Khách sạn 5 sao làm khó khách chỉ vì trót làm bẩn 1 tấm trải giường
Dù đã được giải quyết nhưng vị khách vẫn rất bức xúc với trải nghiệm vừa qua tại một khách sạn 5 sao tại Sa Pa.
Đi du lịch mà xảy ra các tình huống tranh cãi với khách sạn, homestay là một trong những trải nghiệm cực kỳ khó chịu và bất kì vị du khách nào cũng sẽ cảm thấy ức chế.
Càng khó chịu hơn là khi xảy ra các tình huống ngoài dự kiến mà không được hợp tác giải quyết. Đó là trải nghiệm mà vị khách N.K.L cùng nhóm bạn của mình vừa chia sẻ mới đây.
Theo chia sẻ trên trang cá nhân của N.K.L, cô cùng nhóm bạn có đặt phòng tại khách sạn S.P.G (1 khách sạn 5 sao tại Sa Pa) để nghỉ dưỡng.
Thế nhưng ngay từ khi check-in vào phòng đã gặp phải vấn đề. Nội dung bài chia sẻ của cô cho biết, dù đã đặt phòng và có mã code nhưng đến 14h (giờ được check-in vào phòng), phía khách sạn vẫn không cho vào do 2 vợ chồng cô chưa có mặt tại đó (?).
Kết quả, họ phải đợi tới tận 17h15.
Câu chuyện trên vẫn chưa phải đỉnh điểm bởi vào ngày check-out trả phòng, họ được yêu cầu bồi thường khoản tiền 5 triệu để đền do làm bẩn tấm trải decor đặt trên giường.
Lúc này, nhóm bạn N.K.L xin khách sạn để mang đi giặt nhưng quản lý trưởng nói rằng sản phẩm này... không giặt được. Sự đôi co qua lại không đi đến hướng giải quyết nên họ còn phải nhờ tới cơ quan chức năng.
Sau đó, tấm trải này đã được nhóm khách trên mang đi giặt sạch, đại diện bộ phận buồng phòng đã đồng ý, xác nhận là đã sạch và không có hỏng hóc gì. Tuy nhiên, quản lý trưởng vẫn tiếp tục không đồng ý và không cho trả lại tiền cọc.
Nghe nội dung kể chuyện trong bài post của N.K.L, có thể thấy rằng nhóm bạn của cô đã mất thêm khá nhiều thời gian vì trải nghiệm này. Cũng may là sau đó, đại diện bộ phận buồng phòng liên hệ với quản lý bên Singapore để tiếp nhận giải quyết nên nhóm khách đã được trả lại tiền để ra về.
Dù vậy, trải nghiệm trên vẫn khiến cho nhóm của N.K.L cảm thấy vô cùng bức xúc, vì thế họ quyết định đăng tải lên MXH. Bên dưới bài đăng, rất nhiều cư dân mạng cũng tỏ ra bức xúc lây với cách làm việc của vị quản lý trưởng tại khách sạn này ở Sa Pa.
Hiện tại, chúng tôi đang liên hệ với phía khách sạn nhưng chưa nhận được câu trả lời. Mọi thông tin sẽ được update liên tục.
Theo Pháp luật và Bạn đọc
-
4 phút trướcUống nước ép cà chua mỗi ngày rất tốt, tuy nhiên không nên uống quá nhiều vì sẽ gây ra một số tác dụng phụ như tiêu chảy, buồn nôn và đầy bụng,
-
34 phút trước“Cách đây 2 năm, đã có người đến trả giá gần 6 tỷ đồng mua con bò này để đưa vào khu du lịch phục vụ khách thăm quan nhưng tôi không bán”.
-
1 giờ trướcĐậu đen là loại hạt không mấy xa lạ với người Việt Nam, thành phần hóa học của hạt đậu đen khá đa dạng, vậy có nên uống nước đậu đen mỗi ngày?
-
2 giờ trướcĐậu nành lông hay còn gọi là đậu Edamame, đây là một trong những loại đậu được người Nhật Bản ưa chuộng vì những lợi ích bất ngờ nó đem lại cho sức khỏe.
-
6 giờ trướcTáo là một trong những loại quả lành mạnh, tốt cho sức khỏe, được các chuyên gia khuyên nên ăn hàng ngày. Tuy nhiên khi ăn táo, chúng ta nên gọt vỏ hay ăn cả vỏ?
-
15 giờ trướcNhiều người mới chỉ biết đến công dụng của quả ớt mà không biết lá ớt cũng rất tốt cho sức khỏe.
-
17 giờ trướcKhông chỉ cho loại mật thơm ngon và quý hiếm, để thu hoạch được 1 lít mật ong này, người ta phải lấy từ 5-6 tổ ong mới đủ, vì vậy, giá lên tới cả triệu đồng/lít.
-
20 giờ trướcĐà Lạt đang chứng kiến một hiện tượng kỳ lạ chưa từng thấy khi hoa mai đào nở rộ dọc đường phố vào giữa tháng 4.
-
1 ngày trướcChủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo huyện Hoằng Hóa xử lý ngay bãi đá nham nhở và “bẫy” chông sắt ở bãi biển Hải Tiến theo báo VietNamNet phản ánh.
-
1 ngày trướcNước táo đỏ, hay còn gọi là trà táo đỏ, là loại thức uống giúp cải thiện sức khỏe và sắc đẹp.
-
1 ngày trướcMãng cầu được xem là loại trái cây giàu xơ và chất dinh dưỡng nhưng lại ít calo. Mặc dù khá phổ biến, nhưng ít ai biết được tác dụng của mãng cầu đối với sức khỏe.
-
1 ngày trướcThông tư 42/2023/TT-BGTVT của Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) sửa đổi, bổ sung có hiệu lực từ ngày 15/2 nêu rõ một số quy định mới trong quá trình check-in đưa trẻ em lên máy bay.
-
1 ngày trướcChỉ với nguyên liệu đơn giản và cách làm ngắn gọn là bạn đã có ngay một món ăn siêu ngon để đãi cả nhà rồi.
-
1 ngày trướcVới Seo Yu Jin, cô luôn thưởng cho bản thân cứ sau 10 ngày ăn uống nghiêm túc sẽ có một ngày ăn xả láng.
-
1 ngày trướcViệc sắm lễ vật dâng lên các vị vua sao cho đúng, đảm bảo trang nghiêm thì không phải ai cũng biết. Bài viết này sẽ chia sẻ cách sắm lễ ngày Giỗ Tổ Hùng Vương.
-
1 ngày trướcĐây là lần xuất hiện hiếm hoi của sao chổi ở trạng thái tốt nhất và sáng nhất.
-
1 ngày trướcMồng tơi là loại rau có nhiều vào mùa hè khi chứa nhiều dưỡng chất quan trọng cho cơ thể. Tuy nhiên không phải ai cũng phù hợp để ăn mồng tơi.
-
2 ngày trướcSalar de Uyuni điểm đến du lịch độc đáo và hấp dẫn ở Bolivia, nơi du khách có thể chiêm ngưỡng cảnh quan thiên nhiên của cánh đồng muối lớn nhất thế giới.
-
2 ngày trướcTáo đỏ từ lâu được coi là thần dược của thiên nhiên với sức khoẻ của con người. Vậy, uống nước táo đỏ khô có tác dụng gì với sức khỏe con người?
-
2 ngày trướcNhững người thường xuyên ăn hải sản có thể tăng nguy cơ phơi nhiễm hóa chất vĩnh cửu.
Tin tức mới nhất
-
4 phút trước
-
4 phút trước
-
11 phút trước