Hàng bánh cuốn nổi tiếng Hà Nội nói gì trước phản ánh 'khách đang ăn bị chuột nhảy lên người'?
Nhiều người không khỏi hoang mang khi đọc được bài review chân thực đến từng chi tiết của một vị khách đến ăn tại hàng bánh cuốn nổi tiếng.
Thực khách kể lại trải nghiệm khó quên
Một bài đăng dài trên nhóm review đồ ăn đang nhận được sự quan tâm lớn của cư dân mạng. Theo tài khoản P.H.T chia sẻ, mới đây, vợ chồng anh và con nhỏ đã tới ăn ở một cơ sở của chuỗi bánh cuốn G.A trên đường Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông.
Dù đã xác định từ đầu giá cả sẽ nhỉnh hơn nhiều so với các hàng bình dân nhưng vì gần nhà và chiều con trai muốn ăn bánh cuốn chả mực nên vợ chồng anh T. ghé vào.
Thế nhưng, sau đó vợ chồng anh liên tiếp gặp những sự việc không như ý muốn. Tóm tắt bài phản ánh của anh T. thì có một số điểm đáng chú ý liên quan đến cả phong cách phục vụ lẫn chất lượng đồ ăn của nhà hàng.
Theo anh T., thời điểm đó chỉ có bàn anh là đang gọi đồ và nhân viên đã xác nhận 2 lần. Vậy mà khi mang ra không đúng với order ban đầu. Còn nhân viên khi biết đã không mang đúng đồ của khách đã nói là "anh chị ăn hộ em".
Toàn văn bài phản ánh của thực khách. Ảnh chụp màn hình
Đỉnh điểm phải nhắc tới sự việc, khi gia đình anh T. đã ăn gần xong thì một con chuột đã xuất hiện ở nhà hàng và nhảy lên người vợ anh.
"Các bạn nghe không nhầm đâu ạ. Không phải chạy qua, không phải đứng nhìn từ xa mà phải nhảy lên người, chui vào trong áo, cào cấu người vợ mình mới chịu.
Các bạn tưởng tượng cảnh đó vợ mình đã gào thẻ giãy giụa kinh khủng như thế nào".
Vì con biếng ăn và cũng không muốn gây cho con ấn tượng tiêu cực nên anh chị gắng gượng để con ăn nốt. Khi nói với nhận viên thì nhận được câu trả lời: "Anh chị thông cảm, bọn em cố diệt rồi mà không được" và bỏ đi làm việc như bình thường.
Đến khi tính tiền, nhân viên vẫn tính bình thường và không hề có thái độ trước trải nghiệm không tốt của khách hàng: "Ngay cả khi mình yêu cầu, các bạn cũng nói Anh thông cảm cái này nằm ngoài dự tính bên em, chuột nó đi từ ngoài vào".
Trong bài phản ánh, anh T. cũng bày tỏ rõ quan điểm rằng không phải viết bài lên mạng xã hội để đòi đền bù mà là để chia sẻ với mọi người về trải nghiệm kinh hoàng.
"Nên quản lý hay gì đó của thương hiệu này nếu đọc được bài thì đừng liên lạc riêng cho mình mà thay vào đó hãy bình luận vào đây giải thích cho khách hàng của mình đi."
Nhà hàng trả lời thế nào về thông tin trên?
Chúng tôi đã lập tức liên hệ với nhà hàng G.A được nhắc tới trong bài review của anh H.T., song, ngay lúc đó, nhà hàng cho biết chưa nắm được phản ánh của thực khách.
Sau khi trao đổi thêm, phía nhà hàng trả lời rằng "Sẽ báo lại cửa hàng để xác thực vấn đề" và thông tin sớm nhất.
Bất ngờ với những phản hồi tương tự từ thực khách
Cửa hàng mà tài khoản H.T nhắc tới vốn không phải là cái tên quá xa lạ với người dân Hà Nội. Đây là một chuỗi các nhà hàng bánh cuốn với các cơ sở nằm ở những vị trí đắc địa nhất, rải rác khắp nhiều quận trên địa bàn thủ đô.
Cửa hàng này không chỉ bán bánh các loại bánh cuốn với đa dạng nhân, từ chay, thịt, lạp xưởng, chả mực, ruốc tôm... mà còn bán cả các loại đặc sản vùng miền như bún chả, bún thịt nướng.
Và theo như phần bình luận ở dưới bài đăng phản ánh thì gia đình anh T. cũng không phải là vị khách đầu tiên có trải nghiệm không tốt khi tới ăn ở các cửa hàng trong chuỗi của G.A.
"Hóa ra không chỉ G.A TimesCity có chuột đi chợ".
