Vụ tố người bán dừa chặt chém: Khách Việt cũng sợ đi du lịch trong nước?
Liên quan đến vụ nữ du khách Đài Loan đăng clip tố người bán dừa "chặt chém" ở TPHCM, nhiều du khách Việt cũng ngán ngẩm than trời.
Ngao ngán tính cả tiền… ghế ngồi?
"Tôi không nghĩ họ tính cả tiền ghế ngồi. Cái ghế không có gì đặc biệt hết, quán nước bán dừa ven đường thôi…", anh Thiên (tên nhân vật đã thay đổi) một hướng dẫn viên du lịch tự do, bực mình nhớ lại. Chuyện xảy ra vào tháng 7/2023 khi anh dẫn đoàn khách Việt đi du lịch Vũng Tàu.
Một vị khách nữ khi đó ra ngoài đi dạo, thăm thú và ghé vào quán nước dừa nhỏ ven đường. Người này hỏi giá một quả dừa thì được chủ quán trả lời là 50.000 đồng. Dù có giá cao hơn bình thường song vị khách vẫn chấp nhận bỏ tiền ra mua.
Điều đáng nói là, người bạn của vị khách ngồi cùng không uống nước, khi thanh toán vẫn bị chủ quán phụ thu thêm 20.000 đồng với lý do thu tiền... ghế ngồi.
"Chúng tôi rất khó xử với khách, vì mình giới thiệu khách tới điểm du lịch đẹp nhưng họ cảm giác bị bóc lột, thà rằng quán nói giá luôn từ đầu. Tâm lý của khách rất ghét bị lừa gạt", anh nói.
Theo nam hướng dẫn viên, một số điểm tham quan ở Vũng Tàu có nhiều khoản thu vô lý. Đơn cử như, bãi biển là của công cộng nhưng họ "thầu" và thu 40.000 đồng/người tiền vào bãi.
Nếu xuống biển tắm sẽ tính tiền riêng. Khách tắm biển xong ra tắm tráng bằng nước ngọt cũng bị tính tiền một lượt mới, đấy là chưa nói phí gửi xe đã thu trước khi vào bãi biển.
"Đưa khách đoàn đi nhiều tỉnh thành nhưng ở Vũng Tàu tôi mới gặp kiểu thu như vậy, ở Nha Trang, Đà Nẵng không có", anh Thiên nói.
Gần 20 năm theo nghề, thường xuyên dẫn khách trong nước, anh khẳng định Việt Nam có đủ tiềm năng để phát triển du lịch nhưng cách làm ăn manh mún, chộp giật, không có sự đồng nhất hiện nay đang giết dần ngành công nghiệp không khói.
Năm 2019, công an tạm giữ người lái xích lô "chặt chém" du khách Nhật 2,9 triệu đồng cho một cuốc xích lô 5 phút tại quận 1 (Ảnh: CACC).
Tình trạng chặt chém khách du lịch diễn ra nhan nhản khiến anh và các đồng nghiệp than trời. Câu chuyện nữ du khách Đài Loan đăng clip tố người bán dừa ở TPHCM "chặt chém", theo anh Thiên chuyện này thường xuyên xảy ra.
"Ở Sài Gòn, ngay trung tâm quận 1, một số người bán dừa dạo thường đi theo khách du lịch rất dài dù khách từ chối, họ cứ đi theo một chặng đường như vậy, đến khi khách mủi lòng hỏi mua thì họ bán 1 trái dừa 200-250.000 đồng", anh Thiên lắc đầu.
Hệ lụy lâu dài
Trao đổi cùng Dân Trí, Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc tiếp thị truyền thông Công ty Lữ hành Vietluxtour cho biết, các hoạt động kinh doanh dịch vụ kém chuyên nghiệp không chỉ trong ngành du lịch mà còn gây ảnh hưởng đến uy tín của địa phương, thương hiệu… nơi xuất phát dịch vụ đó.
"Với ngành du lịch, việc chặt chém, trải nghiệm dịch vụ tệ... sẽ ảnh hưởng càng nghiêm trọng bởi hiệu ứng truyền miệng lan xa hơn. Đặc biệt, với xu thế truyền thông mạng phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì các vấn đề càng được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn, tạo nên hiệu ứng tiêu cực, gây ảnh hưởng đến tâm lý du khách", bà Bảo Thu nói.
Theo Giám đốc tiếp thị truyền thông Công ty Lữ hành Vietluxtour, ở các nước khác trong khu vực và trên thế giới cũng có thể sẽ xảy ra những vấn đề tiêu cực nhưng họ nhanh chóng xử lý, do có các chế tài và truyền thông ngay khi sự việc mới lan truyền.
"Điều quan trọng, chính quyền địa phương cần có chính sách quản lý và quy định xử lý nghiêm ngặt để ngăn chặn sự việc", bà Bảo Thu chia sẻ.
Điều người dân, khách du lịch mong là giá cả được ghi rõ ràng. Trong ảnh là gian hàng đồ chơi thủ công ở phố đi bộ Nguyễn Huệ ghi giá rõ ràng (Ảnh: Khánh My).
Anh Thiên, nam hướng dẫn viên nhận định: "Du lịch Việt Nam mình mạnh nhưng là mạnh ai người nấy làm".
Anh nhấn mạnh, nếu tình trạng làm du lịch manh mún, chộp giật, ăn xổi như hiện nay vẫn còn tồn tại, không có quy chuẩn chung, thì không chỉ khách du lịch nước ngoài mà khách trong nước khi nghe tới du lịch Việt Nam họ cũng "lắc đầu".
