Mang theo đồ ăn cho con nhỏ vào nhà hàng sang trọng, mẹ trẻ bị phụ thu 200k liền 'tức tốc' lên mạng 'tố' vì quá bức xúc
Nguyên nhân chính là do nhân viên nhà hàng lời nói không thống nhất, lúc nói thu lúc nói không làm mẹ trẻ hiểu lầm gây bức xúc.
Chuyện các nhà hàng thu phụ phí khi khách mang đồ ăn bên ngoài không có gì đáng bàn nữa nhưng câu chuyện của người mẹ trẻ này thực sự khiến hội chị em bức xúc. Nguyên nhân là bởi nhân viên nhà hàng lúc nói thế này lúc nói thế kia, trước sau bất nhất khiến khách dù mất 200k phụ phí mà vẫn không được ăn ngon lành.
Trên một diễn đàn về ẩm thực, nick name có tân T.N.N.Q đã chia sẻ cảm xúc của mình sau khi đi ăn ở một nhà hàng sang trọng:
"Mình từng là tín đồ của M, từ thời còn tên cũ lận. Vậy mà các bạn nhân viên ở M (L.D - TP. HCM) đã làm cho mình nảy lên tư tưởng không bao giờ quay lại thêm 1 lần nào nữa!"
Khách tố nhân viên nhà hàng ăn nói trước sau không thống nhất về khoản phụ phí
Lý do là vì con chị không ăn được các đồ khác nên chị có mang một hộp gà vào nhà hàng. Khi nhân viên nói thu phí 50k thì chị nghĩ như thế cũng hợp lý và cho con ăn được.
Chị Q kể: "Thằng nhỏ đang ăn ngon lành thì bạn nhân viên A ra nói có phụ thu khi đem đồ ăn vào. Mình thấy lạ vì đi M mấy chỗ khác cũng ăn như vậy mà không thấy ai nói. Nhưng cũng giải thích đây là đồ ăn của em bé, chứ người lớn đã gọi đồ ăn hết rồi... Dù vậy, bạn nhân viên vẫn không chịu nên mình hỏi phí bao nhiêu, bạn ấy chốt là 50k."
Nhưng một lúc sau lại mang ra bảng quy định thu 200k làm con không dám ăn nữa. Nhưng đến lúc xong xuôi thì nhân viên lại ra thu phí và nói rằng đã mang đồ ăn vào rồi nên vẫn phải thu theo quy định. Thế nên người mẹ này mới vô cùng bức xúc và đăng đàn mạng xã hội "tố" nhà hàng làm ăn không nguyên tắc, trước sau không thống nhất.
"Muốn điên lên không? 200k tui không tức, mà tui tức là nhân viên lúc nói này, lúc nói khác. Tui tức là tui tiếc 200k lúc đầu làm chi để thằng nhỏ đang ăn ngon rồi lại không cho ăn nữa!" - Chị Q tức giận chia sẻ.
Bài viết sau khi đăng tải lên mạng xã hội đã có rất nhiều người vào bình luận. Đa số cho rằng cửa hàng làm ăn như vậy là không được, dù là quy định thì nhân viên cũng phải rõ ràng ngay từ đầu, để đứa trẻ không được ăn mà phải dành về nhà ăn.
"Bằng chứng" cho phí phụ thu khi mang đồ ăn vào nhà hàng
- Thu phí là đúng rồi nhưng vấn đề ở đây là làm ăn không thống nhất
- Cách làm việc của nhân viên thực sự không chuyên nghiệp
- Có lẽ là nhân viên mới thử việc chăng
- Chị ơi, thu phí là đúng nhé, 200k cũng không đắt chút nào đâu vì chị mang cả túi gà to thế vào nhưng cách làm của nhân viên thực sự không được chuyên nghiệp
Tuy vậy cũng có nhiều ý kiến cho rằng mẹ trẻ đã "tố" nhầm vì căn bản quy định là cứ mang đồ ăn vào là bị thu phí, chị không muốn thu thì không nên mang vào ngay từ ban đầu nhất là ở một nhà hàng sang trọng như thế.
- Chị ơi, nhà hàng sang trọng thì cứ quy định mà làm thôi nên có thể nhân viên cũng không nắm được ngay từ đầu nên mới nói thế này thế kia
- Lần sau rút kinh nghiệm chị nhé, mang đồ ăn vào nhà hàng sang trọng thì phải chấp nhận thôi
- Nhân viên có thể không nắm được tinh thần nên nói sau và sau sợ không thu đúng quy định nên mới làm, còn cái sai của họ là không giải thích và xin lỗi chị vì mình đã nhầm
Bài viết hiện vẫn đang nhận được rất nhiều ý kiến trái chiều. Có người bênh vực khách có người cho lời khuyên nên thông cảm cho nhân viên...
