6 dấu hiệu nhận biết cuộc gọi mạo danh nhân viên ngân hàng
Một trong những dấu hiệu đáng lưu tâm nhất là khi khách hàng gọi lại số điện thoại nghi ngờ lừa đảo thì không có tín hiệu hoặc rất lâu mới có tín hiệu nhưng không có người bắt máy.
Trong 24 hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng hiện nay do Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT khuyến cáo, thủ đoạn giả mạo công ty tài chính, ngân hàng khá phổ biến dù đã được các cơ quan chức năng và ngân hàng liên tục cảnh báo.
Theo khuyến cáo của các ngân hàng, có 6 dấu hiệu nhận biết cuộc gọi mạo danh cán bộ ngân hàng, bao gồm:
1. Cuộc gọi từ số điện thoại lạ
Ngân hàng chỉ liên hệ với khách hàng qua đầu số hiển thị tên thương hiệu của ngân hàng.
2. Giới thiệu là nhân viên ngân hàng một cách chung chung
Đối tượng giới thiệu nhân viên ngân hàng từ hội sở hay nhân viên chăm sóc khách hàng trụ sở chính.
Cuộc gọi chính thức từ ngân hàng sẽ từ cán bộ trung tâm dịch vụ khách hàng hoặc tên chi nhánh cụ thể.
3. Yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu
Ngân hàng không bao giờ yêu cầu khách hàng cung cấp thông tin bảo mật như mật khẩu, mã OTP, mã PIN thẻ, màn hình giao dịch,... cũng như không bao giờ yêu cầu khách hàng nộp tiền vào tài khoản.
Do vậy, người dùng tuyệt đối không cung cấp thông tin cá nhân, mật khẩu đăng nhập tài khoản, mã PIN thẻ, mã OTP cho bất kỳ ai qua điện thoại, kể cả khi người gọi tự xưng là nhân viên ngân hàng.
4. Yêu cầu kết bạn qua Zalo, Facebook hay mạng xã hội khác để hướng dẫn mở thẻ, mở tài khoản,...
Ngân hàng chỉ hướng dẫn khách hàng đăng ký mở thẻ/mở tài khoản thông qua hai kênh là tại quầy hoặc mở trực tuyến trên ứng dụng chính thức và duy nhất của mỗi ngân hàng và không yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân, thông tin bảo mật cũng như nộp tiền vào tài khoản.
5. Gọi lại số điện thoại thường không liên lạc được
Khi khách hàng gọi lại số điện thoại nghi ngờ lừa đảo thì không có tín hiệu hoặc rất lâu mới có tín hiệu, có tín hiệu nhưng không có người bắt máy.
6. Tạo áp lực, hối thúc
Kẻ gian thường tạo áp lực, hối thúc “con mồi” cung cấp thông tin hoặc thực hiện giao dịch ngay lập tức. Trong trường hợp này, hãy bình tĩnh và từ chối cung cấp thông tin hoặc từ chối thực hiện giao dịch.
Bên cạnh chiêu lừa đảo mạo danh nhân viên ngân hàng, gần đây các đối tượng lừa đảo gia tăng tiếp cận người có tài khoản ngân hàng bằng cách giả danh cơ quan chức năng (công an, thuế,... ) yêu cầu cài đặt dịch vụ công.
Cơ quan chức năng khuyến cáo người dân thực hiện 3 “Không” và 4 “Nên”:
Không cài đặt phần mềm giả mạo Dịch vụ công (Bộ Công an, VNEID, Tổng cục Quản lý đất đai, Tổng cục Thuế,... ) từ các trang web/đường link/QR code lạ hoặc file APK.
Không click vào các đường link lạ được gửi qua email, tin nhắn.
Không cung cấp thông tin bảo mật như tên truy cập, mật khẩu, mã OTP,... cho bất kỳ ai, dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả công an hay nhân viên ngân hàng.
Chỉ nên cài đặt phần mềm trên chợ ứng dụng App Store/Google Play/CH Play.
Khi cài đặt bất kỳ ứng dụng nào, người dùng nên đọc kỹ thông tin trước khi đồng ý tất cả điều khoản, kiểm tra thông tin tác giả (nhà phát triển) và đọc các bài đánh giá về ứng dụng.
