Nhân viên quán bánh mỳ Nguyên Sinh đánh khách ảnh hưởng nghiêm trọng đến hình ảnh Thủ đô trong mắt du khách quốc tế

Liên quan đến vụ việc 2 khách hàng bị nhân viên quán bánh mỳ Nguyên Sinh (số 17, 19 phố Lý Quốc Sư) hành hung, chiều 3/7, Trung tá Hoàng Xuân Hiếu – Trưởng Công an phường Hàng Trống (quận Hoàn Kiếm) cho biết, ngay sau khi tiếp tin báo, lực lượng chức năng phường đã vào cuộc và mời 2 bên có mặt tại phường để tìm hiểu, xác minh sự việc.

Theo lãnh đạo Công an phường Hàng Trống, cửa hàng bánh mỳ Nguyên Sinh và nhân viên quán này đã xin lỗi khách hàng. Phía khách hàng cũng chấp nhận lời xin lỗi và dừng lại ở việc xin lỗi.

Vị thực khách sau khi xảy ra xô xát với nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh đã đến Công an phường trình báo. Ảnh chụp màn hình

Trung tá Hoàng Xuân Hiếu cho biết: "Tuy nhiên, để giữ hình ảnh đẹp trong mắt khách du lịch, đặc biệt là hình ảnh Thủ đô trong mắt du khách quốc tế, công an phường Hàng Trống thiết lập, củng cố hồ sơ và gửi, đề xuất Công an quận Hoàn Kiếm ban hành Quyết định xử phạt hành chính đối với 2 trường hợp là nhân viên quán bánh mỳ Nguyên Sinh vì đã có thái độ gây gổ, xâm hại người khác".

"Riêng chủ cửa hàng, chúng tôi làm việc riêng và yêu cầu cam kết chấp hành vệ sinh an toàn thực phẩm, cũng như văn hóa ứng xử tại quán", ông Hiếu cho hay.

Lãnh đạo Công an phường Hàng Trống thông tin thêm về vấn đề an toàn thực phẩm, trước đó, tháng 5/2023, nhân viên y tế của phường đã ra quân kiểm tra đồng loạt các cửa hàng kinh doanh về thực phẩm, ăn uống trên địa bàn, trong đó có quán bánh mỳ Nguyên Sinh.

"Bánh mỳ Nguyên Sinh là cửa hàng ăn uống có từ lâu và khá có tiếng, tuy nhiên, hành vi hành hung thực khách là chính khách hàng của mình là không thể chấp nhận, ảnh hưởng không nhỏ tới hình ảnh Thủ đô trong mắt khách du lịch", đại diện lãnh đạo Công an phường Hàng Trống cho hay.

Bánh mỳ Nguyên Sinh (Số 17, 19 Lý Quốc Sư, Hoàn Kiếm, Hà Nội) được thực khách biết đến là địa điểm ăn uống khá lâu đời và khá nổi tiếng.

Theo lãnh đạo Công an phường Hàng Trống, vào tối 1/7, Công an phường đã nhận đơn trình báo của chị N.K.A (trú tại quận Tây Hồ, Hà Nội) về việc chị và người thân đã bị nhân viên quán bánh mỳ Nguyên Sinh (số 17, 19 Lý Quốc Sư) hành hung.

Chị N.K.A này cũng đã chia sẻ câu chuyện của mình trên trang Facebook cá nhân.

Trên trang Facebook cá nhân, chị A cho biết, vào khoảng 18h ngày 30/6, chị cùng mẹ và em trai đến quán bánh mì này dùng bữa tối. Khi bị nhắc nhở không được mang nước ở ngoài vào quán, chị A lập tức cất xuống ghế ngồi và xin lỗi vì đã vô ý.

Sau đó, dù chị A đã thừa nhận sơ sót và tiếp tục thuyết phục mẹ ở lại ăn nhưng người ở quán tiếp tục bình luận về chủ đề này và chỉ trích người mang đồ ăn, đồ uống bên ngoài vào.

Cảm thấy bị xúc phạm, chị A và gia đình đã quyết định không ăn nữa và ra về. Khi mẹ chị A đưa ra lời góp ý thì hai bên xảy ra cự cãi. Chị A và em trai bị 2 nhân viên quán bánh mì Nguyên Sinh lao vào hành hung.

Tin

Cô gái tố bị nhân viên quán bánh mì ở phố cổ Hà Nội hành hung

Theo Sức khỏe và Đời sống