Đi uống cà phê ở Phê La, ra về mất luôn con SH
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định Phê La không chối bỏ trách nhiệm, chỉ là mọi chuyện đang vướng mắc một số vấn đề.
Mới đây, trên mạng xã hội xôn xao vụ việc một thực khách bị mất xe SH sau khi sử dụng dịch vụ tại quán cà phê Phê La (ở số 2 Núi Trúc, phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội).
Anh Phạm Đức Tâm (người đăng bài) chia sẻ, vào ngày 9/9, anh có đến quán Phê La số 2 Núi Trúc để uống cà phê và gửi chiếc Honda SH tại bãi trông giữ xe của quán. Khi gửi xe, anh Tâm được bảo vệ tiếp nhận và đưa vé xe.
Tuy nhiên khi ra về, anh phát hiện chiếc xe của mình đã bị trộm mất. Ngay lúc đó, vụ việc được lập biên bản giữa anh Tâm, đơn vị bảo vệ được thuê trông giữ xe và đại diện quán Phê La Núi Trúc.
Đồng thời, anh Tâm cũng trình báo việc bị trộm mất xe lên Công an phường Kim Mã.
Bài đăng tố cáo việc bị mất xe sau khi đến đây sử dụng dịch vụ
Tuy nhiên, sau hơn 2 tuần, anh Tâm phản ánh vẫn chưa nhận được bất kỳ phản hồi nào từ phía Phê La về việc bồi thường hay giải quyết mất mát tài sản. Trong thời gian này, anh rơi vào cảnh không có xe để đi lại, học tập, làm việc và cuộc sống bị đảo lộn rất nhiều.
Vị khách này cho biết, đã nhiều lần cố gắng liên hệ, trực tiếp gửi đơn yêu cầu bồi thường tới ban giám đốc Phê La, nhưng chuỗi cửa hàng cho rằng, trách nhiệm thuộc về phía đơn vị trông giữ xe và bảo vệ.
"Điều đáng nói là Phê La luôn tỏ ra vô trách nhiệm với khách hàng khi cho rằng phía công ty bảo vệ sẽ phải đứng ra đền bù hoàn toàn 100% cho chiếc xe bị mất của mình, chứ không phải Phê La. Nghĩa là Phê La đang trốn tránh trách nhiệm và bảo mình phải đi mà đòi công ty bảo vệ?", phía bị hại cho biết.
Vé xe anh Tâm nhận được và biên bản vụ việc
Anh Tâm cho biết thêm, đã cho Phê La thời gian là 2 tuần giải quyết nhưng đến giờ vẫn chưa có phương án cụ thể đền bù. Đồng thời, cũng chưa hề nhận được một lời xin lỗi chính thức từ phía Phê La hay một văn bản hồi đáp lại đơn yêu cầu bồi thường của khách hàng
Sau phản ảnh của chủ xe, mới đây trên Fanpage của chuỗi cửa hàng, phía Phê La cho biết, chiều ngày 26/9, sự việc vẫn đang trong quá trình định giá tài sản bởi việc thiếu giấy tờ xe liên quan.
Đại diện chuỗi cửa hàng khẳng định, Phê La không chối bỏ trách nhiệm mà đang tích cực giải quyết vụ việc để sớm có phương án bồi thường cho khách hàng.
"Đầu tiên, Phê La rất tiếc và xin lỗi về sự việc không may liên quan đến tài sản cá nhân của khách hàng Phạm Đức Tâm vào ngày 9/9/2022 tại cửa hàng Phê La Núi Trúc. Trong các trao đổi với khách hàng Phê La luôn khẳng định sẽ trực tiếp chịu trách nhiệm đền bù", đại diện Phê La lên tiếng.
Phía Phê La chính thức lên tiếng giải quết việc để mất xe của khách
Về trách nhiệm, ngay từ khi nhận được thông tin, Phê La đã tiến hành liên hệ ngay với khách hàng cũng như bên Công ty bảo vệ Sao Việt và Công an phường Kim Mã để cùng xử lý sự việc
Vị đại diện này cho biết thêm, Phê La nhận được được văn bản từ phía khách hàng yêu cầu đền bù 100 triệu. Tuy nhiên vì chưa có đủ thông tin xác minh thông số và giá trị xe nên vẫn tiếp tục làm việc 3 bên về phương án đền bù, và thống nhất việc chờ Công an quận Ba Đình xây dựng hồ sơ định giá tài sản.
Hiện tại, Công an quận Ba Đình đang giải quyết và thẩm định giá trị tài sản và yêu cầu 3 bên chờ kết quả trong thời gian sớm nhất. Sau đó, Phê La sẽ tiến hành bồi thường khi có thông báo từ phía Hội đồng Thẩm định của cơ quan công an.
Đ.K (t/h)
Theo Vietnamnet
https://showbizplus.vietnamnet.vn/di-uong-ca-phe-o-phe-la-ra-ve-mat-luon-con-sh-n-321936.html
-
1 giờ trước20 học sinh trường mầm non xã Giang Ma, huyện Tam Đường, tỉnh Lai Châu phải nhập viện cấp cứu tại Bệnh viện Đa khoa tỉnh Lai Châu.
