Bị xếp ngồi cạnh chó xì hơi trên máy bay, hành khách nhất quyết đòi lại tiền vé
Một cặp hành khách đang yêu cầu Singapore Airlines hoàn tiền vé máy bay cho chuyến bay từ Paris đến Singapore vì bị xếp ngồi cạnh một chú chó liên tục xì hơi, chảy nước dãi và "khịt mũi" suốt chuyến bay.
Gill và Warren Press, đến từ Wellington, thủ đô của New Zealand, nói với Stuff rằng muốn hãng hàng không Singapore Airlines hoàn lại tiền cho chuyến bay kéo dài 13 giờ vì trải nghiệm khó chịu của họ.
Cặp đôi cho biết đã mua hai ghế phổ thông cao cấp trên chuyến bay của Singapore Airlines nhưng cuối cùng lại phải chuyển sang ghế phổ thông vì họ ngồi cạnh con chó của một hành khách khác đang chảy nước dãi và xì hơi trong suốt hành trình.
Cặp đôi cho biết họ không được thông báo rằng họ sẽ ngồi cạnh một chú chó trước chuyến bay.
“Tôi nghe thấy tiếng khịt mũi kéo dài. Tôi tưởng đó là điện thoại của chồng nhưng chúng tôi nhìn xuống và nhận ra đó là tiếng thở của con chó”, Gill chia sẻ.
Cô ấy nói rằng sự việc thật quá sức chịu đựng của hai vợ chồng khi con vật bắt đầu xì hơi giữa chuyến bay và chiếm chỗ để chân của Warren.
"Chồng tôi mặc quần đùi và bị nước dãi của con chó dính vào chân", Gill kể lại.
Cô cho biết họ đã phàn nàn với một tiếp viên hàng không, nhưng rốt cuộc chỉ được chuyển sang hai ghế hạng phổ thông dành riêng cho nhân viên của Singapore Airlines.
Các nhân viên trên chuyến bay hứa hẹn rằng hãng hàng không sẽ chủ động liên lạc với hai vợ chồng nhà Press sau khi hạ cánh.
Tuy nhiên, phải mất tới hai tuần hãng hàng không mới đưa ra lời xin lỗi và tặng hai phiếu quà tặng trị giá 100 đô la Singapore, tương đương khoảng 73 USD.
Sau khi Gill và Warren trả lời rằng điều đó là chưa đủ vì những khác biệt, chênh lệch ở hai hạng ghế ngồi, thì hãng hàng không lại mất gần một tháng để đưa ra một đề nghị khác là: hai phiếu du lịch trị giá 200 đô la New Zealand, tương đương khoảng 118 USD mỗi phiếu.
Tuy nhiên, cặp đôi cho biết điều này vẫn không được chấp nhận và họ đang tiếp tục yêu cầu hoàn lại toàn bộ số tiền.
Trong một tuyên bố với Insider, đại diện của Singapore Airlines (SIA) cho biết đã xin lỗi cặp đôi khách hàng về trải nghiệm trên chuyến bay từ Paris đến Singapore.
Người đại diện cho biết: “SIA đã nỗ lực thông báo cho những khách hàng về việc phải ngồi cạnh động vật trước khi lên máy bay. Trong trường hợp khách hàng ngồi cạnh chó yêu cầu được chuyển chỗ, chúng tôi sẽ hỗ trợ sắp xếp lại chỗ cho khách hàng trong cùng một cabin nếu không gian cho phép.
Tuy nhiên, trong trường hợp này, chúng tôi không thể sắp xếp ông bà Press vào cùng một cabin vì khoang Hạng Phổ thông Đặc biệt đã kín chỗ”, họ nói và cho biết thêm rằng hãng hàng không vẫn tiếp tục liên lạc với cặp đôi.
Theo VietNamnet
-
4 giờ trướcTừ Hi Thái hậu nổi tiếng là người chú trọng chăm sóc sức khỏe. Những thực phẩm là "thượng phẩm" cho sức khỏe được Từ Hi Thái hậu yêu thích.