Nên thường xuyên cập nhật các phương thức, thủ đoạn của tội phạm trên các phương tiện thông tin đại chúng và website/ứng dụng của các ngân hàng.
Nếu có dấu hiệu nghi ngờ lừa đảo, nên liên hệ ngay với ngân hàng hoặc cơ quan công an để được hỗ trợ kịp thời.
24 hình thức lừa đảo phổ biến
24 hình thức lừa đảo phổ biến trên mạng do Cục An toàn thông tin, Bộ TT&TT khuyến cáo:
1. Giả mạo trang thông tin điện tử, cơ quan nhà nước (Thuế, Bộ Công an, BHXH,... ).
2. Lừa đảo SMS Brandname, phát tán tin nhắn giả mạo.
3. Giả danh các công ty tài chính, ngân hàng.
4. Lừa đảo chuyển nhầm tiền vào tài khoản ngân hàng.
5. Đánh cắp thông tin CCCD đi vay nợ tín dụng.
6. Giả mạo biên lai chuyển tiền thành công.
7. Giả danh cơ quan công an, viện kiểm sát, toà án lừa đảo.
8. Cài cắm ứng dụng, link quảng cáo cờ bạc, cá độ, tín dụng đen,…
9. Lừa đảo đầu tư chứng khoán, tiền ảo, đa cấp.
10. Lừa đảo dịch vụ lấy lại tiền khi đã bị lừa.
11. Lừa đảo cuộc gọi video Deepfake, Deepvoice.
12. Đánh cắp tài khoản MXH, nhắn tin lừa đảo.
13. Lừa đảo dịch vụ lấy lại tài khoản Facebook.
14. Rải link phishing lừa đảo, seeding quảng cáo bẩn trên Facebook.
15. Lừa đảo tuyển người mẫu nhí.
16. Giả danh giáo viên, nhân viên y tế báo người thân đang cấp cứu.
17. Lừa đảo combo du lịch giá rẻ.
18. Lừa đảo khoá sim vì chưa chuẩn hoá thuê bao.
19. Lừa đảo tuyển cộng tác viên online.
20. Rao bán hàng giả, hàng nhái trên sàn thương mại điện tử.
21. Lừa đảo lấy cắp Telegram OTP.
22. Lừa đảo tung tin giả về cuộc gọi mất tiền như FlashAI.
23. Lừa đảo tình cảm, dẫn dụ đầu tư tài chính, gửi bưu kiện, trúng thưởng.
24. Lừa đảo cho số đánh lô, đề.
Theo Vietnamnet
-
2 giờ trướcTừ năm 2020 - 2022, ông Nguyễn Thanh Long, Phó Giám đốc phụ trách Trung tâm Đăng kiểm xe cơ giới 7301S, đã nhận hối lộ hơn 683 triệu đồng để làm hồ sơ cho 73 ô tô trái quy định của pháp luật.
-
2 giờ trướcKhi đã nhậu say, Nguyễn Hữu Kiên (Đắk Lắk) cho rằng bạn nhậu nói lời khó chịu nên bất ngờ dùng dao chém vào đầu người này.
-
2 giờ trướcMột nhà xưởng ở đường Quang Tiến (phường Đại Mỗ, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) đã xảy ra cháy. Nhiều người dân sinh sống ở lân cận đã dùng xô chậu hắt nước dập lửa nhưng bất thành.
-
2 giờ trướcCông an phường Nguyễn Cư Trinh (quận 1, TPHCM) cho biết, đang phối hợp cùng Công an quận 1 vào cuộc xác minh, truy tìm người có liên quan đến vụ dùng kéo tấn công người trên đường.
-
5 giờ trướcĐiều tra ban đầu của cơ quan công an đã hé lộ những tình tiết vụ người chồng dùng dao sát hại vợ một cách dã man rồi về quê uống thuốc diệt cỏ để tự tử.
-
5 giờ trướcGiá xăng dầu tại kỳ điều hành hôm nay (ngày 19/9) diễn biến trái chiều. Giá xăng tăng sau khi lao dốc vào kỳ trước còn giá dầu tiếp tục giảm.