"Du lịch sẽ tan hoang, vắng khách nếu vẫn còn làm du lịch theo kiểu manh mún, chặt chém, được khách thì đội giá như hiện nay.
Khách sẽ không quay lại điểm đó nữa. Điển hình như Phú Quốc vừa qua. Thời cao điểm của Phú Quốc, một hướng dẫn viên tour chồng tour, một tháng có khoảng 12 đến 14 tour. Cứ hết đoàn này đi, lại ngồi đón đoàn khác về còn hiện tại, cả tuần lễ anh em chưa chắc được một tour", anh nói.
Thực tế, theo anh Thiên khách du lịch không ngại chi nhưng chi trong vui vẻ, chứ không phải là "thò tay vào túi khách vòi tiền", khách khiếu nại thì dọa đánh, chửi khách như cách làm của một bộ phận nhỏ người dân Việt xấu xí hiện nay.
Theo Dân Trí
-
39 phút trướcChỉ trong 2 ngày đầu nghỉ lễ dịp 30-4 và 1-5, hàng vạn du khách đã đổ về bãi biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) vui chơi, tắm biển.
-
3 giờ trướcNếu bạn đang đau đầu tìm cách giảm cân mà chưa thành công, hãy thêm ngay 6 loại thực phẩm dưới đây vào chế độ ăn hàng ngày của mình.
-
3 giờ trướcSở hữu rừng núi đá đen với cấu trúc và hình dạng đặc biệt, công viên Mặc Thạch ở tỉnh Tứ Xuyên, Trung Quốc được mệnh danh là "vùng đất của người ngoài hành tinh".
-
9 giờ trướcTrứng là một trong những nguồn cung cấp protein tốt nhất, chứa nhiều khoáng chất, vitamin và chất béo lành mạnh cho cơ thể.
-
20 giờ trướcNước đậu đen rang được các chị em sử dụng nhiều trong chế độ giảm cân nhưng nên uống vào lúc nào sẽ đem lại hiệu quả tốt nhất.
-
1 ngày trướcKhoai lang là thực phẩm được nhiều người yêu thích và ăn vào bữa sáng, vậy nhưng bữa sáng ăn khoai lang có tốt không?
-
1 ngày trướcMáy giặt là một thiết bị cần thiết trong mỗi gia đình nhưng không phải vật dụng nào chúng ta có thể bỏ vào để làm sạch nó.
-
1 ngày trướcChất béo bão hòa, đường bổ sung và thịt đã qua chế biến... là những thực phẩm bạn nên cân nhắc sử dụng bởi chúng gây hại cho cả gan lẫn đường ruột. Giá rẻ đến mấy cũng đừng ăn.
-
1 ngày trướcDưa hấu là loại trái cây yêu thích của nhiều người mỗi dịp hè oi ả, nóng bức nhưng bạn không nên ăn dưa hấu với một số loại thực phẩm dưới đây kẻo ngộ độc.
-
1 ngày trướcĐể săn được loại đặc sản này, người dân Tây Ninh phải leo núi, dùng mồi để câu trong những hốc đá cheo leo.
-
1 ngày trướcCà muối, dưa muối là món ăn quen thuộc trong mâm cơm của gia đình Việt. Tuy nhiên, những món ăn lên men này có thể gây ra ung thư nếu bạn không biết cách chế biến.
-
2 ngày trướcQuả mướp tốt cho những người bị thiếu máu, đái tháo đường, tim mạch. Tuy nhiên, một số người cần lưu ý khi sử dụng mướp trong thực đơn hằng ngày.
-
2 ngày trướcNgay cả các loại rau củ quả cũng có nguy cơ chứa hạt vi nhựa, đặc biệt là táo và cà rốt.
-
2 ngày trướcNgày Lập hạ không cố định, chỉ được quy ước là ngày đầu tiên của tiết Lập hạ, vậy ngày Lập hạ năm 2024 là thứ mấy, ngày nào?
-
2 ngày trướcChả cá là món ăn quen thuộc của người Việt Nam. Món ăn này không chỉ thơm ngon, hấp dẫn mà còn cung cấp nhiều dưỡng chất cho cơ thể.
-
2 ngày trướcTại sao gọi là "phòng Tổng thống"?, đó là một căn phòng sang trọng và đắt tiền. Giá phòng Tổng thống thường rất cao, dao động từ vài triệu - vài chục triệu một đêm.
-
2 ngày trướcMột tiếp viên hàng không đã đưa ra 4 lời khuyên để đảm bảo kỳ nghỉ của bạn bắt đầu suôn sẻ khi đi máy bay.
-
2 ngày trướcThịt bò xào măng tây là món ăn quen thuộc trong bữa cơm gia đình Việt. Món ăn này không chỉ ngon miệng, bổ dưỡng mà còn chế biến vô cùng đơn giản.
-
2 ngày trướcNhiều người ngại chiên cá vì sợ cá "ăn dầu", ảnh hưởng đến sức khỏe. Bài viết này sẽ chia sẻ một số mẹo giúp bạn chiên cá không bị ngấm nhiều dầu mỡ.
Tin tức mới nhất
-
7 phút trước
-
26 phút trước
-
35 phút trước
-
37 phút trước
-
39 phút trước
-
53 phút trước
-
3 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
11 ngày trước