Starbucks trả lời thế nào về chuyện không giảm VAT từ 10% xuống 8%?
2% không là cái gì nhưng mà thái độ thế là không ổn. Tháng 3 mới update hệ thống, vậy khách hàng sử dụng dịch vụ trong tháng 2 bị thiệt à?
Mới đây trong một hội nhóm chuyên review về đồ ăn đã xuất hiện một bài đăng khá dài, liên quan đến chuyện Starbucks vẫn chưa giảm thuế VAT từ 10% xuống còn 8%.
Nguyên nhân xuất phát từ việc từ ngày 1/2 (tức Mùng 1 Tết Nhâm Dần 2022), thuế VAT từ 10% xuống còn 8% đối với một số mặt hàng, trong đó có lĩnh vực F&B, đồ ăn - thức uống mà Starbucks đang kinh doanh. Cô gái trên sau khi đi uống Starbucks tại Times City (vào ngày 6/2) thì thấy hoá đơn của mình vẫn bị tính VAT 10%.
Ngay lập tức, cô đã hỏi nhân viên của CN Starbucks này và nhận được phản hồi là không nắm rõ, chỉ tiếp nhận phản ánh của khách hàng và sẽ có người liên lạc lại sau.
Tuy nhiên, vì không có câu trả lời nên cô gái đã email trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Starbucks. Đoạn email sau đó được công khai trên mạng và đã nhận được phản hồi không mấy tích cực từ phía cư dân mạng.
Phần hoá đơn của khách hàng khi uống nước tại Starbucks vẫn bị thu VAT 10% (phần TAX ở ảnh 1 với giá 32 nghìn đồng) và email báo nghỉ Tết của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Sau đó, phía Starbucks đã có câu trả lời chính thức: Liên quan đến việc áp dụng thuế 8% trên các mặt hàng và dịch vụ từ ngày 1/2/2022, Starbucks dự kiến áp dụng vào đầu tháng 3/2022 do hệ thống hiện nay vẫn đang trong quá trình xử lý.
Starbucks sẽ thông báo sớm nhất tại các cửa hàng khi chính sách được áp dụng để đảm bảo quyền lợi tiêu dùng của khách hàng. Mong bạn thông cảm".
Tuy nhiên, phía cô lại lại không đồng tình với câu trả lời này của Starbucks và cho rằng "Starbucks là một hệ thống lớn mà lại chậm trễ trong việc update tận 2 tháng là điều không thể chấp nhận được".
Ngoài ra, người này cũng đặt vấn đề "nếu có yêu cầu xuất hoá đơn VAT, mình yêu cầu xuất hoá đơn đỏ để thanh toán chi phí tiếp khách cho công ty thì Starbucks sẽ xuất hoá đơn cho mình với thuế suất là bao nhiêu?".
Tuy nhiên trước câu hỏi này của vị khách, phía Starbucks chỉ trả lời đã tiếp nhận ý kiến đóng góp và sẽ cố gắng sớm nhất có thể thực hiện mức thuế suất mới theo nghị định số 15/2022/NĐ-CP phát hành ngày 28/1/2022.
Trước câu phản hồi của phía Starbucks, nhiều netizen đã để lại bình luận không đồng tình với cách giải quyết này:
- 2% không là cái gì nhưng mà thái độ trả lời khách thế là không ổn. Họ biết mình đang làm sai nhưng dự kiến tận tháng 3 mới update hệ thống. Vậy những khách hàng sử dụng dịch vụ trong tháng 2 bị thiệt à?
- 2% nếu tính trên toàn bộ hệ thống không phải là con số nhỏ đâu nhé các bạn trẻ thông thái.
- Cách giải quyết thế này không ổn nhỉ, mình cũng bị băn khoăn vụ xuất hóa đơn đỏ nếu chi phí không khớp sẽ không được thanh toán đâu.
- Chuyến này "dở" rồi.
Theo Doanh nghiệp & Tiếp thị
-
21 phút trướcBên cạnh việc giúp cơ thể sạch sẽ, thơm tho, tắm buổi sáng còn mang đến nhiều lợi ích tuyệt vời cho sức khỏe và tinh thần mà bạn có thể không ngờ tới.
