Starbucks trả lời thế nào về chuyện không giảm VAT từ 10% xuống 8%?
2% không là cái gì nhưng mà thái độ thế là không ổn. Tháng 3 mới update hệ thống, vậy khách hàng sử dụng dịch vụ trong tháng 2 bị thiệt à?
Mới đây trong một hội nhóm chuyên review về đồ ăn đã xuất hiện một bài đăng khá dài, liên quan đến chuyện Starbucks vẫn chưa giảm thuế VAT từ 10% xuống còn 8%.
Nguyên nhân xuất phát từ việc từ ngày 1/2 (tức Mùng 1 Tết Nhâm Dần 2022), thuế VAT từ 10% xuống còn 8% đối với một số mặt hàng, trong đó có lĩnh vực F&B, đồ ăn - thức uống mà Starbucks đang kinh doanh. Cô gái trên sau khi đi uống Starbucks tại Times City (vào ngày 6/2) thì thấy hoá đơn của mình vẫn bị tính VAT 10%.
Ngay lập tức, cô đã hỏi nhân viên của CN Starbucks này và nhận được phản hồi là không nắm rõ, chỉ tiếp nhận phản ánh của khách hàng và sẽ có người liên lạc lại sau.
Tuy nhiên, vì không có câu trả lời nên cô gái đã email trực tiếp đến bộ phận chăm sóc khách hàng của Starbucks. Đoạn email sau đó được công khai trên mạng và đã nhận được phản hồi không mấy tích cực từ phía cư dân mạng.
Phần hoá đơn của khách hàng khi uống nước tại Starbucks vẫn bị thu VAT 10% (phần TAX ở ảnh 1 với giá 32 nghìn đồng) và email báo nghỉ Tết của bộ phận chăm sóc khách hàng.
Sau đó, phía Starbucks đã có câu trả lời chính thức: Liên quan đến việc áp dụng thuế 8% trên các mặt hàng và dịch vụ từ ngày 1/2/2022, Starbucks dự kiến áp dụng vào đầu tháng 3/2022 do hệ thống hiện nay vẫn đang trong quá trình xử lý.
Starbucks sẽ thông báo sớm nhất tại các cửa hàng khi chính sách được áp dụng để đảm bảo quyền lợi tiêu dùng của khách hàng. Mong bạn thông cảm".
Tuy nhiên, phía cô lại lại không đồng tình với câu trả lời này của Starbucks và cho rằng "Starbucks là một hệ thống lớn mà lại chậm trễ trong việc update tận 2 tháng là điều không thể chấp nhận được".
Ngoài ra, người này cũng đặt vấn đề "nếu có yêu cầu xuất hoá đơn VAT, mình yêu cầu xuất hoá đơn đỏ để thanh toán chi phí tiếp khách cho công ty thì Starbucks sẽ xuất hoá đơn cho mình với thuế suất là bao nhiêu?".
Tuy nhiên trước câu hỏi này của vị khách, phía Starbucks chỉ trả lời đã tiếp nhận ý kiến đóng góp và sẽ cố gắng sớm nhất có thể thực hiện mức thuế suất mới theo nghị định số 15/2022/NĐ-CP phát hành ngày 28/1/2022.
Trước câu phản hồi của phía Starbucks, nhiều netizen đã để lại bình luận không đồng tình với cách giải quyết này:
- 2% không là cái gì nhưng mà thái độ trả lời khách thế là không ổn. Họ biết mình đang làm sai nhưng dự kiến tận tháng 3 mới update hệ thống. Vậy những khách hàng sử dụng dịch vụ trong tháng 2 bị thiệt à?
- 2% nếu tính trên toàn bộ hệ thống không phải là con số nhỏ đâu nhé các bạn trẻ thông thái.
- Cách giải quyết thế này không ổn nhỉ, mình cũng bị băn khoăn vụ xuất hóa đơn đỏ nếu chi phí không khớp sẽ không được thanh toán đâu.
- Chuyến này "dở" rồi.
