ĐH Quy Nhơn phải xin lỗi vì chỉ trích học sinh 'không biết nghĩ đến người khác'
Khi học sinh nhắn tin cần tư vấn vào lúc 12h52, một tư vấn viên của fanpage Trường ĐH Quy Nhơn (Bình Định) đã phản hồi: “Em không nghĩ giờ này các thầy cô cần nghỉ ngơi à?”.
Sự việc xuất phát từ một học sinh gửi tin nhắn cho trang Tuyển sinh ĐH Quy Nhơn với hơn 71.000 người theo dõi.
Tin nhắn gửi tới fanpage: “Trường mình có xét tuyển thẳng IELTS 6.5 cho các bạn học trường không chuyên không ạ?” vào lúc 12h52. Ngay lập tức, một tư vấn viên của fanpage đã phản hồi: “Em không nghĩ giờ này các thầy cô cần nghỉ ngơi à?”.
Nhận thấy mình gửi tin nhắn vào lúc giữa trưa, học sinh này xin lỗi: “Em xin lỗi, em đang loay hoay nên không để ý thời gian”. Thế nhưng tư vấn viên của fanpage tiếp tục phản hồi với thái độ thiếu nhã nhặn: “Em là học sinh trường chuyên mà không biết nghĩ đến người khác à?”.
Trước phản ứng của tư vấn viên, học sinh này trả lời: “Thầy/cô có thể trả lời lúc khác mà ạ?. Em vẫn hỏi rất lịch sự nhưng thầy cô lại bảo là: 'Các thầy cô đang nghỉ ngơi', bảo em 'không quan tâm đến người khác' mà không đi vào trọng điểm của câu hỏi".
Đồng thời, học sinh này cũng đặt câu hỏi: "Thầy cô có thấy mình đang làm đúng trách nhiệm của một bộ phận tuyển sinh của trường không?".
Đoạn trao đổi của học sinh và tư vấn viên fanpage Tuyển sinh đại học Quy Nhơn (Ảnh: chụp màn hình)
Tư vấn viên của fanpage tiếp tục phản hồi: “Có vẻ như là em khá bức xúc khi nhắn như vậy. Cô không hiểu chuyện gì đang xảy ra? Vì hình như nãy giờ cô không trò chuyện với em, phải không nhỉ? Và khi không hiểu đã có chuyện gì xảy ra, cũng không phải người đã trả lời em thì việc cô phải nhận những lời này khiến cô khá tổn thương.
Em có thể nghĩ kỹ trước khi đưa ra đánh giá về người khác, nhất là người lớn tuổi hơn em rất nhiều, em nhé. Cả tập thể thầy cô hơn chục người đang bị em quy kết không có lý do đấy. Nghĩ đơn giản như vầy nha. Khi em xin mẹ đi chơi, mẹ em lúc nào cũng phản ứng và trả lời giống nhau?
Vui như thế thôi để em tự ngẫm. Cô còn nhiều bạn cần hỗ trợ nữa, em nhé nếu cần thông tin gì về tuyển sinh cần hỗ trợ, em có thể hỏi. Còn nếu là những việc khác thì thầy cô còn nhiều việc khác em nhé…".
Vụ việc được đăng tải trên các trang mạng xã hội và nhận hàng nghìn phản hồi không mấy thiện cảm của độc giả. Hiện fanpage Tuyển sinh Đại học Quy Nhơn đã đăng tải lời xin lỗi tới học sinh.
“Nhóm tư vấn tuyển sinh thành thật xin lỗi vì những trả lời tư vấn chưa phù hợp mà một tư vấn viên của fanpage đã đưa ra trong quá trình phản hồi inbox. Nhóm hiểu rằng việc này đã gây ra sự bất an và phiền lòng cho các bạn học sinh.
Nhóm tư vấn tuyển sinh đã báo cáo lãnh đạo trường xử lý nghiêm đối với nhân viên tư vấn này và mời ra khỏi nhóm tư vấn. Nhóm hiểu rằng sự việc vừa rồi là một sai sót đáng tiếc và nhóm xin nhận trách nhiệm hoàn toàn đối với những phản hồi không thích hợp đã xảy ra".
Đồng thời, Bộ phận tuyển sinh Đại học Quy Nhơn cũng cam kết tất cả các câu trả lời tư vấn trong tương lai sẽ được đưa ra một cách chính xác, chuẩn mực.
