Giải trình của chủ quán cơm gà ở Hội An bị tố chửi khách du lịch
UBND phường Sơn Phong đã lập biên bản sự việc ban đầu và đề nghị chủ quán cơm gà rút kinh nghiệm trong ứng xử, lời ăn tiếng nói để giữ gìn hình ảnh Hội An nhân tình, thuần hậu, hiếu khách.
Ngày 16/6, trao đổi với PV VietNamNet, ông Lương Hồng Linh - Chủ tịch UBND phường Sơn Phong (TP Hội An, Quảng Nam) cho biết, đã mời chủ quán cơm gà có hành động cự cãi với khách du lịch lên làm việc.
Trước đó, trên mạng xã hội xôn xao đoạn clip đôi co giữa chủ quán cơm gà A.H. (TP Hội An) với thực khách. Clip nhận được hàng ngàn lượt tương tác, trong đó nhiều người bày tỏ sự không hài lòng với kiểu hành xử thô lỗ của chủ quán cơm gà.
Một số người cho rằng, việc 1 người bán hàng chửi tục và có thái độ hung hăng với khách như vậy đã vô tình làm ảnh hưởng tới thành phố du lịch nổi tiếng lấy sự thân thiện, mến khách làm thương hiệu điểm đến như Hội An.
Ngay khi tiếp nhận thông tin, UBND phường Sơn Phong đã mời bà T.T.T.H. (chủ quán cơm gà xuất hiện trong clip) lên xác minh vụ việc.
Hình ảnh cắt từ camera
Theo trình bày của bà H. với cơ quan chức năng, trưa 11/6, chồng bà là ông A. có nhận điện thoại của khách đặt bàn 12 người (khách ngoài Bắc) và họ hẹn 19h cùng ngày sẽ đến quán ăn tối. Tuy nhiên ông A. không thông tin lại cho vợ để chuẩn bị.
Đến 19h30, khách điện lại hỏi việc đặt cơm như thế nào thì ông A. mới nhớ và mở loa ngoài cho bà H. nghe để tìm cách xử lý.
Lúc này, bà H. có ý trách chồng không báo sớm để chuẩn bị cho chu đáo khi đón khách.
Bà H. cũng nói với khách đang gọi điện thoại là nếu đến muộn thì sẽ hết đồ ăn, dù vậy quán vẫn còn đủ 12 suất để sẵn.
Đến 19h40 cùng ngày, có 1 phụ nữ đến đứng ngoài quán hỏi vọng vào. Do giọng khác địa phương nên bà H. nghe không rõ và tưởng lầm là khách vãng lai nhưng lúc này quán đã hết đồ ăn (trừ phần đồ ăn đã chuẩn bị cho đoàn khách) nên bà chỉ ngước mắt lên trả lời: Hết cơm.
Hình ảnh cắt từ camera
Từ sự hiểu nhầm này, chị khách đã lớn tiếng với chủ quán và phát sinh lời qua tiếng lại. Sau đó, vị khách nữ có hành động ném dĩa, chỉ tay vào hướng chủ quán rồi ra ngoài quán tiếp tục chửi.
Bức xúc, bà H. đã nói lời khiếm nhã với khách. Thấy vợ và khách cãi nhau, ông A. đã chủ động ra xin lỗi khách, nhận lỗi về phần mình. Sau đó, vị khách này đã rời quán, không ăn nữa.
Chủ quán cơm gà cũng thừa nhận đã nói lời khiếm nhã với khách nhưng cho rằng clip khi được phát tán trên mạng đã bị cắt cúp không đầy đủ nội dung và không khách quan.
Sau khi bà H. giải trình, phường Sơn Phong đã triển khai xác minh người dân chứng kiến vụ việc và trích xuất camera tại quán cơm gà. Tuy nhiên, hiện vẫn chưa thể liên hệ được với du khách liên quan.
Trước mắt, chính quyền địa phương yêu cầu chủ quán cơm gà A.H rút kinh nghiệm trong ứng xử và lời ăn tiếng nói, không được nóng nảy với khách, để giữ gìn hình ảnh Hội An nhân tình, thuần hậu.
Theo Vietnamnet
-
4 giờ trướcMiền Bắc khả năng đón liên tiếp không khí lạnh, đặc biệt có đợt tăng cường mạnh khiến trời chuyển rét toàn vùng. La Nina bắt đầu tác động, mùa đông năm nay có thể xuất hiện nhiều đợt rét đậm, rét hại dài ngày.
-
4 giờ trướcMột cửa hàng nội thất trên phố Đê La Thành (phường Ngọc Khánh, quận Ba Đình, Hà Nội) đã bất ngờ xảy ra cháy tạo ra cột khói đen bốc cao.
-
9 giờ trướcThời gian vừa qua, xảy ra hàng loạt vụ việc người dân truy cập các đường link trang web, ứng dụng (app) giả mạo do các đối tượng lừa đảo gửi và bị chiếm đoạt quyền điều khiển điện thoại, đánh cắp thông tin cá nhân nhằm thực hiện việc chuyển tiền trong tài khoản ngân hàng. Cùng điểm lại một số chiêu trò lừa đảo đang "nóng" hiện nay.
