Vụ tố người bán dừa chặt chém: Khách Việt cũng sợ đi du lịch trong nước?
Liên quan đến vụ nữ du khách Đài Loan đăng clip tố người bán dừa "chặt chém" ở TPHCM, nhiều du khách Việt cũng ngán ngẩm than trời.
Ngao ngán tính cả tiền… ghế ngồi?
"Tôi không nghĩ họ tính cả tiền ghế ngồi. Cái ghế không có gì đặc biệt hết, quán nước bán dừa ven đường thôi…", anh Thiên (tên nhân vật đã thay đổi) một hướng dẫn viên du lịch tự do, bực mình nhớ lại. Chuyện xảy ra vào tháng 7/2023 khi anh dẫn đoàn khách Việt đi du lịch Vũng Tàu.
Một vị khách nữ khi đó ra ngoài đi dạo, thăm thú và ghé vào quán nước dừa nhỏ ven đường. Người này hỏi giá một quả dừa thì được chủ quán trả lời là 50.000 đồng. Dù có giá cao hơn bình thường song vị khách vẫn chấp nhận bỏ tiền ra mua.
Điều đáng nói là, người bạn của vị khách ngồi cùng không uống nước, khi thanh toán vẫn bị chủ quán phụ thu thêm 20.000 đồng với lý do thu tiền... ghế ngồi.
"Chúng tôi rất khó xử với khách, vì mình giới thiệu khách tới điểm du lịch đẹp nhưng họ cảm giác bị bóc lột, thà rằng quán nói giá luôn từ đầu. Tâm lý của khách rất ghét bị lừa gạt", anh nói.
Theo nam hướng dẫn viên, một số điểm tham quan ở Vũng Tàu có nhiều khoản thu vô lý. Đơn cử như, bãi biển là của công cộng nhưng họ "thầu" và thu 40.000 đồng/người tiền vào bãi.
Nếu xuống biển tắm sẽ tính tiền riêng. Khách tắm biển xong ra tắm tráng bằng nước ngọt cũng bị tính tiền một lượt mới, đấy là chưa nói phí gửi xe đã thu trước khi vào bãi biển.
"Đưa khách đoàn đi nhiều tỉnh thành nhưng ở Vũng Tàu tôi mới gặp kiểu thu như vậy, ở Nha Trang, Đà Nẵng không có", anh Thiên nói.
Gần 20 năm theo nghề, thường xuyên dẫn khách trong nước, anh khẳng định Việt Nam có đủ tiềm năng để phát triển du lịch nhưng cách làm ăn manh mún, chộp giật, không có sự đồng nhất hiện nay đang giết dần ngành công nghiệp không khói.
Năm 2019, công an tạm giữ người lái xích lô "chặt chém" du khách Nhật 2,9 triệu đồng cho một cuốc xích lô 5 phút tại quận 1 (Ảnh: CACC).
Tình trạng chặt chém khách du lịch diễn ra nhan nhản khiến anh và các đồng nghiệp than trời. Câu chuyện nữ du khách Đài Loan đăng clip tố người bán dừa ở TPHCM "chặt chém", theo anh Thiên chuyện này thường xuyên xảy ra.
"Ở Sài Gòn, ngay trung tâm quận 1, một số người bán dừa dạo thường đi theo khách du lịch rất dài dù khách từ chối, họ cứ đi theo một chặng đường như vậy, đến khi khách mủi lòng hỏi mua thì họ bán 1 trái dừa 200-250.000 đồng", anh Thiên lắc đầu.
Hệ lụy lâu dài
Trao đổi cùng Dân Trí, Bà Trần Thị Bảo Thu, Giám đốc tiếp thị truyền thông Công ty Lữ hành Vietluxtour cho biết, các hoạt động kinh doanh dịch vụ kém chuyên nghiệp không chỉ trong ngành du lịch mà còn gây ảnh hưởng đến uy tín của địa phương, thương hiệu… nơi xuất phát dịch vụ đó.
