Chi đống tiền, khách hạng thương gia 'sốc' khi bữa ăn chỉ có quả chuối
Một vị khách ở khoang hạng thương gia trên chuyến bay đi từ Jakarta (Indonesia) tới Tokyo (Nhật Bản) khi được phục vụ bữa ăn đạm bạc là một quả chuối.
Một vị khách có tên Kris Chari vừa có trải nghiệm đáng nhớ trên khoang hạng thương gia của hãng hàng không Japan Airlines đi từ thành phố Jakarta (Indonesia) tới Tokyo (Nhật Bản).
Vị khách cho biết, anh đã bỏ ra khoản tiền không nhỏ để mua vé hạng thương gia cho chuyến bay kéo dài hơn 7 tiếng đồng hồ. Với hành trình bay như vậy, thực khách sẽ được phục vụ hai bữa ăn, gồm bữa sáng và một bữa trưa.
Vị khách có tên Kris "rất sốc" khi nhận được một quả chuối duy nhất cho bữa ăn, dù anh ngồi ở ghế hạng thương gia (Ảnh: Kris Chari).
Trước khi máy bay khởi hành, đội phi hành đoàn đã xác nhận với Kris về việc anh đặt suất ăn chay. Tuy nhiên, anh rất bất ngờ khi chỉ nhận được một quả chuối kèm theo đôi đũa.
"Tôi thực sự rất sốc. Thứ tôi mong đợi nhận được là bữa ăn tương xứng với số tiền của hạng ghế thương gia. Đó có thể là bánh mì sandwich, salad, phô mai thuần chay hay một số đồ ăn nhẹ", Kris bày tỏ.
Thậm chí, vị khách còn cảm thấy "bị xúc phạm" khi nhìn thấy những người khác được cung cấp "thực đơn phong phú và ngon miệng hơn".
Chuyến bay kết thúc, Kris chia sẻ những cảm nhận của mình lên diễn đàn hàng không FlyerTalk. Câu chuyện này nhanh chóng thu hút sự chú ý từ cộng đồng mạng.
Hình ảnh suất ăn đặc biệt phục vụ trên chuyến bay của hãng Japan Airlines (Ảnh: JAL).
Trước những ồn ào, mới đây đại diện hãng hàng không Nhật Bản Japan Airlines xác nhận vụ việc đồng thời gửi lời xin lỗi khách hàng "vì không thể đáp ứng mong đợi".
"Chúng tôi xin lỗi vì không thể đáp ứng như kỳ vọng của khách. Sắp tới, chúng tôi sẽ cải thiện thực đơn trước nhu cầu ngày càng đa dạng của khách về những bữa ăn đặc biệt", một phần trong nội dung tuyên bố của hãng.
Cũng theo đại diện hãng bay, với những khách hàng có yêu cầu đặc biệt như bị dị ứng thực phẩm hay ăn chay đều sẽ nhận một suất ăn nhẹ là một quả chuối. Tuy nhiên, hãng sẽ tiếp thu ý kiến đóng góp từ phía khách hàng để cải thiện dịch vụ tốt hơn.
Trước đó, trên trang web chính thức của Japan Airlines, hình ảnh hiển thị minh họa cho bữa ăn thuần chay gồm bát salad, bánh mì baguitte, kem halal và một đĩa cơm.
Theo Dân Trí
-
1 giờ trướcBánh "ngon, bổ, rẻ" nhưng bạn cần lưu ý những vấn đề dưới đây khi sử dụng thực phẩm này để tránh "rước họa vào thân"
-
11 giờ trướcXuất hiện trên bài đăng của một chàng trai người Mỹ 18 tuổi, búp bê Giáng sinh Cookie nhanh chóng gây sốt mạng nhờ vào thiết kế kỳ lạ, thậm chí có phần "xấu xí".
