Bị mắng nhận đủ tiền nhưng không chuyển hàng, CEO Ngọc Trinh nói gì?
Ngọc Trinh - Hương Giang bị réo tên khi công ty mỹ phẩm 1 người làm chủ 1 người đại diện hình ảnh bị tố làm ăn kém chuyên nghiệp.
Thời gian qua, Ngọc Trinh - Hương Giang liên tục hợp tác với nhau trong nhiều dự án kinh doanh. Cụ thể mới đây nhất, Hương Giang được mời làm gương mặt thương hiệu cho nhãn hàng mỹ phẩm mà Ngọc Trinh đảm nhiệm vai trò CEO.
Ngọc Trinh đọ sắc bên Hương Giang
Tuy nhiên, mới đây cả hai bị réo tên trong một bài đăng "bóc phốt" việc nhãn hàng này đã nhận tiền nhưng không chuyển hàng cho khách. Theo đó, một Facebooker tên A.H cho biết mình đã chuyển khoản 4 triệu để mua sản phẩm làm đẹp nhưng sau 2 tuần chờ đợi, cô vẫn chưa nhận được hàng.
Bài tố của khách hàng đến nhãn hàng mà Ngọc Trinh làm CEO, còn Hương Giang làm gương mặt đại diện.
Quá sốt ruột, khách hàng này nhắn tin qua Fanpage thì được hẹn từ ngày này sang ngày nọ nhưng vẫn không thấy hàng đâu. Bực mình, khách nhắn tin trực tiếp đến Facebook của Ngọc Trinh và Hương Giang.
Tài khoản Facebook này đã nhắn tin trực tiếp đến Ngọc Trinh, Hương Giang.
Ngay lập tức, "nữ hoàng nội y" đã lên tiếng trên trang cá nhân:
"Vừa xử lý 3 nhân sự công ty vì làm 1 khách hàng không hài lòng. Có phải mỗi ngày Trinh lại nghiêm khắc hơn không hả mọi người?
Phải nói như thế này, không có bất cứ điều gì là hoàn hảo cả mặc dù chúng ta luôn kì vọng và nỗ lực để đạt được nó. Mặc dù đúng là làm càng nhiều, sai sót càng nhiều vì sai sót nó là 1 tỷ lệ trong tất cả mọi điều trong cuộc sống này mà ta phải chấp nhận.
Đúng sai lúc nào cũng có, ít thì +-1% nhiều có khi 5-7%. Chỉ có không làm gì thì mới không sai mà thôi. Nói như vậy không có nghĩa là chúng ta chấp nhận để khách không hài lòng, mà chúng ta phải cố gắng hết sức.
Với Trinh,
1. Khách hàng luôn đúng,
2. Nếu khách sai, xem lại điều 1.
Không có khách hàng khó tính, chỉ là mình có đủ giỏi chinh phục hay không thôi. Khách là người thân, mà đã là người thân thì cứ đặc biệt chân thành sẽ được. Vậy nên làm hài lòng khách hàng là trách nhiệm và sứ mệnh của Trinh".
Lời phản hồi từ phía Ngọc Trinh.
LIM
Theo Vietnamnet
-
51 phút trướcVới những thủ thuật riêng biệt, Victoria Beckham là một biểu tượng phong cách với những hình ảnh thanh lịch, chừng mực, không chạy theo các xu hướng thời trang, luôn biết cách định vị mình như một thương hiệu thời trang mới. Victoria Beckham chinh phục giới yêu thời trang bằng những bộ cánh thanh lịch, từ thập niên 1990 đến nay.
-
1 giờ trướcTrác Thức được mệnh danh là VĐV bóng rổ đẹp nhất Trung Quốc bởi gương mặt ngọt ngào cùng vóc dáng ấn tượng.
-
3 giờ trướcLựa chọn dinh dưỡng phù hợp là nền tảng để có một làn da đẹp trẻ trung, móng tay mịn màng và mái tóc dày bóng mượt.
-
5 giờ trướcVáy "ảo ảnh" gây chú ý mỗi lần đi biển của phái đẹp có gì hot?
-
15 giờ trướcSau 3 năm vào vai "con gái" Việt Anh, Chu Diệp Anh ở tuổi 13 trổ mã sắc vóc, ra dáng một thiếu nữ và được dự đoán mỹ nhân màn ảnh Việt tương lai.
-
16 giờ trướcDưới đây là danh sách 5 kiểu áo xinh xắn, lên hình đẹp chuẩn "nàng thơ" khi đi du lịch mà bạn không thể bỏ qua.
-
16 giờ trướcĐộng thái mới đây của Lệ Quyên khiến khán giả không khỏi ngỡ ngàng khi cô tự đăng tấm hình bóc trần nhan sắc của chính mình.
-
17 giờ trướcMàn tái xuất của Hoa hậu Châu Á Việt Nam Kim Nguyên khi hóa thân vào hình ảnh Nữ thần Ai Cập khiến nhiều người bất ngờ.
-
18 giờ trướcĐương kim Hoa hậu Hoàn vũ Sheynnis Palacios bất ngờ hủy chuyến đi tới Việt Nam và một số nước châu Á.
-
19 giờ trướcLoạt ảnh AngelaBaby trên song bìa tạp chí ARENA HOMME tháng 4/2024 đang gây chú ý vì tạo hình mới lạ nhưng "kém xinh".
-
19 giờ trướcMỹ Tâm từng chia sẻ, cô có thói quen uống nước dừa và ăn thạch dừa thường xuyên để duy trì làn da căng bóng, trẻ trung hơn tuổi thật.
-
20 giờ trướcTất cả vật liệu khi đưa vào cơ thể đều có hạn sử dụng, do đó, chuyên gia khuyến cáo bạn nên thay túi nâng ngực sau 10 đến 15 năm.
-
20 giờ trước"Cô bé trà sữa Việt" lăng xê xu hướng "lộ viền nội y" trong phim 18+.
-
21 giờ trướcDù để lộ gương mặt tròn trịa, có phần tăng cân đáng kể nhưng Ngọc Trinh vẫn "bừng sáng" sắc vóc trẻ trung, trong trẻo.
-
21 giờ trướcTừ một cuộc thi nhan sắc danh giá nhất hành tinh, Hoa hậu Hoàn vũ bị chê bai là rạp xiếc sau khi cho phép phụ nữ ở mọi độ tuổi và cả người chuyển giới được phép tranh tài.
-
23 giờ trướcXịt khoáng đem lại nhiều công dụng tuyệt vời giúp làn da khỏe đẹp, cân bằng độ ẩm ngay tức thì... Tuy nhiên đến 80% chị em bỏ qua bước làm đẹp này.
-
1 ngày trướcSau khi cắt môi trái tim tại spa, cô gái trẻ bị biến dạng môi, mất cân đối, chảy nhiều mủ trắng, viêm nhiễm rất nặng.
-
1 ngày trướcVõ Hạ Trâm khoe cận vòng 2 khi chính thức công bố tin vui với người hâm mộ.
Tin tức mới nhất
-
17 phút trước
-
38 phút trước
Hay nhất 2sao
-
9 ngày trước