Hàng bánh cuốn nổi tiếng Hà Nội nói gì trước phản ánh 'khách đang ăn bị chuột nhảy lên người'?
Nhiều người không khỏi hoang mang khi đọc được bài review chân thực đến từng chi tiết của một vị khách đến ăn tại hàng bánh cuốn nổi tiếng.
Thực khách kể lại trải nghiệm khó quên
Một bài đăng dài trên nhóm review đồ ăn đang nhận được sự quan tâm lớn của cư dân mạng. Theo tài khoản P.H.T chia sẻ, mới đây, vợ chồng anh và con nhỏ đã tới ăn ở một cơ sở của chuỗi bánh cuốn G.A trên đường Nguyễn Văn Lộc, Hà Đông.
Dù đã xác định từ đầu giá cả sẽ nhỉnh hơn nhiều so với các hàng bình dân nhưng vì gần nhà và chiều con trai muốn ăn bánh cuốn chả mực nên vợ chồng anh T. ghé vào.
Thế nhưng, sau đó vợ chồng anh liên tiếp gặp những sự việc không như ý muốn. Tóm tắt bài phản ánh của anh T. thì có một số điểm đáng chú ý liên quan đến cả phong cách phục vụ lẫn chất lượng đồ ăn của nhà hàng.
Theo anh T., thời điểm đó chỉ có bàn anh là đang gọi đồ và nhân viên đã xác nhận 2 lần. Vậy mà khi mang ra không đúng với order ban đầu. Còn nhân viên khi biết đã không mang đúng đồ của khách đã nói là "anh chị ăn hộ em".
Toàn văn bài phản ánh của thực khách. Ảnh chụp màn hình
Đỉnh điểm phải nhắc tới sự việc, khi gia đình anh T. đã ăn gần xong thì một con chuột đã xuất hiện ở nhà hàng và nhảy lên người vợ anh.
"Các bạn nghe không nhầm đâu ạ. Không phải chạy qua, không phải đứng nhìn từ xa mà phải nhảy lên người, chui vào trong áo, cào cấu người vợ mình mới chịu.
Các bạn tưởng tượng cảnh đó vợ mình đã gào thẻ giãy giụa kinh khủng như thế nào".
Vì con biếng ăn và cũng không muốn gây cho con ấn tượng tiêu cực nên anh chị gắng gượng để con ăn nốt. Khi nói với nhận viên thì nhận được câu trả lời: "Anh chị thông cảm, bọn em cố diệt rồi mà không được" và bỏ đi làm việc như bình thường.
Đến khi tính tiền, nhân viên vẫn tính bình thường và không hề có thái độ trước trải nghiệm không tốt của khách hàng: "Ngay cả khi mình yêu cầu, các bạn cũng nói Anh thông cảm cái này nằm ngoài dự tính bên em, chuột nó đi từ ngoài vào".
Trong bài phản ánh, anh T. cũng bày tỏ rõ quan điểm rằng không phải viết bài lên mạng xã hội để đòi đền bù mà là để chia sẻ với mọi người về trải nghiệm kinh hoàng.
"Nên quản lý hay gì đó của thương hiệu này nếu đọc được bài thì đừng liên lạc riêng cho mình mà thay vào đó hãy bình luận vào đây giải thích cho khách hàng của mình đi."
Nhà hàng trả lời thế nào về thông tin trên?
Chúng tôi đã lập tức liên hệ với nhà hàng G.A được nhắc tới trong bài review của anh H.T., song, ngay lúc đó, nhà hàng cho biết chưa nắm được phản ánh của thực khách.
Sau khi trao đổi thêm, phía nhà hàng trả lời rằng "Sẽ báo lại cửa hàng để xác thực vấn đề" và thông tin sớm nhất.
Bất ngờ với những phản hồi tương tự từ thực khách
Cửa hàng mà tài khoản H.T nhắc tới vốn không phải là cái tên quá xa lạ với người dân Hà Nội. Đây là một chuỗi các nhà hàng bánh cuốn với các cơ sở nằm ở những vị trí đắc địa nhất, rải rác khắp nhiều quận trên địa bàn thủ đô.
Cửa hàng này không chỉ bán bánh các loại bánh cuốn với đa dạng nhân, từ chay, thịt, lạp xưởng, chả mực, ruốc tôm... mà còn bán cả các loại đặc sản vùng miền như bún chả, bún thịt nướng.
Và theo như phần bình luận ở dưới bài đăng phản ánh thì gia đình anh T. cũng không phải là vị khách đầu tiên có trải nghiệm không tốt khi tới ăn ở các cửa hàng trong chuỗi của G.A.
"Hóa ra không chỉ G.A TimesCity có chuột đi chợ".
"Chuỗi này giờ vắng và bất ổn lâu rồi, không được chỉn chu như hồi đầu nữa. Ăn thì dở mà còn đắt".