-
1 ngày trướcNam bệnh nhân thường lựa chọn món lẩu trong các bữa ăn tiếp khách. Gần đây, ông sụt cân, mệt mỏi, đi khám phát hiện ung thư dạ dày giai đoạn 2.
-
1 ngày trướcUng thư là bệnh lý ác tính nhưng cơ hội điều trị khỏi, kéo dài thời gian sống phụ thuộc vào nhiều yếu tố trong đó có giai đoạn bệnh.
-
2 ngày trướcBuồng vệ sinh trên máy bay chở khách của hãng hàng không American Airlines bất ngờ gặp sự cố khiến nước tràn ra khắp khoang hành khách.
-
2 ngày trướcMới đây, trang cẩm nang du lịch nổi tiếng thế giới Lonely Planet của Mỹ đã công bố danh sách những điểm du lịch tốt nhất châu Á, trong đó có Hội An của Việt Nam.
-
2 ngày trướcBắt được con cá chép khổng lồ nặng gần 30kg, người đàn ông đã treo sau xe ô tô và lái xe đi khoe khắp phố.
-
2 ngày trướcSau 3 ngày xuất hiện triệu chứng mệt mỏi, khó thở, chủ quán thịt chó ở Bà Rịa - Vũng Tàu được xác định mắc bệnh dại và tử vong ngay sau đó.
-
2 ngày trướcDu khách đến Hua Tạt (Vân Hồ, Sơn La) ngoài hòa mình vào thiên nhiên tươi đẹp, còn được trải nghiệm ẩm thực người Mông, đốt lửa trại, tắm lá thuốc, thưởng thức văn nghệ cộng đồng…
-
2 ngày trướcHoa mận trắng tinh khôi biểu tượng của núi rừng Tây Bắc đang ồ ạt xuống phố Hà Nội.
-
2 ngày trướcBổ sung các loại hạt giàu Omega-3 vào chế độ ăn hàng ngày là cách hiệu quả và tự nhiên rất tốt cho sức khoẻ, dưới đây là 4 loại hạt giàu Omega-3.
-
2 ngày trướcMỗi lần lên giảng đường, Xu phải đi máy bay vượt 9.000km từ nhà mình ở Trung Quốc đến trường đại học ở Australia; anh chịu khó đi lại vì muốn ở gần bạn gái.
-
2 ngày trướcMột ổ gồm 6 quả trứng khủng long hóa thạch bất ngờ được 2 du khách phát hiện khi đang tham quan một công viên ở thành phố Hà Nguyên, tỉnh Quảng Đông.
-
2 ngày trướcChuỗi quán rượu kiểu izakaya nổi tiếng tuyên bố chấm dứt việc cung cấp dịch vụ "tát tỉnh rượu" sau khi có khách hàng khiếu nại.
-
3 ngày trướcThay vì mua hàng bán sẵn, bạn hoàn toàn có thể tự làm thịt bò khô bằng nồi cơm điện để vừa đảm bảo chất lượng thịt và độ an toàn, vừa tiết kiệm chi phí.
-
3 ngày trướcVới một chút gừng the và ấm, mật ong ngọt và chanh, bạn đã có ngay một tách trà gừng vừa giúp làm ấm cơ thể, giải rượu, giảm nhức đầu, giúp tinh thần tỉnh táo hơn rất nhiều.
-
3 ngày trướcMột hành khách gây xôn xao mạng xã hội khi mang theo chú chó Great Dane của mình lên một chuyến bay gần đây.
-
3 ngày trướcMong muốn khám phá những vùng đất mới, trải nghiệm cảm giác đón Tết mới lạ, nhiều người lựa chọn "xuất ngoại" vào dịp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 sắp tới.
-
3 ngày trướcMột chuyến bay khởi hành từ Melbourne của hãng Japan Airlines đã bị hoãn hơn 3 giờ đồng hồ sau khi 2 phi công bị phát hiện có nồng độ cồn vượt mức cho phép.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước