Những ngày qua, mạng xã hội xôn xao khi hàng loạt các Tiktoker phải lên tiếng xin lỗi vì livestream quảng cáo lố sản phẩm, trong đó có Hằng Du Mục và Quang Linh Vlogs.
Cụ thể, trong một livestream bán sản phẩm kẹo rau, Quang Linh đã có màn giới thiệu: "1 viên tương đương 1 đĩa rau".
Trong một buổi bán hàng khác, anh lại nói: "1 hộp như này như 1 bó rau, hay 1 đĩa rau luộc luôn đó. Mỗi ngày mọi người ăn giúp mình 2-3 viên sau bữa ăn là được".
Màn quảng cáo "trước sau bất nhất" của Quang Linh lập tức nhận về loạt ý kiến thắc mắc: "Sao chỗ thì Linh kêu 1 hộp, chỗ thì kêu 1 viên bằng 1 bó rau", "Sao 1 đĩa rau lại nặn được thành viên bé xíu vậy Linh ơi",...
Nhận được phản hồi, Quang Linh Vlog đã có màn sửa sai ngay lập tức. Trên trang cá nhân, anh viết: "Linh rất xin lỗi về việc đã truyền tải thông tin chưa chính xác rằng '1 viên tương đương 1 đĩa rau', gây hiểu nhầm cho khách hàng trong thời gian qua. Nhưng sau khi nhận ra sai sót thì các phiên livestream tiếp theo mình đã sửa và không nhắc đến thông tin đó nữa".
Sau đó, Hằng Du Mục cũng chia sẻ bài viết này về trang cá nhân: "Cả team và hai chị em vẫn luôn luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng, cám ơn khách hàng đã thẳng thắn góp ý để 2 chị em biết sai ở đâu để sửa ở đó. Hằng và Linh và tập thể CER Group xin cảm ơn và xin lỗi quý khách hàng".
Vào giai đoạn đầu quảng bá sản phẩm, Thuỳ Tiên cũng có mặt trong chuyến đến tận nhà máy và nông trại, cô cũng đăng bài trên trang cá nhân để kêu gọi mọi người ủng hộ.
Trong 1 phiên livestream ngày 12/12/2024, Hoa hậu Thuỳ Tiên còn đích thân dùng thử 1 viên kẹo rau và chia sẻ: "Đây là một sản phẩm của Thuỳ Tiên kết hợp cùng Chị Em Rọt. Nói chung, cũng rất may mắn là mấy anh chị em gặp nhau rồi có ý tưởng hay ho. Cả anh Linh, tôi và chị Hằng đều thấy nông sản Việt Nam có rất nhiều tiềm năng, tôi mong muốn nông sản phát triển và đưa nó đến gần hơn với người tiêu dùng. Kẹo rau củ cũng xuất phát từ cá nhân của tôi, tôi không biết ăn rau và tôi biết rất nhiều người ngoài kia cũng không ăn rau, đặc biệt là trẻ em sẽ bị kén ăn. Với những người như vậy, làm thế nào để bổ sung chất xơ thì đây. Một người không thích ăn rau vì mùi rau nhưng tôi ăn được kẹo, rất là ngon".
Đến thời điểm hiện tại, sau 10 ngày Quang Linh lên tiếng xin lỗi, Thuỳ Tiên vẫn chưa có động thái liên quan nào. Chính vì thế, cư dân mạng rất mong Hoa hậu Hoà bình Quốc tế giải thích rõ mọi việc, bởi với những gì diễn ra trên sóng livestream, có thể thấy cô cũng là người có liên quan đến phát ngôn quảng cáo quá lố về chất lượng sản phẩm.
Đứng giữa nhiều tranh cãi của cộng đồng mạng, ghi nhận từ sáng 5/3, trang web của thương hiệu kẹo rau đã không còn truy cập được. Cụ thể đường link vẫn còn khi tìm kiếm trên Google nhưng khi truy cập vào lại không cho kết quả.
Trước đó, người dùng có tên S.T (sở hữu hơn 590k follow trên TikTok) đã đặt câu hỏi về phía Hằng Du Mục và nhãn hàng về thực chất: Tổng hàm lượng chất xơ trong sản phẩm là bao nhiêu.
Anh chàng S.T cho biết đã đã gửi sản phẩm đi kiểm định chất xơ tại Quatest (PV - Trung tâm Kỹ thuật Tiêu chuẩn Đo lường - tổ chức khoa học và công nghệ trực thuộc Ủy ban Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Quốc Gia).
Kết quả cho thấy: "100g sản phẩm có 0,51 g chất xơ. Hộp kẹo này có 96g, nên kể cả khi ăn hết cả hộp sẽ có 0,5g chất xơ - tương đương với 1/6 quả chuối. Trong đó, một viên kẹo sẽ chứa 0,016g chất xơ".
S.T mong Hằng Du Mục cùng nhãn hàng sẽ sớm đưa ra con số chất xơ tổng trong cả hộp là bao nhiêu. "Mình mong phía Hằng Du Mục cùng nhãn hàng sẽ xác nhận con số chất xơ tổng là đúng hay chưa. Nếu chưa thì hãy đưa ra con số chính xác cho người tiêu dùng. Còn nếu đúng thì giải thích cho người tiêu dùng với lượng chất xơ là 0,016g/viên thì sẽ tương đương với 1 đĩa rau như thế nào", anh chàng cho hay.
Trước đó, vào ngày 24/2, nhãn hàng K. cũng đã đưa ra thông cáo báo chí để đính chính những thông tin sai lệch về sản phẩm.
Theo đó, nhãn hàng cho biết: "Sản phẩm kẹo rau củ K. là thực phẩm bổ sung. Chúng tôi đã thông tin trên bao bì: Dùng sản phẩm kết hợp với các bữa ăn chính trong ngày.
Trong thành phần dinh dưỡng, trong mỗi viên K. chứa: Bột cải bó xôi (180mg), Bột rau má: (150mg), Bột chùm ngây (120mg), Bột diếp cá: (100mg)..."
LIM
Theo Thương Trường