-
6 giờ trướcCó nên ăn trứng gà vịt không còn nguyên vẹn vỏ, bị nứt, bị lõm không là thắc mắc của nhiều người.
-
9 giờ trướcMón đậu hũ sốt sa tế là món ăn chay được nhiều người yêu thích bởi hương vị thơm ngon, đậm đà và cách chế biến đơn giản.
-
11 giờ trướcNhiều người cho rằng hoa bằng lăng không chỉ đẹp mà còn có thể ăn được, điều này có đúng?
-
12 giờ trướcMặc dù mang lại nhiều lợi ích cho sức khỏe, nhưng một số loại trái cây phổ biến cũng có thể gây hại cho răng nếu bạn ăn quá thường xuyên.
-
13 giờ trướcNghiên cứu cho thấy vỏ chanh có thể giúp ích cho răng, tim và hệ miễn dịch của bạn, thậm chí chống lại căn bệnh ung thư.
-
14 giờ trướcNhìn bề ngoài, thị trấn này không có gì nổi bật hơn những vùng nông thôn khác ở châu Âu, nhưng lại thu hút khách du lịch bởi một điểm vô cùng đặt biệt.
-
14 giờ trướcNước cam mang lại nhiều giá trị cho sức khỏe nhưng không phải lúc nào uống cũng tốt, bạn tuyệt đối không uống nước cam vào 3 thời điểm này.
-
14 giờ trướcCanh chua cá , cá kho tộ là 2 món ăn dân dã của Việt Nam được tạp chí ẩm thực thế giới TasteAtlat đánh giá nằm trong top 10 món ăn làm từ cá ngon nhất thế giới. Canh chua cá xếp ở vị trí thứ 3 và cá kho tộ xếp thứ 8 trong top 10.
-
1 ngày trướcHình ảnh chàng trai nước ngoài thoăn thoắt nướng nem lụi, nhiệt tình phục vụ bánh xèo tại một quán ăn vỉa hè trên phố Phan Đình Phùng (Ba Đình, Hà Nội) đang thu hút sự chú ý.
-
1 ngày trướcCanh chua cá, món canh chua ngọt rất bản địa của Việt Nam, đã được tạp chí ẩm thực quốc tế TasteAtlas vinh danh trong top 10 món cá được đánh giá ngon nhất thế giới.
-
1 ngày trướcKhi mua đậu xanh, bạn nên chú ý đến những điểm dưới đây để đảm bảo chọn được sản phẩm chất lượng và tươi ngon nhất.
-
1 ngày trướcVo gạo là bước trước khi nấu cơm để loại tạp chất. Tuy nhiên, nhiều người không biết rằng, thêm một ít muối vào nước vo gạo có thể mang lại nhiều lợi ích bất ngờ.
-
1 ngày trướcĐoạn video ghi lại hình ảnh một nhóm khách Tây lội bùn, lúi húi cấy lúa tại Sa Pa (Lào Cai) đang thu hút gần một triệu lượt xem chỉ sau 24 giờ đăng tải.
-
1 ngày trướcCác nghiên cứu cho thấy rằng một bữa sáng lành mạnh đem lại rất nhiều lợi ích tuyệt vời đối với sức khỏe nhưng nhiều người lại đang bỏ qua bữa ăn quan trọng này.
-
1 ngày trướcCá hấp xì dầu là món ăn quen thuộc trong mâm cơm Việt bởi hương vị thơm ngon, thanh đạm và cách chế biến đơn giản.
-
2 ngày trướcĐặt giấy cuộn trong tủ lạnh không chỉ giúp tiết kiệm điện năng mà còn khử mùi hiệu quả.
-
2 ngày trướcNhiều người thắc mắc, khi ăn tôm có nhất thiết phải loại bỏ đường chỉ đen trên lưng tôm hay không, đường chỉ tôm đó thực chất là gì...
Tin tức mới nhất
-
5 giờ trước