với bé gái 13 tuổi.
-
4 giờ trướcĐại diện Bệnh viện Đa khoa tỉnh Phú Thọ đã có những chia sẻ về tình hình sức khỏe của cháu Đ.
-
6 giờ trướcCơ quan điều tra tỉnh Thanh Hóa đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam nữ nghi phạm giết người họ hàng, giấu xác dưới mương nước.
-
7 giờ trướcTheo luật sư, nếu để bảo vệ người khác mà đánh trả lại chó dữ khiến con vật chết ngay lập tức, trách nhiệm bồi thường sẽ không được nhắc tới do thuộc trường hợp phòng vệ chính đáng.
-
7 giờ trướcNghi phạm Vũ Văn Xuyên khai nhận mang rượu đến nhà ông N. rủ nhậu nhưng ông N. không đồng ý. Sau đó 2 bên xảy ra cự cãi, Xuyên tấn công nạn nhân dẫn tới tử vong.
-
7 giờ trướcTúc trực bên giường bệnh con trai chết não, chị Lan mong chờ một phép màu để con có thể chạy nhảy như trước đây.
-
8 giờ trướcNgày 29/3, Công an Bình Dương đã mời đôi nam nữ lên làm việc do liên quan đến vụ hất ly trà sữa có ớt vào mặt nữ nhân viên quán nước ở TP Thủ Dầu Một.
-
8 giờ trướcNgân hàng MSB hay cá nhân giám đốc chi nhánh Bùi Thị Hoài Anh vừa bị bắt sẽ phải bồi thường thiệt hại cho người gửi tiền vào ngân hàng?
-
9 giờ trướcMột khách tố mất 58 tỷ đồng, một khách tố mất 27,7 tỷ đồng trong tài khoản mở tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải (MSB). Mới đây, giám đốc MSB chi nhánh Thanh Xuân bị tạm giam.
-
9 giờ trướcDự báo thời tiết 29/3/2024, miền Bắc và miền Trung có mưa giông, cục bộ có nơi mưa to đến rất to. Nam Bộ giảm nhiệt.
-
13 giờ trướcTrình bày tại tòa, đại diện Ngân hàng HSBC phản đối việc bị cáo Trương Mỹ Lan bán tòa nhà Capital Place. Nhà băng này cho rằng bà Lan không có quyền định đoạt đối với tòa nhà này.
-
21 giờ trướcTrước bục khai báo nói lời sau cùng, "siêu lừa" Nguyễn Thị Hà Thành gửi lời xin lỗi 3 ngân hàng và mong HĐXX phúc thẩm giảm cho mình còn "án số". Tại phiên sơ thẩm, Hà Thành bị tuyên án chung thân.
-
21 giờ trướcKhông khí lạnh yếu kết hợp một số hình thái thời tiết khiến mưa giông diện rộng, mưa lớn cục bộ kèm lốc, sét, mưa đá và gió giật mạnh ở khu vực Bắc Bộ, Bắc và Trung Trung Bộ.
-
23 giờ trướcCơ quan chức năng đang xác minh, điều tra, làm rõ vấn đề có đồng phạm hay không trong vụ việc nam sinh lớp 8 ở quận Long Biên bị đánh đến chấn thương sọ não.
-
1 ngày trướcKhi phiên xét xử đang diễn ra, Ngân hàng SCB có kiến nghị tòa giao tòa nhà 127 Pasteur và toàn bộ tài sản của bị cáo Trương Mỹ Lan cho SCB toàn quyền sử dụng.
-
1 ngày trướcNghe tin con gái 5 tuổi bị chó tấn công be bét máu, chị Dung bủn rủn chân tay, nói "không sống nổi".
-
1 ngày trướcHai người đàn ông ở Bình Dương đăng tải các thông tin xuyên tạc về vụ án Hồ Duy Hải lên mạng xã hội, bị công an khởi tố.
-
1 ngày trướcCơ quan Công an đã khám xét khẩn cấp nơi làm việc của Trương Tiến Cường và tiếp tục thu giữ một vali màu đen, bên trong có 26 gói nilon chứa khoảng 10kg viên ma túy dạng thuốc lắc.