-
5 giờ trướcChiều 19/9, bão số 4 suy yếu thành áp thấp nhiệt đới, cơ quan khí tượng cảnh báo nguy cơ lũ quét, sạt lở tại 10 tỉnh, thành do mưa lớn.
-
7 giờ trướcDo ảnh hưởng mưa lớn của bão số 4, vườn nhà một hộ dân ở huyện Cam Lộ (Quảng Trị) đã xuất hiện một hố sụt lún. Trước khi xuất hiện hố này, người dân còn nghe có tiếng động lớn phát ra.
-
7 giờ trướcMột cành cây xà cừ to ở sân Trung tâm GDNN-GDTX huyện Hà Trung (Thanh Hóa) bất ngờ gãy khiến một giáo viên bị đa chấn thương, nhiều ô tô hư hỏng.
-
8 giờ trướcSau khi đi qua khu vực đảo Cồn Cỏ, bão số 4 đang tiến sát vào đất liền các tỉnh Quảng Trị, Quảng Bình. Mưa lớn và nước lũ từ thượng nguồn đổ về gây nguy cơ lũ quét, sạt lở.
-
8 giờ trướcCác tỉnh miền Tây đưa ra cảnh báo về tình trạng thủy triều dâng cao kết hợp với mưa to gây ngập ở nhiều nơi.
-
12 giờ trướcCầu Ngòi Móng (TP Hòa Bình, tỉnh Hòa Bình) bị sập phần đầu cầu, cơ quan chức năng đang làm rõ nguyên nhân.
-
12 giờ trướcSáng nay, TAND TPHCM bắt đầu xét xử bị cáo Trương Mỹ Lan và 33 đồng phạm trong giai đoạn 2 vụ án xảy ra tại Tập đoàn Vạn Thịnh Phát, Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB) và các đơn vị liên quan.
-
13 giờ trướcHôm nay (19/9), nguồn tin từ VOV cho biết, bà Nguyễn Phương Hằng, Tổng giám đốc Công ty Cổ phần Đại Nam ở tỉnh Bình Dương, đã được ra tù sớm hơn dự kiến.
-
13 giờ trướcSau khi đâm vợ nhiều nhát dao tại cửa hàng sơn ở xã Thanh Sơn, huyện Kiến Thụy, TP Hải Phòng, nghi phạm Nguyễn Tiến Hái đã bị bắt giữ khi đang lẩn trốn.
-
13 giờ trướcBão số 4 kết hợp gió mùa Tây Nam mạnh nằm trong dải hội tụ nhiệt đới nên tác động rất rộng, bao gồm cả miền Trung, Tây Nguyên và Nam Bộ. Hệ thống thời tiết xấu này gây mưa, giông, lốc xoáy kèm gió giật mạnh rất nguy hiểm.
-
13 giờ trướcXe khách giường nằm biển số tỉnh Phú Yên hỏng động cơ nên dừng bên đường trên cao tốc Vĩnh Hảo - Phan Thiết thì bị xe khách Phương Trang tông mạnh từ phía sau; vụ va chạm khiến 2 người chết, nhiều người bị thương.
-
14 giờ trướcHồi 4h ngày 19/9, vị trí tâm bão số 4 cách Đà Nẵng khoảng 217km về phía Đông Đông Bắc, Quảng Trị khoảng 262km về phía Đông. Bão mạnh cấp 8, giật cấp 10.
-
14 giờ trướcDự báo thời tiết 19/9/2024, do ảnh hưởng của bão số 4, miền Trung có mưa to đến rất to, đặc biệt khu vực từ Hà Tĩnh - Quảng Nam có lượng mưa phổ biến 100-300mm, có nơi trên 500mm.
-
1 ngày trướcQua hình ảnh và clip vụ việc cháu bé nghi bị bạo hành tại cơ sở tư thục được lan truyền trên mạng xã hội, cơ quan chức năng huyện Hàm Thuận Bắc (tỉnh Bình Thuận) đã vào cuộc xác minh.
Tin tức mới nhất
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
19/08/2024
-
18/08/2024
-
18/08/2024