Theo Doanh nghiệp & Tiếp thị
-
6 giờ trướcGã trai trẻ đã dở những chiêu trò bẩn để buộc các khách sạn phải bồi thường tiền hoặc cho anh ta lưu trú miễn phí.
-
18 giờ trướcKhông chỉ làm tăng thêm hương vị cho món ăn, gừng còn mang đến nhiều lợi ích bất ngờ cho sức khỏe.
-
21 giờ trướcVườn thú Shoushan ở quận Gushan, Cao Hùng, Đài Loan, mới đây ghi nhận một vụ khỉ tấn công du khách.
-
1 ngày trướcVừa ăn xong, người đàn ông vẫn cảm thấy đói bụng nhưng xét nghiệm ghi nhận anh không hề mắc bệnh tiểu đường.
-
1 ngày trướcNhững ngày lạnh là thời điểm thích hợp để thưởng thức lẩu nhưng một số thói quen khi ăn có thể vô tình làm hại thận.
-
2 ngày trướcHút thuốc lá từ năm 18 tuổi, trung bình mỗi ngày 20 điếu, gần đây, nam thanh niên bất ngờ liệt nửa người, hôn mê, đến viện được chẩn đoán đột quỵ não.
-
2 ngày trướcChủ shop không ngờ tới chuyện này phải không?
-
2 ngày trướcBánh canh là món ăn được nhiều người yêu thích. Trong bài viết này, VietNamNet sẽ hướng dẫn cách nấu bánh canh bột gạo chân giò thơm ngon tại nhà.
-
2 ngày trướcKhoảng một tuần nay, vườn bưởi Diễn ở Hà Nội mở dịch vụ cho khách vào tham quan thu hút hàng trăm người đến chiêm ngưỡng và check - in mỗi ngày.
-
2 ngày trướcMột cụ bà ở Australia vừa tròn 110 tuổi chia sẻ bí quyết giúp bản thân sống thọ nhờ một loại đồ uống quen thuộc, khiến mọi người đều bất ngờ khi nghe.
-
2 ngày trướcCác nhân viên cứu hộ đã buộc phải cắt bỏ chân của nạn nhân trong chiến dịch giải cứu kéo dài suốt 20 giờ đồng hồ ở vùng tây nam xa xôi của Tasmania.
-
2 ngày trướcLàng Ichinono, một ngôi làng toàn người già trên 65 tuổi và những con rối ở Nhật Bản, đã đón đứa trẻ đầu tiên sau hàng thập kỷ.
-
2 ngày trướcThử nghiệm đi tất trắng trên đường phố Tokyo của KOL Ấn Độ khiến dân mạng kinh ngạc và tạo nên nhiều cuộc thảo luận bởi đôi tất vẫn sạch tinh, không một vết bẩn.
-
2 ngày trướcNhiều người cho đủ loại thực phẩm vào tủ lạnh, thậm chí cả đồ ăn thừa nhưng đó là thói quen sai lầm.
-
2 ngày trướcDu khách Mỹ sửng sốt trước cảnh những con rươi vẫn ngọ nguậy trên chiếc chảo nóng, rồi chín dần.
-
2 ngày trướcTạp chí du lịch hàng đầu nước Mỹ Travel+Leisure (T+L) mới đây đã đưa đảo Phú Quốc của Việt Nam vào danh sách những điểm đến du lịch tuyệt vời nhất thế giới trong năm 2025.
-
3 ngày trướcRất nhiều cư dân mạng đều chung 1 ý kiến khi chứng kiến bàn tiệc này.
-
3 ngày trướcTheo Yonhap News, tuyết rơi dày bao phủ khu vực Seoul, Hàn Quốc liên tiếp trong ngày thứ 2,với lượng tuyết rơi dày hơn 40cm vào 8 giờ sáng ngày 28/11, được ghi nhận ở tỉnh Gyeonggi, khu vực ngoại ô nằm xung quanh thủ đô của nước này.
Tin tức mới nhất
-
6 giờ trước
-
6 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
19 ngày trước
-
20 ngày trước