"Với ngành du lịch, việc chặt chém, trải nghiệm dịch vụ tệ... sẽ ảnh hưởng càng nghiêm trọng bởi hiệu ứng truyền miệng lan xa hơn. Đặc biệt, với xu thế truyền thông mạng phát triển mạnh mẽ như hiện nay thì các vấn đề càng được lan truyền nhanh chóng và rộng rãi hơn, tạo nên hiệu ứng tiêu cực, gây ảnh hưởng đến tâm lý du khách", bà Bảo Thu nói.
Theo Giám đốc tiếp thị truyền thông Công ty Lữ hành Vietluxtour, ở các nước khác trong khu vực và trên thế giới cũng có thể sẽ xảy ra những vấn đề tiêu cực nhưng họ nhanh chóng xử lý, do có các chế tài và truyền thông ngay khi sự việc mới lan truyền.
"Điều quan trọng, chính quyền địa phương cần có chính sách quản lý và quy định xử lý nghiêm ngặt để ngăn chặn sự việc", bà Bảo Thu chia sẻ.
Điều người dân, khách du lịch mong là giá cả được ghi rõ ràng. Trong ảnh là gian hàng đồ chơi thủ công ở phố đi bộ Nguyễn Huệ ghi giá rõ ràng (Ảnh: Khánh My).
Anh Thiên, nam hướng dẫn viên nhận định: "Du lịch Việt Nam mình mạnh nhưng là mạnh ai người nấy làm".
Anh nhấn mạnh, nếu tình trạng làm du lịch manh mún, chộp giật, ăn xổi như hiện nay vẫn còn tồn tại, không có quy chuẩn chung, thì không chỉ khách du lịch nước ngoài mà khách trong nước khi nghe tới du lịch Việt Nam họ cũng "lắc đầu".
"Du lịch sẽ tan hoang, vắng khách nếu vẫn còn làm du lịch theo kiểu manh mún, chặt chém, được khách thì đội giá như hiện nay.
Khách sẽ không quay lại điểm đó nữa. Điển hình như Phú Quốc vừa qua. Thời cao điểm của Phú Quốc, một hướng dẫn viên tour chồng tour, một tháng có khoảng 12 đến 14 tour. Cứ hết đoàn này đi, lại ngồi đón đoàn khác về còn hiện tại, cả tuần lễ anh em chưa chắc được một tour", anh nói.
Thực tế, theo anh Thiên khách du lịch không ngại chi nhưng chi trong vui vẻ, chứ không phải là "thò tay vào túi khách vòi tiền", khách khiếu nại thì dọa đánh, chửi khách như cách làm của một bộ phận nhỏ người dân Việt xấu xí hiện nay.
Theo Dân Trí
-
1 giờ trướcTổ chức cộng đồng quốc tế chuyên cung cấp các tour đi bộ Guruwalk cho biết Hà Nội, Hội An và TPHCM trở thành 3 điểm đến của Việt Nam nằm trong danh sách 100 thành phố tuyệt vời nhất để đi bộ, sống chậm lại để thư giãn, chữa lành.
-
1 giờ trướcXoài là một loại trái cây ngọt, nhiều chất xơ, giàu vitamin giúp nuôi dưỡng cơ thể và tăng cường tinh thần của bạn, đặc biệt vào mùa hè. Tuy nhiên, nếu không lưu tâm những điều sau, thì có thể bạn đang ngầm rước bệnh vào người lúc nào không biết.
-
4 giờ trướcNgười đàn ông sống sót kỳ diệu sau 10 ngày mắc kẹt dưới hẻm núi dù ông bị thương, đói và không có điện thoại.
-
13 giờ trướcDu khách leo núi tại núi Nhạn Đãng ở phía đông Trung Quốc đã phải đối mặt với tình cảnh “éo le” khi bị kẹt giữa vách đá, du khách phải bám vào sợi dây leo dọc theo tuyến đường cố định suốt hơn một giờ.
