Vụ 'cốc trà sữa bị lẫn thạch sùng': Khách chờ 3 ngày mới lên tiếng?
Thương hiệu trà sữa cho biết hình ảnh và bằng chứng của khách hàng không đủ khẳng định thạch sùng có trong đồ uống. Cửa hàng đã gửi vụ việc này lên cơ quan có thẩm quyền xử lý.
Chiều 24/7, anh Nghiêm Xuân Hào đại diện phòng Marketing của thương hiệu trà sữa này cho chúng tôi biết quản lý cửa hàng đã gửi đơn tường trình lên công an phường Trung Hoà, Cầu Giấy về vụ việc trà sữa bị cho là có lẫn thạch sùng.
Người này khẳng định hình ảnh khách hàng phản ánh - tài khoản mạng tên Phạm Thu cung cấp không đủ chứng cứ.
Một khách hàng uống trà sữa phát hiện thạch sùng bên trong. Ảnh: Thu Phạm.
Cụ thể, anh Hào thông tin khách hàng này có đặt trà sữa, song không uống luôn mà để tủ lạnh 8 tiếng.
Người mẫu Diệp Lâm Anh, đại diện thương hiệu, cho biết chi nhánh Trung Hòa - xuất xứ của cốc trà sữa vừa thực hiện kiểm tra tiêu diệt côn trùng định kỳ hàng tháng vào ngày 16/7.
"Bởi vậy, việc xuất hiện thạch sùng trong sản phẩm là điều không thể xảy ra", Lâm Anh nói.
Về phía người phản ánh, Thu Phạm cho chúng tôi biết cô không bình luận thêm về những chi tiết này. Thu Phạm nói cô đã đến cửa hàng trao đổi lại sự việc, làm việc với quản lý và xem lại camera vào sáng 23/7.
"Tôi không dựng chuyện để hãm hại cửa hàng hay thương hiệu trà sữa này", Thu Phạm khẳng định.
Thu Phạm phản ánh sự việc trà sữa lẫn thạch sùng trên một bài viết cũ của The Alley. Ảnh chụp màn hình.
Theo anh Nghiêm Xuân Hào, khi phát hiện sự cố Thu Phạm không thông báo ngay cho cửa hàng mà chờ 3 ngày mới đưa thông tin lên mạng xã hội. Thu Phạm cho biết ngay sau khi phát hiện ra cốc trà sữa có lẫn thạch sùng cô đã chia sẻ với đồng nghiệp và báo với đơn vị giao hàng.
Cô nói mình cũng đã bình luận lên fanpage của doanh nghiệp này trong ngày 19/7, song không nhận được hồi đáp.
Theo giải thích từ thương hiệu này, do Thu Phạm đăng hình ảnh cốc trà sữa được cho là có lẫn thạch sùng lên một bài viết đã cũ trên fanpage nên cửa hàng không nhận được.
Trước đó, ngày 22/7, hình ảnh cốc trà sữa có lẫn thạch sùng trở thành tâm điểm chú ý trên mạng xã hội.
Thu Phạm - chủ nhân bức ảnh cho biết cô và đồng nghiệp đã order thức uống này tại chi nhánh trên đường Trung Hoà (Hà Nội) vào trưa ngày 19/7.
Theo người này, em trai cô đã bị nôn và tiêu chảy khi uống cốc trà vào tối cùng ngày.
Theo Zing
-
53 phút trướcỞ tuổi 25, Linh Nhi - con gái lớn của Tú Dưa sở hữu nhan sắc khá ưa nhìn. Cô có phong cách ăn mặc nhẹ nhàng, đơn giản, trẻ trung.
-
10 giờ trướcSau 4 năm kể từ thời điểm sắm vai "con gái" Hồng Diễm, diễn viên nhí Hồng Nhung đã "dậy thì thành công" với đường nét khuôn mặt thanh thoát, thần thái thu hút.
-
10 giờ trướcXuất hiện trong một sự kiện để ủng hộ Midu, thiếu gia nhựa Duy Tân mặc áo sơ mi trắng đơn giản, nam doanh nhân được nhận xét là có vóc dáng cao ráo, thư sinh.
-
11 giờ trướcChẳng phải ngẫu nhiên mà Lôi Con lại nhận được nhiều tình cảm từ cộng đồng mạng Việt đến vậy.
-
13 giờ trướcNam streamer S tiếp tục khiến cộng đồng LMHT Việt xôn xao.
-
13 giờ trướcSau sự cố những người có mặt ở trường quay nhanh chóng đến kiểm tra tình hình của cô, lấy nước lau mặt cho cô và giúp cô tỉnh táo trở lại sau vài phút.
-
14 giờ trước"Ngủ 5 ngày 5 đêm" là trào lưu bùng nổ trên mạng xã hội trước thềm kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5 năm nay, được các bạn trẻ hào hứng hưởng ứng và sôi nổi bình luận.
-
14 giờ trướcBà Nhân Vlog gây chú ý khi chia sẻ khoảnh khắc cùng ông xã Teru đưa con gái Tiểu Bối về nhà. Cô xúc động gọi con bằng cụm từ thân thương ''chiếc phôi ngày 3 loại 2 của ba mẹ''.
-
15 giờ trướcTheo bà đi chợ, cậu bé 2 tuổi ở Trung Quốc thích thú cầm túi cá và sau đó bị phát sốt, bàn chân phải sưng tấy rồi hoại tử, có nguy cơ phải làm phẫu thuật cắt bỏ.
-
15 giờ trướcMới đây trên trang TikTok của Chu Thanh Huyền đã chia sẻ đoạn video chia sẻ phản ứng của Quang Hải khi cô thông báo mang thai.
-
15 giờ trướcĐúng là không ai đỡ được Lôi!
-
16 giờ trướcSau hơn một tháng kể từ video thông báo bị ung thư gây chấn động, Công nương Kate đã tái xuất mạng xã hội với bức ảnh chụp mừng sinh nhật con trai út, Hoàng tử Louis.
-
16 giờ trướcTừng là thiếu gia khét tiếng, cuộc sống hiện tại của Phan Thành vẫn được cư dân mạng chú ý.
-
17 giờ trướcRất nhanh sau đó, nữ vận động viên điền kinh này đã lên tiếng giải thích.
-
17 giờ trướcChú rể hủy hôn trước ngày cưới 2 tuần. Cô dâu đau lòng rơi nước mắt. Cô tìm đến âm nhạc để chữa lành tâm hồn.
-
18 giờ trướcHuấn luyện viên Hoàng Anh Tuấn khẳng định khi bước vào vòng tứ kết, U23 Việt Nam sẽ thể hiện khác với trận thua U23 Uzbekistan vì U23 Iraq là đối thủ mạnh.
-
18 giờ trướcNgười hâm mộ bóng đá Anh sửng sốt khi 2 cầu thủ đang thi đấu ở Premier League bị bắt vào cuối tuần qua vì cáo buộc hiếp dâm.
-
18 giờ trướcTheo chuyên gia, chỉ một trong mười người tham gia có thể giải được câu đố này trong vòng chưa đầy 15 giây.
-
18 giờ trướcNhững pha phạm lỗi không cần thiết vẫn xuất hiện ở U23 Việt Nam và các học trò của huấn luyện viên Hoàng Anh Tuấn có nguy cơ phải trả giá đắt vì điều này.
-
19 giờ trướcSau 16 năm ở tù, Chu Chính Nghĩa khẳng định không quan tâm tới tiền nữa, cũng không còn muốn phô trương sự giàu có của mình.
Tin tức mới nhất
-
10 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
8 ngày trước