"Chuỗi này giờ vắng và bất ổn lâu rồi, không được chỉn chu như hồi đầu nữa. Ăn thì dở mà còn đắt".
"Câu chuyện tưởng như chỉ được thấy trên phim. Đọc thôi đã rợn hết cả người."
"Nghe tả đã thấy chóng mặt, nếu là em chắc lăn đùng ra luôn mất. Quá kinh dị".
Bình luận dưới bài phản ánh của tài khoản H.T. Ảnh chụp màn hình
Cơ sở này nhận không ít đánh giá 1 sao trên Google. Ảnh chụp màn hình
Hiện sự việc này vẫn đang là đề tài bàn luận và mọi người đều chờ một lời giải thích xác đáng từ phía thương hiệu bánh cuốn trên.
Theo Phụ Nữ Việt Nam
-
1 giờ trướcNhững năm gần đây, trào lưu nuôi mèo "quý tộc" đang dần trở nên phổ biến ở Việt Nam. Những chú mè có ngoại hình bắt mắt, đáng yêu khiến giới trẻ sẵn sàng chi tiền triệu, thậm chí hàng chục triệu đồng mỗi tháng để chăm sóc, nuôi dưỡng.
-
2 giờ trướcNhiều người thắc mắc về sinh vật trông “giống quái vật ngoài hành tinh” mà Phương Oanh bổ sung trong giai đoạn cuối thai kỳ.
-
7 giờ trướcRau muống là loại thực phẩm ngon bổ rẻ nhưng không phải ai cũng nên ăn.
-
9 giờ trướcChuyên gia trong lĩnh vực an ninh khuyên du khách khi thuê phòng khách sạn nên chọn từ tầng 3 đến tầng 6 để tránh những rủi ro tiềm ẩn.
-
11 giờ trướcTrời nắng nóng, nhiều người lựa chọn uống nước dừa để bổ sung thay nước lọc, thói quen này có nên áp dụng không là thắc mắc của nhiều người.
-
15 giờ trướcVịt om sấu chinh phục cả nhà bởi hương vị chua thanh của sấu, vị béo ngậy của thịt vịt và vị cay nồng của ớt, gừng, sả hòa quyện tạo nên món ăn ngon khó cưỡng.
-
21 giờ trướcHiện tượng bầu trời TP.HCM xuất hiện vầng hào quang bao quanh đám mây trông lạ mắt khiến người dân hứng thú chụp ảnh, đăng tải trên mạng xã hội.
-
1 ngày trướcĐường chỉ màu đen hoặc trắng ở lưng tôm khiến nhiều người băn khoăn không biết có nên ăn hay không.
-
1 ngày trướcMỗi cân sấu non bé bằng ngón tay có giá đắt ngang một cân thịt lợn nhưng vẫn được các chị em chuộng mua về làm nhiều món ngon. Trong khi đó, giá cà phê tiếp đà giảm mạnh.
-
1 ngày trướcHầu hết mọi người vẫn quen cho thịt vào nồi nước để luộc; hãy thử bí quyết luộc thịt không cần nước để món ăn có vị ngọt đậm đà, giữ nguyên các chất bổ dưỡng.
-
1 ngày trướcĐây là loại rau thường xuyên xuất hiện trên bàn ăn của người Nhật, được mệnh danh là rau trường thọ.
-
1 ngày trướcĂn sáng tại nhà đảm bảo an toàn thực phẩm, đủ dinh dưỡng và gắn kết các thành viên trong gia đình.
-
1 ngày trướcNếu đã nhiều lần đi máy bay, hẳn bạn nhận ra trên kính cửa sổ luôn có dấu vết một lỗ nhỏ; liệu chúng có tác dụng gì?
-
1 ngày trướcLoại nước này được xem là ‘thần dược’ hạ đường huyết, dưỡng gan, cung cấp năng lượng cho cơ thể rất hữu hiệu.
-
1 ngày trướcXạ đen là loại dược liệu mọc ngoài tự nhiên, nhiều công dụng trong việc hỗ trợ điều trị bệnh, người dùng cần lưu ý một số điều để đem lại hiệu quả tốt nhất.
-
1 ngày trướcLoại bánh mì giấy ăn độc đáo này nhanh chóng thu hút sự quan tâm của đông đảo cư dân mạng.
-
2 ngày trướcMặc dù có giá lên đến gần 800.000 đồng/kg nhưng khách muốn mua muồm muỗm cũng phải đặt hàng trước, chờ đến lượt.
-
2 ngày trướcMỹ Linh ấn tượng với chất lượng thơm ngon của món mì cua và bánh bao nước.
Tin tức mới nhất
-
25 phút trước
-
1 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
27 ngày trước