-
15 giờ trướcLoại hộ chiếu (passport) mới mang nhiều tính năng nổi trội, người dân được hưởng cả tá quyền lợi nếu sở hữu chúng.
-
20 giờ trướcTỏi là một loại gia vị phổ biến trong ẩm thực Việt nhưng tỏi cũng có thể gây ra một số tác hại nếu bạn đang mắc một số bệnh lý nhất định.
-
20 giờ trướcHạt muối nhìn có vẻ bình thường nhưng thực chất nó có rất nhiều công dụng thực tế chưa được biết đến, thử ngay mẹo hay dưới đây bạn sẽ bất ngờ với công dụng.
-
21 giờ trướcViệc thất lạc hành lý ở sân bay là điều mà không ai mong muốn xảy ra, nhưng nếu chẳng may bị thất lạc hành lý, hãy bình tĩnh để xử lý một cách hiệu quả nhất.
-
22 giờ trướcDu lịch tụ túc mang đến nhiều trải nghiệm thú vị và độc đáo, nhưng không phải ai cũng phù hợp với hình thức du lịch tự túc này.
-
22 giờ trướcNgoài là thứ nước uống ngon, bỗ dưỡng được nhiều người yêu thích, mía còn là vị thuốc chữa bệnh.
-
22 giờ trướcKhi bị thiếu hụt dinh dưỡng, cơ thể thường sẽ cảnh báo bạn bằng nhiều dấu hiệu cụ thể nhưng nhiều người vẫn chưa thực sự lưu tâm đến những tín hiệu này.
-
23 giờ trướcTheo khuyến cáo của chuyên gia dinh dưỡng, chúng ta không nên để thức ăn nấu chín qua đêm, dù là bất cứ môi trường hay nhiệt độ nào.
-
23 giờ trướcNằm ở vị trí ven hồ cực thơ cùng với tán cây thấp và hoa nở rộ rực rỡ, cây bằng lăng trên đường Hoàng Cầu (Hà Nội) trở thành điểm check-in được nhiều bạn trẻ săn đón.
-
1 ngày trướcĐây là thành phố duy nhất ở Trung Quốc nơi cây xanh không tồn tại được suốt hàng nghìn năm qua.
-
1 ngày trướcBí quyết sống trường thọ không hẳn nằm ở chế độ ăn uống hợp lý, đôi khi được hình thành từ những thói quen đơn giản trong cuộc sống.
-
1 ngày trướcChè bưởi luôn là một trong những món ăn giải nhiệt mùa hè được nhiều người yêu thích. Nhưng nhiều chị em không biết cách để khử hoàn toàn vị he đắng của cùi bưởi vì chưa biết bí quyết này.
-
1 ngày trướcMỗi cân sấu non bé bằng ngón tay có giá đắt ngang một cân thịt lợn ngon nhưng nhiều chị em vẫn tranh thủ mua vài cân về ngâm mắm.
-
1 ngày trướcCục Hàng không Việt Nam đề nghị các cá nhân, tổ chức, khách hàng mua vé máy bay các hãng hàng không Việt Nam thời gian qua (nhất là từ đầu năm 2024 đến nay) phản ánh thông tin, tài liệu xác thực về việc đã phải mua vé máy bay giá cao so với quy định
-
1 ngày trướcCồn cát “biết hát” là một địa điểm đến nổi tiếng nằm trong công viên quốc gia Altyn Emel, Kazakhstan thu hút khách du lịch với những âm thanh kỳ lạ, du dương.
-
1 ngày trướcMcDonald's Việt Nam cho biết sự việc xảy ra do sự thiếu cẩn trọng trong khâu kiểm duyệt nội dung được đăng tải, dẫn đến sự việc đáng tiếc.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
4 giờ trước
-
4 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
22 ngày trước