-
1 giờ trước"Chưa bao giờ tôi gọi điện mà con không nghe máy. Nhưng hôm đó gọi mấy cuộc con cũng không nghe, tôi xuống nhà ngồi ở cửa chờ, nhưng không thấy con về..."- bà Nguyễn Thị Phượng - mẹ Q. bật khóc.
-
3 giờ trướcĐược tòa đồng ý cho tiếp xúc theo yêu cầu của luật sư, vợ chồng bị cáo Trương Mỹ Lan mừng mừng, tủi tủi ôm chầm lấy nhau sau hơn 2 năm bị tạm giam không được gặp gỡ.
-
3 giờ trướcLực lượng công an ở Nghệ An vừa bắt giữ nam thanh niên đột nhập vào tiệm vàng, trộm cắp tài sản trị giá hàng trăm triệu đồng.
-
3 giờ trướcCơ quan điều tra đã khởi tố vụ án, tạm giữ hình sự 10 đối tượng để điều tra vụ tai nạn giao thông trên phố Trần Hưng Đạo (Hà Nội) làm 1 cô gái tử vong.
-
6 giờ trướcKhẳng định không kêu oan, bị cáo Trương Mỹ Lan xin HĐXX giảm nhẹ hình phạt và mong nhận lại được các tài sản gồm tòa biệt thự cổ, 2 du thuyền và nhiều căn nhà trên phố Nguyễn Huệ.
-
6 giờ trướcSau vụ tai nạn khiến 1 người đang dừng chờ đèn đỏ tử vong, nhiều người bày tỏ mong muốn lực lượng chức năng vào cuộc quyết liệt để xử lý dứt điểm nạn "quái xế" gây náo loạn đường phố.
-
8 giờ trướcDự báo thời tiết 5/11/2024, không khí lạnh tiếp tục ảnh hưởng đến Bắc Bộ và Bắc Trung Bộ, trời rét đậm, vùng núi có nơi dưới 15 độ.
-
8 giờ trướcMột số đoạn tường nối với hàng rào bị sập do cây đổ sau bão và trở thành nơi chứa rác. Cảnh ngổn ngang, xơ xác hiện lên khắp nơi bên trong Công viên Tuổi Trẻ Thủ đô.
-
8 giờ trướcMột ngôi nhà 3 tầng ở đường Quang Trung (phường Quang Trung, Sơn Tây, Hà Nội) bất ngờ đổ sập. Nguyên nhân ban đầu được xác định do hàng xóm đào móng xây nhà.
-
9 giờ trướcLiên quan vụ án “Vi phạm quy định về quản lý, sử dụng tài sản Nhà nước gây thất thoát lãng phí” xảy ra tại Dự án Khu đô thị biển Phan Thiết", CQĐT kê biên rất nhiều bất động sản.
-
9 giờ trướcCơn mưa lớn kéo dài từ khoảng 3h sáng 5/11 đã khiến nước ngập nhiều tuyến phố ở Đà Nẵng.
-
20 giờ trướcTheo quan điểm của luật sư, vụ việc nhóm thanh thiếu niên điều khiển xe máy với tốc độ cao, bấm còi inh ỏi... trên phố Hà Nội, gây tai nạn khiến người đi đường tử vong có dấu hiệu của hành vi đua xe và tổ chức đua xe trái phép, gây rối trật tự công cộng.
-
1 ngày trướcMới đây, trên mạng xã hội lan truyền clip tài xế xe buýt ở TPHCM vừa điều khiển xe vừa sử dụng điện thoại. Ngay khi nhận thông tin, cảnh sát giao thông đã vào cuộc xử lý.
-
1 ngày trướcCơ quan công an tại Đắk Lắk đang xác minh thông tin một nữ shipper bị nam thanh niên đánh đấm túi bụi, cầm rựa dọa chém gây bức xúc dư luận.
-
1 ngày trướcThế Anh, Bình hẹn nhau đến quán karaoke Bình Minh Nhớ ở Hà Nội mua ma tuý để sử dụng. Mỗi người sử dụng 1 viên ma tuý, viên còn lại nghiền ra cho vào cốc bia để cho Ch. uống.
-
1 ngày trướcNhờ sự cảnh giác của nhân viên ngân hàng và lực lượng công an, một phụ nữ ở TP Biên Hòa (Đồng Nai) thoát khỏi bẫy lừa đảo của kẻ gian, suýt mất 380 triệu đồng.
-
1 ngày trướcTại cơ quan công an, nữ sinh N.H.N cho biết, bản thân không nhớ sự việc gì đã diễn ra, lúc tỉnh dậy đã thấy mình trong bệnh viện. Khi nghe bạn kể lại sự việc, N. mới biết mình đã gây tai nạn chết người
-
1 ngày trướcXe khách mất lái, lao vào nhà dân rồi tông gãy trụ viễn thông VNPT, cột đèn chiếu sáng ở huyện Chư Pưh, Gia Lai.
-
1 ngày trướcCông an tỉnh Đồng Nai xử phạt tài xế ô tô khách về hành vi chở 28 học sinh nhưng không có giấy phép lái xe.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
1 giờ trước
-
1 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
8 ngày trước