Đi uống cà phê ở Phê La, ra về mất luôn con SH
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định Phê La không chối bỏ trách nhiệm, chỉ là mọi chuyện đang vướng mắc một số vấn đề.
Mới đây, trên mạng xã hội xôn xao vụ việc một thực khách bị mất xe SH sau khi sử dụng dịch vụ tại quán cà phê Phê La (ở số 2 Núi Trúc, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội).
Anh Phạm Đức Tâm (người đăng bài) chia sẻ, vào ngày 9/9, anh có đến quán Phê La số 2 Núi Trúc để uống cà phê và gửi chiếc Honda SH tại bãi trông giữ xe của quán. Khi gửi xe, anh Tâm được bảo vệ tiếp nhận và đưa vé xe.
Tuy nhiên khi ra về, anh phát hiện chiếc xe của mình đã bị trộm mất. Ngay lúc đó, vụ việc được lập biên bản giữa anh Tâm, đơn vị bảo vệ được thuê trông giữ xe và đại diện quán Phê La Núi Trúc.
Đồng thời, anh Tâm cũng trình báo việc bị trộm mất xe lên Công an phường Kim Mã.
Bài đăng tố cáo việc bị mất xe sau khi đến đây sử dụng dịch vụ
Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần, anh Tâm phản ánh vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía Phê La về việc bồi thường hay giải quyết mất mát tài sản. Trong thời gian này, anh rơi vào cảnh không có xe để đi lại, học tập, làm việc và cuộc sống bị đảo lộn rất nhiều.
Vị khách này cho biết, đã nhiều lần cố gắng liên hệ, trực tiếp gửi đơn yêu cầu bồi thường tới ban giám đốc Phê La, nhưng chuỗi cửa hàng cho rằng, trách nhiệm thuộc về phía đơn vị trông giữ xe và bảo vệ.
"Điều đáng nói là Phê La luôn tỏ ra vô trách nhiệm với khách hàng khi cho rằng phía công ty bảo vệ sẽ phải đứng ra đền bù hoàn toàn 100% cho chiếc xe bị mất của mình, chứ không phải Phê La. Nghĩa là Phê La đang trốn tránh trách nhiệm và bảo mình phải đi mà đòi công ty bảo vệ?", phía bị hại cho biết.
Vé xe anh Tâm nhận được và biên bản vụ việc
Anh Tâm cho biết thêm, đã cho Phê La thời gian là 2 tuần giải quyết nhưng đến giờ vẫn chưa có phương án cụ thể đền bù. Đồng thời, cũng chưa hề nhận được một lời xin lỗi chính thức từ phía Phê La hay một văn bản hồi đáp lại đơn yêu cầu bồi thường của khách hàng
Sau phản ảnh của chủ xe, mới đây trên Fanpage của chuỗi cửa hàng, phía Phê La cho biết, chiều ngày 26/9, sự việc vẫn đang trong quá trình định giá tài sản bởi việc thiếu giấy tờ xe liên quan.
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định, Phê La không chối bỏ trách nhiệm mà đang tích cực giải quyết vụ việc để sớm có phương án bồi thường cho khách hàng.
"Đầu tiên, Phê La rất tiếc và xin lỗi về sự việc không may liên quan đến tài sản cá nhân của khách hàng Phạm Đức Tâm vào ngày 9/9/2022 tại cửa hàng Phê La Núi Trúc. Trong các trao đổi với khách hàng Phê La luôn khẳng định sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm đền bù", đại diện Phê La lên tiếng.
Phía Phê La chính thức lên tiếng giải quết việc để mất xe của khách
Về trách nhiệm, ngay từ khi nhận được thông tin, Phê La đã tiến hành liên hệ ngay với khách hàng cũng như bên Công ty bảo vệ Sao Việt và Công an phường Kim Mã để cùng xử lý sự việc
Vị đại diện này cho biết thêm, Phê La nhận được được văn bản từ phía khách hàng yêu cầu đền bù 100 triệu. Tuy nhiên vì chưa có đủ thông tin xác minh thông số và giá trị xe nên vẫn tiếp tục làm việc 3 bên về phương án đền bù, và thống nhất việc chờ Công an quận Ba Đình xây dựng hồ sơ định giá tài sản.
Hiện tại, Công an quận Ba Đình đang giải quyết và thẩm định giá trị tài sản và yêu cầu 3 bên chờ kết quả trong thời gian sớm nhất. Sau đó, Phê La sẽ tiến hành bồi thường khi có thông báo từ phía Hội đồng Thẩm định của cơ quan công an.