Một thành viên trong nhóm tuyển sinh xác nhận, nhà trường đã công khai lời xin lỗi với các bạn học sinh, đồng thời thời nghiêm khắc phê bình chuyên viên tư vấn. Sau sự việc này, trường sẽ hướng tới việc trao đổi một cách tốt nhất để hỗ trợ học sinh.
Ông Đinh Anh Tuấn, Phó hiệu trưởng Trường ĐH Quy Nhơn, cho hay đây là sự cố rất đáng tiếc trong việc tư vấn tuyển sinh của trường.
Theo ông Tuấn, mỗi năm Trường ĐH Quy Nhơn có một bộ phận chuyên về công tác tư vấn tuyển sinh cũng như trả lời những thắc mắc của học sinh trên fanpage tuyển sinh.
Những người làm trong bộ phận tư vấn sẽ hỗ trợ học sinh tối đa. Việc tư vấn này có thể diễn ra giữa trưa, đêm khuya hay thậm chí từ 3-4h sáng.
Bộ phận tư vấn tuyển sinh nhận thức rằng có thể trong thời gian này học sinh đang đăng ký online, có những điều các em không biết, nếu không trả lời ngay học sinh có thể bị lỡ dở công việc.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp học sinh hỏi nhưng đó là vấn đề không cấp bách như em học sinh thắc mắc về nội dung: “Ở trường chuyên IELTS 6.5 có xét tuyển thẳng không?” vì quy chế tuyển thẳng của Bộ GD-ĐT đã quy định rõ.
Bộ phận tuyển sinh muốn nhắc khéo học sinh này nên để ý vì em hỏi lúc 12h52. Có thể trong lúc này, nhân viên tư vấn tuyển sinh cũng đang trả lời cho một học sinh khác nên vừa trả lời nhưng cũng nhắc khéo em, chứ không phải thiếu tôn trọng, nhiệt tình hỗ trợ học sinh.
Ông Tuấn nói trong tin nhắn tư vấn viên có câu: “Em là học sinh trường chuyên mà không biết nghĩ đến người khác à?”. Đây không phải quy kết mà là nhắc khéo học sinh, để em lưu ý hơn vấn đề này và cũng mong muốn em có suy nghĩ trưởng thành với lứa tuổi tốt hơn, không phải thiếu tôn trọng.
Trước ý kiến tư vấn viên không chỉ thiếu nhiệt tình mà còn trả lời sai, vì em học sinh này hỏi rằng: “Trường mình có xét tuyển thẳng IELTS 6.5 cho các bạn học trường không chuyên không ạ?” – có nghĩa học sinh này không phải trường chuyên, nhưng tư vấn viên nhắn: “Em là học sinh trường chuyên”, ông Tuấn cho rằng có thể tư vấn viên đã đọc nhầm.
Theo ông Tuấn sự việc này là bài học cho bộ phận tư vấn tuyển sinh làm tốt hơn, tránh phiền lòng học sinh khi giao tiếp trên mạng. Trong cuộc họp sáng nay, lãnh đạo nhà trường cũng đã nhắc nhở bộ phận tuyển sinh về việc này.
Theo Vietnamnet
-
22 phút trướcSau vụ việc một người ở Quảng Ninh vay 8,5 triệu đồng, 11 năm sau ngân hàng gửi công văn báo nợ 8,8 tỷ đồng, nhiều người ở TPHCM lo ngại xảy ra trường hợp tương tự, phát sinh nợ xấu nên nhanh chóng đến ngân hàng hủy thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng không sử dụng trong thời gian dài.
-
52 phút trướcNgười dùng nên đi đóng các loại thẻ ngân hàng nếu không còn sử dụng. Riêng thẻ tín dụng, Ngân hàng Nhà nước cần nghiên cứu áp trần lãi suất để cân bằng quyền lợi giữa các bên
-
1 giờ trướcNguyễn Văn Hậu và Trịnh Văn Quyết - hai đại gia quê Vĩnh Phúc - sở hữu tập đoàn nghìn tỷ, từng phất lên như diều gặp gió và đều nhúng chàm với hàng loạt sai phạm.
