Đi uống cà phê ở Phê La, ra về mất luôn con SH
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định Phê La không chối bỏ trách nhiệm, chỉ là mọi chuyện đang vướng mắc một số vấn đề.
Mới đây, trên mạng xã hội xôn xao vụ việc một thực khách bị mất xe SH sau khi sử dụng dịch vụ tại quán cà phê Phê La (ở số 2 Núi Trúc, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội).
Anh Phạm Đức Tâm (người đăng bài) chia sẻ, vào ngày 9/9, anh có đến quán Phê La số 2 Núi Trúc để uống cà phê và gửi chiếc Honda SH tại bãi trông giữ xe của quán. Khi gửi xe, anh Tâm được bảo vệ tiếp nhận và đưa vé xe.
Tuy nhiên khi ra về, anh phát hiện chiếc xe của mình đã bị trộm mất. Ngay lúc đó, vụ việc được lập biên bản giữa anh Tâm, đơn vị bảo vệ được thuê trông giữ xe và đại diện quán Phê La Núi Trúc.
Đồng thời, anh Tâm cũng trình báo việc bị trộm mất xe lên Công an phường Kim Mã.
Bài đăng tố cáo việc bị mất xe sau khi đến đây sử dụng dịch vụ
Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần, anh Tâm phản ánh vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía Phê La về việc bồi thường hay giải quyết mất mát tài sản. Trong thời gian này, anh rơi vào cảnh không có xe để đi lại, học tập, làm việc và cuộc sống bị đảo lộn rất nhiều.
Vị khách này cho biết, đã nhiều lần cố gắng liên hệ, trực tiếp gửi đơn yêu cầu bồi thường tới ban giám đốc Phê La, nhưng chuỗi cửa hàng cho rằng, trách nhiệm thuộc về phía đơn vị trông giữ xe và bảo vệ.
"Điều đáng nói là Phê La luôn tỏ ra vô trách nhiệm với khách hàng khi cho rằng phía công ty bảo vệ sẽ phải đứng ra đền bù hoàn toàn 100% cho chiếc xe bị mất của mình, chứ không phải Phê La. Nghĩa là Phê La đang trốn tránh trách nhiệm và bảo mình phải đi mà đòi công ty bảo vệ?", phía bị hại cho biết.
Vé xe anh Tâm nhận được và biên bản vụ việc
Anh Tâm cho biết thêm, đã cho Phê La thời gian là 2 tuần giải quyết nhưng đến giờ vẫn chưa có phương án cụ thể đền bù. Đồng thời, cũng chưa hề nhận được một lời xin lỗi chính thức từ phía Phê La hay một văn bản hồi đáp lại đơn yêu cầu bồi thường của khách hàng
Sau phản ảnh của chủ xe, mới đây trên Fanpage của chuỗi cửa hàng, phía Phê La cho biết, chiều ngày 26/9, sự việc vẫn đang trong quá trình định giá tài sản bởi việc thiếu giấy tờ xe liên quan.
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định, Phê La không chối bỏ trách nhiệm mà đang tích cực giải quyết vụ việc để sớm có phương án bồi thường cho khách hàng.
"Đầu tiên, Phê La rất tiếc và xin lỗi về sự việc không may liên quan đến tài sản cá nhân của khách hàng Phạm Đức Tâm vào ngày 9/9/2022 tại cửa hàng Phê La Núi Trúc. Trong các trao đổi với khách hàng Phê La luôn khẳng định sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm đền bù", đại diện Phê La lên tiếng.
Phía Phê La chính thức lên tiếng giải quết việc để mất xe của khách
Về trách nhiệm, ngay từ khi nhận được thông tin, Phê La đã tiến hành liên hệ ngay với khách hàng cũng như bên Công ty bảo vệ Sao Việt và Công an phường Kim Mã để cùng xử lý sự việc
Vị đại diện này cho biết thêm, Phê La nhận được được văn bản từ phía khách hàng yêu cầu đền bù 100 triệu. Tuy nhiên vì chưa có đủ thông tin xác minh thông số và giá trị xe nên vẫn tiếp tục làm việc 3 bên về phương án đền bù, và thống nhất việc chờ Công an quận Ba Đình xây dựng hồ sơ định giá tài sản.
Hiện tại, Công an quận Ba Đình đang giải quyết và thẩm định giá trị tài sản và yêu cầu 3 bên chờ kết quả trong thời gian sớm nhất. Sau đó, Phê La sẽ tiến hành bồi thường khi có thông báo từ phía Hội đồng Thẩm định của cơ quan công an.
Đ.K (t/h)
Theo Vietnamnet
https://showbizplus.vietnamnet.vn/di-uong-ca-phe-o-phe-la-ra-ve-mat-luon-con-sh-n-321936.html
-
1 giờ trướcCông an đã bắt nhóm thanh thiếu niên điều khiển xe máy trên đường với tốc độ cao, hò hét và kéo lê các tuýp sắt hàn dao phóng lợn xuống đường gây khiếp sợ cho người dân.
