Hàng loạt thuê bao Mobifone đứt liên lạc, nhà mạng nói do 'lỗi đường truyền'
Từ cuối giờ chiều ngày 29/9, rất nhiều thuê bao của nhà mạng MobiFone ở Hà Nội đã không thể sử dụng bất cứ dịch vụ nào vì mạng luôn báo "no service".
Từ cuối chiều 29/9, rất nhiều thuê bao di động ở các quận Hai Bà Trưng, Đống Đa, Ba Đình, Thanh Xuân, Hoàng Mai, Bắc Từ Liêm, huyện Thanh Trì, Hoài Đức... của Hà Nội đã phản ánh về việc không thể sử dụng được dịch vụ của nhà mạng MobiFone.
Các thuê bao luôn nhận được thông báo "no service". Tình trạng kéo dài đến tối. Khoảng 19h, nhiều khách hàng cho biết vẫn chưa thể liên lạc được. Một số thuê bao ở các địa phương khác cũng xác nhận gặp tình trạng trên.
Nhiều người đã cố gắng thực hiện các cuộc gọi nhiều lần, kể cả gọi lên tổng đài của MobiFone nhưng không thành công.
"Tôi chỉ dùng duy nhất một số MobiFone và chiều tối nay, có một cuộc điện thoại quan trọng cần gọi cho gia đình nhưng không thể nào thực hiện được vì mạng luôn báo lỗi kết nối.
Tôi tưởng máy có vấn đề nên khởi động lại 3 lần vẫn không được. Kiểm tra tài khoản cũng không được.
Đến 19h, tôi cố gọi lại, kể cả cho tổng đài nhưng vẫn không thể được", chị Hương Giang (nhà ở Thanh Xuân, Hà Nội) chia sẻ.
Chị Thu Nguyệt (Kim Mã, Hà Nội) cho hay, từ cuối giờ chiều nay cũng không thể sử dụng dịch vụ 3G của MobiFone.
"Tôi tưởng sim hết hạn hay bị hỏng, lên mạng xã hội mới biết nhiều người phản ánh tương tự cảnh mình gặp phải.
Tôi đã cố gọi tổng đài để hỏi nhưng không thể kết nối", chị Nguyệt nói.
Trên Facebook, rất nhiều người cũng đã đăng các status phản ánh, than phiền về việc không thể sử dụng mạng di động này trong chiều tối 29/9 và đề nghị mọi người liên hệ bằng cách khác với mình.
Tối 29/9, đại diện nhà mạng MobiFone đã có thông báo chính thức về sự cố này. Theo đó, do sự cố lỗi đường truyền, từ khoảng 16h30 ngày 29/9, một số thuê bao của MobiFone gặp phải tình trạng chập chờn về thoại và data khi sử dụng dịch vụ ở một số khu vực.
"Hiện tại, MobiFone đang tích cực triển khai các biện pháp ứng cứu thông tin, cân chỉnh lưu lượng để khắc phục sự cố, nhằm đảm bảo thông suốt liên lạc và dịch vụ cho các thuê bao tại khu vực bị ảnh hưởng và sẽ khắc phục tình trạng này trong thời gian sớm nhất", thông báo của MobiFone nêu rõ.
Đại diện nhà mạng gửi lời xin lỗi tới khách hàng vì sự cố trên và mong nhận được sự thông cảm, hợp tác.