-
1 giờ trướcTheo đại diện VKS, bị cáo Trương Mỹ Lan có vai trò chủ mưu, cầm đầu nhưng không thừa nhận hành vi phạm tội của mình, ngoan cố, đổ lỗi cho nhân viên cấp dưới, không ăn năn hối cải...nên cần loại ra khỏi đời sống xã hội vĩnh viễn.
-
1 giờ trước"Từ khi có quy định về xử phạt nồng độ cồn tôi không dám nhậu vì biết mức lương mình không đủ đóng phạt. Tuy nhiên, hôm nay bạn về quê cưới vợ, nên uống 3 lon từ biệt bạn thân", nam tài xế phân trần.
-
2 giờ trướcVKS sẽ luận tội bị cáo Trương Mỹ Lan và các đồng phạm. Trong khi các bị cáo đều thành khẩn khai nhận hành vi phạm tội và mong được xem xét khi tòa lượng hình, thì bà Trương Mỹ Lan vẫn một mực phủ nhận tội trạng.
-
2 giờ trướcĐược triệu tập đến phiên tòa xét xử vụ Tân Hoàng Minh với tư cách người bị hại, ngay từ sớm đã có rất đông các nhà đầu tư đội mưa đến làm thủ tục tham gia phiên xét xử.
-
2 giờ trướcDự báo thời tiết ngày 19/3/2024, không khí lạnh đổ bộ khiến miền Bắc và Bắc Trung Bộ có mưa rào, nhiều nơi mưa to, trời chuyển rét. Nam Bộ và Tây Nguyên vẫn nắng mạnh.
-
6 giờ trướcNgày 18-3, cả ngàn học sinh Trường Quốc tế Mỹ Việt Nam (AISVN) bất ngờ được thông báo nghỉ học theo thông báo của trường. Trước đó, ngôi trường có mức học phí đắt đỏ bậc nhất TP HCM này từng bị phụ huynh đòi nợ
-
15 giờ trướcĐể được xếp vào nhóm người siêu giàu, cá nhân đó phải sở hữu khối tài sản từ 30 triệu USD (khoảng 740 tỷ đồng) trở lên.
-
16 giờ trướcSau phán quyết trên, Hàn Ni không kháng cáo, chấp nhận hình phạt.
-
17 giờ trước7 tháng sau vụ cháy chung cư, nhịp sống của bác sĩ Nhung đã trở lại như trước, hiện con nhỏ được chị gửi ở quê nhờ bà ngoại chăm sóc.
-
20 giờ trước3 bé gái ở Bình Phước rủ nhau đến lòng hồ thủy điện để chơi thì bất ngờ nước dâng cao cuốn trôi mất tích.
-
21 giờ trướcTrong phiên giao dịch sáng 18/3, thị trường chứng khoán trong nước bất ngờ bị bán tháo, VN-Index có đến 2 lần giảm mạnh hơn 40 điểm.
-
21 giờ trướcVõ Ngọc Hạ Quyên đóng vai là đại gia sống sang chảnh để lừa đảo nhiều người giàu góp vốn mua nhà, đất rồi chiếm đoạt.
-
1 ngày trướcKhi nghiên cứu các khóa tu mùa hè cho con, chị H (ở Hà Nội) có kết nối với tài khoản Facebook "Tu Sinh Mùa Hè" để đăng ký cho con. Chị đã bị các đối tượng chiếm đoạt gần 3 tỷ đồng.
-
1 ngày trướcNếu không hiểu đầy đủ, sử dụng đúng, bạn có thể tốn kém không cần thiết, mắc "bẫy nợ", thậm chí cố ý "bùng nợ" thẻ tín dụng thì còn có thể bị truy tố trước pháp luật.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết Hà Nội 3 ngày tới (18-20/3), ngày đầu tiếp tục mưa phùn, ẩm ướt, cho đến đêm, khi không khí lạnh tràn về, trời chuyển mưa nặng hạt và rét vào 19/3, nền nhiệt hạ liền 5 độ.
-
1 ngày trướcPhá cửa khống chế đám cháy căn nhà nằm trong hẻm đường Lê Đức Thọ, quận Gò Vấp (TP.HCM), lực lượng chức năng phát hiện một thanh niên tử vong.
Tin tức mới nhất
Hay nhất 2sao
-
24 ngày trước
-
24 ngày trước
-
23 ngày trước