-
2 giờ trướcTin và làm theo kẻ tự xưng là công an, bà L. ở Hà Nội đã cài đặt phần mềm dịch vụ công giả mạo nhằm đồng bộ dữ liệu dân cư cho con và quét nhận diện khuôn mặt trên điện thoại, để rồi bị lừa hơn 100 triệu đồng.
-
3 giờ trướcDo số lượng hài cốt nhiều, đơn vị thi công phải di chuyển sang khu vực vườn hoa trước cửa Trường Đại học Công Đoàn (Hà Nội) để tiếp tục thu gom. Cơ quan chức năng đã tạm dừng thu gom vì hết tiểu.
-
3 giờ trướcKhi đang nằm võng ở quán cà phê để nghỉ ngơi, ông Toàn bị bạn mang dao chém tới tấp, hậu quả đứt lìa ngón tay.
-
4 giờ trướcLãnh đạo UBND xã Mai Đình (huyện Sóc Sơn, Hà Nội) cho biết, cơ quan công an đang điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ thanh niên cướp ô tô, đánh chết người xảy ra trên địa bàn.
-
4 giờ trướcDự báo thời tiết 22/11/2024, các tỉnh từ Quảng Trị đến Bình Định có mưa to đến rất to trong hôm nay và ngày mai, cục bộ có nơi mưa trên 300mm. Bắc Bộ và Thanh Hóa rét về đêm và sáng sớm.
-
5 giờ trướcTheo dự báo thời tiết, trước khi đón đợt không khí lạnh tăng cường vào ngày 25 và 27/11, Hà Nội và miền Bắc tiếp tục tái diễn kiểu thời tiết lạnh về đêm và sáng, trưa chiều nắng hanh.
-
17 giờ trướcNgày 21/11, lãnh đạo UBND xã Krông Năng (huyện Krông Pa, Gia Lai) xác nhận, có vụ việc một em bé 4 tuổi nghi bị gã đàn ông hàng xóm xâm hại. Cơ quan chức năng đang xác minh, làm rõ.
-
17 giờ trướcQuá trình cải tạo đường và hệ thống thoát nước ngõ 167 Tây Sơn (quận Đống Đa, Hà Nội), lực lượng công nhân đã phát hiện gần 150 bộ hài cốt nằm ở độ sâu gần 1m.
-
17 giờ trướcBị tuyên phạt chung thân vì liên quan tới vụ Vạn Thịnh Phát, cựu cục trưởng Đỗ Thị Nhàn mong được xem xét thêm những tình tiết giảm nhẹ mới để có thể sớm trở về với gia đình và điều trị bệnh.
-
20 giờ trướcMột người đàn ông được phát hiện đã tử vong trong tư thế treo cổ tại nghĩa trang phường Chi Lăng, TP Pleiku (tỉnh Gia Lai), cạnh ngôi mộ của người cha.
-
21 giờ trướcLực lượng chức năng tỉnh Thừa Thiên Huế đang triển khai tìm kiếm 2 người mất tích do xe rác rơi xuống sông.
-
21 giờ trướcTrường THPT Nông Cống 2 (Thanh Hóa) đã đưa ra hình thức kỷ luật đình chỉ học 2 tuần đối với nhóm nữ sinh đánh bạn cùng trường gãy đốt sống cổ.
-
21 giờ trướcLực lượng chức năng đã kiểm tra bất ngờ vũ trường New MDM ở Hải Phòng, phát hiện 26 ‘dân chơi’ dương tính với ma túy.
-
22 giờ trướcSau cuộc nhậu, 2 thanh niên ở Quảng Nam nghĩ rằng mình bị người đi đường "nhìn đểu" nên đã giở thói côn đồ, dùng dao đâm nạn nhân.
-
23 giờ trướcCông an TP Hà Nội cho biết, trong 10 tháng đầu năm 2024, toàn thành phố xảy ra 1.248 vụ tai nạn giao thông làm 555 người chết.
-
1 ngày trướcMỗi học sinh Trường Tiểu học Nguyễn Thái Sơn (TPHCM) đóng 20 nghìn đồng/tháng tiền nước uống. Sau 2 năm, nhà trường dư gần 200 triệu đồng ở khoản thu - chi này.
-
1 ngày trướcChính quyền tỉnh Thừa Thiên Huế đang huy động người, phương tiện để tổ chức tìm kiếm 2 người bị mất tích sau khi xe chở rác húc văng thành cầu, rơi xuống sông.
-
1 ngày trướcLợi dụng cả xóm đang tổ chức ngày hội đại đoàn kết, Hợi đã đi đường rừng, đứng trên đồi và ném 2 chai hóa chất xuống ao cá của bị hại.
-
1 ngày trướcĐại diện Trường THPT Tô Hiến Thành cho biết, hiện Sở GD-ĐT Hà Nội đã mở cổng thông tin điện tử và chuyển thông tin của 174 học sinh bị tuyển sinh "chui" vào cơ sở dữ liệu của Trường THPT Văn Lang.
Tin tức mới nhất
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
10 ngày trước
-
10 ngày trước