"Câu chuyện tưởng như chỉ được thấy trên phim. Đọc thôi đã rợn hết cả người."
"Nghe tả đã thấy chóng mặt, nếu là em chắc lăn đùng ra luôn mất. Quá kinh dị".
Bình luận dưới bài phản ánh của tài khoản H.T. Ảnh chụp màn hình
Cơ sở này nhận không ít đánh giá 1 sao trên Google. Ảnh chụp màn hình
Hiện sự việc này vẫn đang là đề tài bàn luận và mọi người đều chờ một lời giải thích xác đáng từ phía thương hiệu bánh cuốn trên.
Theo Phụ Nữ Việt Nam
-
1 giờ trướcNgọn đèn vĩnh cửu hay còn gọi là Trường Minh Đăng với khả năng cháy sáng suốt hàng ngàn năm vẫn là bí ẩn chưa có lời giải đáp.
-
2 giờ trướcMột thương hiệu pizza nổi tiếng mới đây đã gây ra không ít tranh cãi khi đưa vào thực đơn phiên bản bánh kèm ếch chiên vàng nguyên con trên bề mặt.
-
3 giờ trướcDo ảnh hưởng của gió Đông Bắc, trên đỉnh Fansipan, Lào Cai xuất hiện sương muối đầu tiên trong năm, phủ một băng mỏng trên các lối đi.
-
4 giờ trướcLãnh đạo TP Hội An (Quảng Nam) khẳng định thông tin lan truyền trên mạng cho rằng phải chi ra 1,6 - 1,8 tỷ đồng để có "chân" đạp xích lô, bơi ghe là sai sự thật.
-
7 giờ trướcNgười dân bộ tộc này thọ hơn 100 tuổi, đồng thời trong hơn 900 năm qua không ai mắc ung thư dù sống gần như tách biệt với xã hội và cơ sở y tế vẫn còn thô sơ.
-
17 giờ trướcNghệ là gia vị quen thuộc trong gian bếp của người Việt, vậy mỗi ngày ăn vài lát nghệ, cơ thể bạn sẽ thay đổi tích cực.
-
22 giờ trướcNhân dịp sinh nhật, thầy giáo đã nghỉ hưu Albert Stiles tiết lộ bí quyết sống thọ là thường xuyên ăn củ dền từ khi còn nhỏ.
-
1 ngày trướcViệc dùng tổ yến sai cách sẽ dẫn đến nhiều tác dụng không mong muốn.
-
1 ngày trướcTrứng được chứng minh là thực phẩm bổ dưỡng với sức khoẻ, vậy ăn trứng vào bữa sáng có tốt không?
-
1 ngày trướcTrước phản ánh về tình trạng phố cà phê đường tàu Phùng Hưng tái diễn cảnh tấp nập khách đến check-in, lãnh đạo phường Điện Biên (quận Ba Đình, Hà Nội) đề xuất di dời tuyến đường sắt ra khỏi nội đô.
-
2 ngày trướcNhiệt độ xuống dưới 0 độ C khiến băng tuyết xuất hiện phủ một lớp mỏng trên đỉnh núi Fansipan (tỉnh Lào Cai).
-
2 ngày trướcHoa hồng, hoa cúc, hoa nhài được trồng khắp nơi có thể sử dụng làm thuốc chữa bệnh.
-
2 ngày trướcNhiều người tin tưởng và dự định sẽ đến Quảng Ninh để check-in tại bức tượng độc đáo này.
-
2 ngày trướcCàng ghẹ rang me là món ăn hấp dẫn được nhiều người yêu thích, món ăn ngon này lại có cách chế biến cực kỳ đơn giản, nhanh gọn.
-
2 ngày trướcDù có kích thước khổng lồ, phần thịt có thể ăn sống của loài ốc này lại vô cùng ít ỏi, thậm chí “chẳng bõ dính răng”.
-
2 ngày trướcNhững bông tuyết đầu mùa bắt đầu xuất hiện ở Paris từ ngày 20/11, khiến thủ đô của nước Pháp chìm trong màu trắng tinh khiết, đẹp lung linh và huyền ảo.
-
2 ngày trướcBộ lạc Himba ở phía Bắc Namibia là một trong những bộ lạc còn giữ được nhiều phong tục cổ xưa, phụ nữ không tắm bằng nước suốt đời, để ngực trần và chỉ quấn khố nhỏ.
-
2 ngày trướcTrứng là thực phẩm hàm lượng dinh dưỡng cao, nhưng ăn vào thời điểm nào giúp cải thiện giấc ngủ, hỗ trợ sức khỏe não bộ thì không phải ai cũng biết.
-
3 ngày trướcTrứng và khoai lang được xem là thực phẩm vàng cho chế độ giảm cân vì chứa nhiều dinh dưỡng nhưng hàm lương calo thấp.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
13 ngày trước
-
13 ngày trước