-
1 giờ trướcCả giấy vệ sinh màu trắng và màu vàng đều có những ưu và nhược điểm riêng. Lựa chọn loại giấy nào phụ thuộc vào nhu cầu và sở thích cá nhân của mỗi người.
-
2 giờ trướcCà chua là thực phẩm quen thuộc trong bữa ăn hàng ngày, vậy nên ăn cà chua nấu chín hay là cà chua sống?
-
4 giờ trướcNhiều người thường thắc mắc nên nấu cơm bằng nước lạnh hay nước nóng? Bài viết này sẽ giải đáp thắc mắc đó và chia sẻ bí quyết nấu cơm ngon cho bạn.
-
8 giờ trướcQuả vú sữa là loại trái cây quen thuộc đối với nhiều người dân Việt Nam, đây là loại trái cây vừa thơm ngon lại vô cùng bổ dưỡng.
-
18 giờ trướcBò xào lá lốt là món ăn quen thuộc trong mâm cơm Việt Nam với hương vị thơm ngon, hấp dẫn. Món ăn này không chỉ đơn giản dễ làm mà còn đầy đủ dinh dưỡng.
-
19 giờ trướcKhông chỉ giàu dinh dưỡng, những thực phẩm này còn có các đặc tính làm mát tự nhiên có thể giúp điều chỉnh nhiệt độ cơ thể, giữ mát mẻ khi trời nắng nóng.
-
19 giờ trướcDù xạ đen là dược liệu khá lành tính nhưng cũng có thể gây ra tác dụng phụ không mong muốn với một số người, vậy ai không nên uống nước xạ đen?
-
21 giờ trướcDưa hấu ngoài dùng để ăn trực tiếp thì nước ép dưa hấu cũng là một món đồ uống giải khát được nhiều người ưa thích.
-
22 giờ trướcVốn dĩ bản chất của nước là trong suốt, nhưng có một con sông ở thành phố Cusco, Peru lại có nước màu đỏ mang lại cảm giác kỳ bí khi chiêm ngưỡng.
-
22 giờ trướcDứa là loại trái cây nhiệt đới được yêu thích bởi hương vị thơm ngon, chua ngọt và giàu dinh dưỡng. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách chọn được quả dứa ngon.
-
1 ngày trướcĐậu bắp có thể chế biến thành nhiều món ăn đa dạng như nướng, xào, hấp, luộc, nhiều tác dụng và được mệnh danh là nhân sâm xanh.
-
1 ngày trướcĐậu bắp là loại thực phẩm có thể chế biến thành nhiều món ăn ngon, ngoài ra nó còn có công dụng vô cùng tuyệt vời. Tuy nhiên nhiều người ngại ăn đậu bắp vì sợ nhớt.
-
1 ngày trướcDưới đây là 5 siêu thực phẩm rất hữu ích cho việc giảm cholesterol xấu.
-
1 ngày trướcRượu vang đỏ được uống trong ly lớn, miệng rộng và thường chỉ rót 1/3 ly, tại sao khi uống rượu vang đỏ lại không rót đầy ly?
-
1 ngày trướcĐây chính là những món rau giúp thải mỡ, giảm cân cực tốt trong mùa này mà bạn không nên bỏ qua.
-
1 ngày trướcTính đến thời điểm tổ chức tang lễ, Lưu Bị đã chết được 3 tháng nhưng thi thể không có dấu hiệu phân hủy.
-
1 ngày trướcQuả sung nhỏ bé thường được dùng ăn kèm hoặc pha nước chấm, nhưng lại đem đến những lợi ích bất ngờ cho sức khỏe của bạn.
-
1 ngày trướcTuần qua, công suất đỉnh hệ thống điện và nhu cầu điện đạt kỷ lục mới. Nhiều kỷ lục mới về công suất cực đại và sản lượng điện tiêu thụ ngày đã được thiết lập.
-
2 ngày trướcBọ xít đang được bán với giá 350.000 - 400.000 đồng/kg, đắt hơn thịt bò loại ngon trong siêu thị.
Tin tức mới nhất
-
21 phút trước
-
1 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
16 ngày trước