Đ.K (t/h)
Theo Vietnamnet
https://showbizplus.vietnamnet.vn/di-uong-ca-phe-o-phe-la-ra-ve-mat-luon-con-sh-n-321936.html
-
58 phút trướcĐang đạp xe đến trường, nữ sinh lớp 8 ở TP Cao Bằng (tỉnh Cao Bằng) bị kẻ xấu sàm sỡ, dâm ô dẫn đến hoảng loạn.
-
9 giờ trướcCông an huyện Krông Búk (Đắk Lắk) đang tạm giữ một thanh niên để làm rõ hành vi chém mẹ trọng thương.
-
9 giờ trướcCông an huyện Kim Bôi (tỉnh Hòa Bình) vừa xác minh, làm rõ nhóm học sinh điều khiển xe máy tốc độ cao, cầm theo hung khí đi trên đường.
-
10 giờ trướcNguyễn Minh Toàn khai nhận, do chơi bời, đánh bạc dẫn đến nợ nần không có tiền để trả nên đã mang búa đi cướp tiệm vàng.
-
11 giờ trước"Tôi mong muốn pháp luật được thực thi, đưa kẻ phạm tội ra ánh sáng", bố của bé gái 12 tuổi bị hiếp dâm dẫn đến sinh con cho biết.
-
16 giờ trướcTheo lãnh đạo Khu di tích lịch sử Đền Hùng, vào ngày chính lễ giỗ Tổ Hùng Vương, nơi đây dự kiến đón khoảng 500.000 lượt khách.
-
16 giờ trướcKhu vực đồng bằng Bắc Bộ nắng nóng trở lại ngay sau ngày Giỗ tổ Hùng Vương, với nhiệt độ cao nhất 35-36 độ. Các chuyên gia dự báo, nắng nóng và nắng nóng gay gắt có khả năng xuất hiện nhiều hơn trong thời gian tới.
-
20 giờ trướcNghiêm Thị Hường với vai trò cầm đầu, móc nối nhiều đối tượng ở Hà Nội để mua bán trái phép ma tuý.
-
21 giờ trướcKhi đang chạy xe máy trên đường, người phụ nữ bị nam thanh niên chặn lại rồi dùng vật nhọn đâm liên tiếp vào người.
-
21 giờ trướcSau hơn 4 tiếng gây ra vụ cướp tiệm vàng, nghi phạm Nguyễn Minh Toàn đã bị Công an tỉnh Hà Tĩnh bắt giữ khi đang trên đường lái ô tô bỏ trốn.
-
22 giờ trướcBé gái Đ.T.N.L. (12 tuổi) đã sinh con trai nặng 3kg. Công an lấy mẫu ADN của cháu bé vừa sinh để tiến hành xét nghiệm phục vụ công tác điều tra.
-
1 ngày trước"Trong suốt 6 tháng mang thai, con không có biểu hiện nghén hay gì bất thường. Tôi là đàn ông, con gái lớn nên tôi cũng không dám ôm, hay xoa bụng con. Hơn nữa, con cũng to cao nên cũng khó phát hiện".
-
1 ngày trướcCháu bé 12 tuổi đã được mổ đẻ thành công vào 17h30 chiều nay, tại Bệnh viện Phụ sản Hà Nội.
-
1 ngày trướcTheo bố bé 12 tuổi, dự kiến gia đình sẽ đưa cháu đến viện mổ sinh con trong chiều 17/4 theo lịch của bác sĩ.
-
1 ngày trướcNghe con gái kể bị người hàng xóm xâm hại nhiều lần dẫn đến mang thai, người bố đưa con tới công an trình báo.
-
1 ngày trướcLiên quan đến vụ việc một công dân Việt Nam bị sát hại gần đây tại Đài Loan (Trung Quốc), Văn phòng Kinh tế và Văn hóa Việt Nam tại Đài Bắc đã liên hệ với cơ quan chức năng của Đài Loan, sơ bộ xác minh được nhân thân người bị hại.
-
1 ngày trướcThấy người đàn ông cầm dao, vẻ mặt hung dữ, dọa chém 2 người phụ nữ, ông Tho vội chạy đến can ngăn.
-
1 ngày trướcGia đình cho rằng, bé Y. (12 tuổi, tên nạn nhân đã được thay đổi) bị người đàn ông hàng xóm xâm hại nhiều lần dẫn đến có thai, hiện thai nhi ở tuần 38, dự sinh trong tháng 4.
-
1 ngày trướcGần 8 năm qua, những hộ dân ở hẻm 379 Lê Hồng Phong, TPHCM luôn sống trong cảnh hôi hám, phải chịu đựng tiếng sủa ồn ào cả ngày lẫn đêm từ những căn nhà bán chó mèo tại đây.
Tin tức mới nhất
-
9 giờ trước
-
9 giờ trước
-
10 giờ trước
-
11 giờ trước
-
11 giờ trước