Theo Pháp Luật và Bạn đọc
-
4 giờ trướcSau khi tránh va chạm với xe máy đang sang đường, chiếc ô tô đã lao thẳng vào nhà dân khiến 1 người tử vong. -
10 giờ trướcĐám cháy bùng phát tại tỉnh Gyeonggi (Hàn Quốc) khiến bối cảnh phim truyền hình "Donggung" bị thiêu rụi. Đây là phim có Nam Joo Hyuk đóng chính. -
13 giờ trướcSáng 22-12, trên Quốc lộ 1 đoạn qua huyện Cam Lâm, tỉnh Khánh Hòa đã xảy ra vụ tai nạn liên hoàn giữa 4 ô tô, một chiếc lao vào nhà dân -
13 giờ trướcDự báo thời tiết 22/12/2024, khác với nắng vàng rực rỡ của ngày 21/12, Hà Nội ngày 22/12 sẽ khoác lên mình chiếc áo mây dày, điểm xuyết những hạt mưa lất phất, tạo nên một khung cảnh lãng mạn, thơ mộng. -
13 giờ trướcÁp thấp nhiệt đới hình thành trên khu vực Nam Biển Đông được dự báo sẽ tiến gần về đất liền khu vực Nam Trung Bộ, đồng thời gây mưa lớn cho khu vực Trung và Nam Trung Bộ, Tây Nguyên và Đông Nam Bộ. -
16 giờ trướcSau 17 năm được duyệt, 12 năm thi công, metro số 1 (Bến Thành - Suối Tiên) đã chính thức khai thác, đánh dấu mốc quan trọng trong lịch sử phát triển giao thông và đô thị ở TPHCM. -
1 ngày trướcHĐND tỉnh Quảng Bình vừa có nghị quyết chi ngân sách, trong đó dành kinh phí 4,5 tỷ đồng làm hàng rào bảo vệ tang vật vụ án là 7 con hổ Đông Dương. -
1 ngày trướcQua kiểm tra và sàng lọc đối tượng nghi vấn, cơ quan CSĐT Công an tỉnh Sóc Trăng xác định 2 thiếu niên 13 tuổi là nghi phạm sát hại cụ bà 70 tuổi. -
1 ngày trướcTrong khi người bố đi vào nhà lấy dao, đi tìm đồng hương để “nói chuyện”, hai cậu con trai cố chạy theo can ngăn nhưng không được. -
1 ngày trướcNhiều ngân hàng đã triển khai định danh điện tử qua VNeID, người dùng có thể xác thực sinh trắc học thay vì tới trực tiếp quầy giao dịch. -
1 ngày trướcTheo bảng giá đất mới, khu vực đắt đỏ nhất Hà Nội là quận Hoàn Kiếm với 695,3 triệu đồng/m2. -
1 ngày trướcNhiều xe chuyên dụng của lực lượng CSGT Bình Dương được huy động mở đường cho ô tô vận chuyển tạng hiến đến các bệnh viện, sân bay ở TPHCM. -
1 ngày trướcCông an TP Hà Nội thông tin về 21 trang web, 7 số tài khoản ngân hàng mà các đối tượng trong đường dây lừa đảo do Phó Đức Nam - Mr Pips cầm đầu sử dụng. Cơ quan điều tra đề nghị những người bị dụ dỗ đầu tư vào các tài khoản và trang web này liên hệ để phối hợp giải quyết. -
1 ngày trướcBác sĩ Bệnh viện Bạch Mai thông tin tình hình sức khoẻ các nạn nhân vụ cháy quán cà phê 11 người tử vong ở Hà Nội. -
1 ngày trướcGiá vàng hôm nay 21/12/2024 trên thị trường quốc tế tăng nhẹ sau phiên giảm sâu. Giá vàng miếng SJC và vàng nhẫn ngày càng rời xa mốc 90 triệu đồng/lượng và chỉ quanh 81-83 triệu đồng/lượng.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết 21/12/2024, miền Bắc rét, trời có mây, đêm không mưa, ngày nắng. Trong khi đó, Nam Bộ tiếp tục nắng với nhiệt độ cao nhất 29-32 độ. -
2 ngày trướcCho rằng, vì ông T. mà mình bị cho thôi việc nên tài xế taxi đã nảy sinh ý định đến nhà ông T. để nói chuyện. Cuối cùng anh ta đã sát hại nạn nhân bằng nhát dao chí mạng. -
2 ngày trướcLê Danh Tạo là cựu phóng viên của tờ báo chuyên ngành pháp luật, cùng vợ là Hồ Thị Hải và em vợ là Hồ Kim Cường đã nhận hơn 1,5 tỷ đồng của các tài xế xe đường dài để bảo kê các lỗi vi phạm. -
2 ngày trướcTheo cơ quan chức năng, nguyên nhân vụ hỏa hoạn làm 2 người chết, 14 người bị thương ở TPHCM có thể xuất phát từ một xe điện để dưới tầng trệt căn nhà 4 tầng. -
2 ngày trướcSau thời gian mật phục và theo dõi, lực lượng công an bắt giữ nam thanh niên đang vận chuyển thuê 2kg ma túy từ TPHCM về Bình Thuận và cả đối tượng đang chờ nhận “hàng”.
Tin mới nóng