-
9 giờ trướcPhạm Nguyễn Bảo Tùng vào nhà người phụ nữ 63 tuổi ở Tiền Giang xin uống nước rồi khống chế, hiếp dâm nạn nhân và cướp tài sản.
-
10 giờ trướcSáng 29/10, anh Lê Văn Thắng, Trưởng phòng Kinh doanh Điện lực huyện Lệ Thủy (Quảng Bình), cùng 3 người khác đã phát hiện và cứu sống ông Trương Văn Duy (58 tuổi, trú tại thôn Xuân Hồi, xã Liên Thủy) gặp nạn do lật thuyền.
-
12 giờ trướcMưa lớn hai ngày qua khiến hàng nghìn hộ dân ở thị trấn Kiến Giang và xã Lộc Thủy (huyện Lệ Thủy, Quảng Bình) bị ngập sâu. Nước lũ bủa vây, một số nhà có người thân mất, phải lắp giàn giáo kê cao quan tài, chờ lũ rút mới an táng.
-
13 giờ trướcKhu vực miền Trung còn mưa lớn nhiều nơi do ảnh hưởng từ hoàn lưu áp thấp nhiệt đới suy yếu từ bão số 6 (bão Trà Mi) và không khí lạnh tăng cường. Dự báo, mưa lớn còn kéo dài hết tháng.
-
13 giờ trướcĐội CSGT đường bộ số 3 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) đã lập biên bản xử phạt, tước bằng lái với tài xế xe container bị mắc kẹt dưới gầm cầu vượt Ngã Tư Sở.
-
14 giờ trướcPhó Chủ tịch UBND TP Hải Phòng Lê Khắc Nam nhấn mạnh, việc bắt Bùi Đức Bình (tức Bình "đen") chứng minh cho công tác đấu tranh phòng, chống tội phạm ở Hải Phòng là không có vùng cấm, không có bất cứ ai chống lưng, bao che.
-
15 giờ trướcCông an khẩn trương truy xét, bắt giữ đối tượng lái ô tô tông người rồi tháo chạy khiến 1 cảnh sát bị thương.
-
15 giờ trướcDự báo thời tiết 29/10/2024, Hà Nội có mưa rào, gió bắc cấp 2-3, đêm lạnh, nhiệt độ thấp nhất 20 độ. Khu vực miền Trung và Nam Bộ nhiều nơi có mưa to, đặc biệt từ Nam Hà Tĩnh - Thừa Thiên Huế nguy cơ có mưa cục bộ cường suất lớn.
-
1 ngày trướcHai trường học tại Vĩnh Long đã đưa ra hình thức kỷ luật 2 học sinh đánh nhau về việc bạn gái bị đòi tiền mua bia tổ chức sinh nhật.
-
1 ngày trướcẬp vào kiểm tra quán bar Empire (quận 1, TPHCM), công an đưa hơn 200 người nghi vấn, trong đó có DJ Thái Hoàng về trụ sở công an để làm việc.
-
1 ngày trướcKiểm tra quán bar ở quận 1 (TPHCM), lực lượng chức năng đưa hơn 200 người có mặt tại đây trong đó có DJ Thái Hoàng về trụ sở để test ma túy.
-
1 ngày trướcNgười đàn ông ngụ tỉnh Cà Mau đến nhà người tình, dùng dao gây án mạng rồi tới cơ quan công an đầu thú.
-
1 ngày trướcMưa giông và sấm sét kinh hoàng đã xảy ra liên tục trên khu vực TPHCM và các tỉnh Đông Nam Bộ từ rạng sáng nay. Hiện nhiều nơi ở khu vực Nam Bộ tiếp tục có sấm sét và mưa lớn từng đợt.
-
1 ngày trướcLiên quan đến vụ nổ súng tại Bến xe Vĩnh Niệm (Hải Phòng), giang hồ cộm cán Bình “đen” và nhiều đàn em đã bị cơ quan Công an bắt tạm giam.
-
1 ngày trướcNgười đàn ông này, theo nhiều người tại hiện trường là có mùi rượu bia nồng nặc, lái ô tô va chạm người đi đường. Khi người dân và công an phường truy đuổi, chặn được xe thì tài xế tiếp tục tháo chạy.
-
1 ngày trướcHiệu trưởng Trường THCS Vạn Phong (huyện Diễn Châu, Nghệ An) thông tin, sau khi xảy ra việc xô xát tại trường, cô Ng. tiếp tục xin nghỉ vì lý do sức khỏe.
-
1 ngày trướcSau khi bão số 6 (Trami) đi qua, Quảng Bình có mưa lớn kéo dài, nước sông dâng cao khiến nhiều khu vực ngập lụt nghiêm trọng.
Tin tức mới nhất
-
4 giờ trước
-
4 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
2 ngày trước