Bùi Anh (tổng hợp)
Theo Vietnamnet
-
10 giờ trướcVốn là loại hoa đặc trưng của mùa xuân Đà Lạt và chỉ nở rộ thời điểm giáp Tết, bỗng vào một ngày đầu hè nắng chói chang, hoa mai anh đào lại bung nở trước sự ngỡ ngàng của người dân và du khách.
-
11 giờ trướcTáo là loại trái cây giàu dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe, hỗ trợ giảm cân hiệu quả nếu biết sử dụng đúng cách.
-
14 giờ trướcMón khoai luộc đúng là quá dễ làm, nhưng muốn thành phẩm thật ngon cũng cần có bí quyết. Lần tới luộc khoai lang, bạn hãy cho thêm một thứ để khoai thêm ngọt và bở.
-
16 giờ trướcSúp bào ngư là món ăn ngon vô cùng bổ dưỡng, tuy nhiên để súp bào ngư không tanh thì bạn phải có "bí kíp" chế ngự việc này.
-
16 giờ trướcĐây là một trong số ít quốc gia đầu tiên trên thế giới áp dụng thủ tục nhập cảnh tự động mà không cần đến hộ chiếu (passport).
-
17 giờ trướcSữa không chỉ là thức uống thông thường mà còn được coi là thực phẩm tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, nếu uống sữa sai cách thì hậu quả không hề nhỏ.
-
18 giờ trướcCây cầu Tài Tử ở Giang Tây, Trung Quốc mới xây tốn 195 triệu tệ (hơn 684 tỷ đồng) đã gãy đổ phần lan can, đại diện chính quyền địa phương lý giải là do gió quá mạnh.
-
19 giờ trướcUống nước ép cà chua mỗi ngày rất tốt, tuy nhiên không nên uống quá nhiều vì sẽ gây ra một số tác dụng phụ như tiêu chảy, buồn nôn và đầy bụng,
-
20 giờ trước“Cách đây 2 năm, đã có người đến trả giá gần 6 tỷ đồng mua con bò này để đưa vào khu du lịch phục vụ khách thăm quan nhưng tôi không bán”.
-
20 giờ trướcĐậu đen là loại hạt không mấy xa lạ với người Việt Nam, thành phần hóa học của hạt đậu đen khá đa dạng, vậy có nên uống nước đậu đen mỗi ngày?
-
21 giờ trướcĐậu nành lông hay còn gọi là đậu Edamame, đây là một trong những loại đậu được người Nhật Bản ưa chuộng vì những lợi ích bất ngờ nó đem lại cho sức khỏe.
-
1 ngày trướcTáo là một trong những loại quả lành mạnh, tốt cho sức khỏe, được các chuyên gia khuyên nên ăn hàng ngày. Tuy nhiên khi ăn táo, chúng ta nên gọt vỏ hay ăn cả vỏ?
-
1 ngày trướcNhiều người mới chỉ biết đến công dụng của quả ớt mà không biết lá ớt cũng rất tốt cho sức khỏe.
-
1 ngày trướcKhông chỉ cho loại mật thơm ngon và quý hiếm, để thu hoạch được 1 lít mật ong này, người ta phải lấy từ 5-6 tổ ong mới đủ, vì vậy, giá lên tới cả triệu đồng/lít.
-
1 ngày trướcĐà Lạt đang chứng kiến một hiện tượng kỳ lạ chưa từng thấy khi hoa mai đào nở rộ dọc đường phố vào giữa tháng 4.
-
1 ngày trướcChủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo huyện Hoằng Hóa xử lý ngay bãi đá nham nhở và “bẫy” chông sắt ở bãi biển Hải Tiến theo báo VietNamNet phản ánh.
-
1 ngày trướcNước táo đỏ, hay còn gọi là trà táo đỏ, là loại thức uống giúp cải thiện sức khỏe và sắc đẹp.
-
1 ngày trướcMãng cầu được xem là loại trái cây giàu xơ và chất dinh dưỡng nhưng lại ít calo. Mặc dù khá phổ biến, nhưng ít ai biết được tác dụng của mãng cầu đối với sức khỏe.
-
2 ngày trướcThông tư 42/2023/TT-BGTVT của Bộ Giao thông Vận tải (GTVT) sửa đổi, bổ sung có hiệu lực từ ngày 15/2 nêu rõ một số quy định mới trong quá trình check-in đưa trẻ em lên máy bay.
Tin tức mới nhất
-
11 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
3 ngày trước