Xác thực sinh trắc học: Nhiều người rối bời, nhân viên ngân hàng bó tay
Tại TPHCM, rất đông khách chờ đợi từ sáng tới trưa để xác thực sinh trắc học tại các ngân hàng, tuy nhiên app ngân hàng liên tục báo lỗi, nhân viên ngân hàng cũng đành bó tay. Trong khi đó, nhiều người kiên nhẫn làm rất nhiều lần ở nhà, kể cả lúc nửa đêm, nhưng... bất thành.
Ngày 2/7, tại nhiều ngân hàng ở TPHCM, khách đến thực hiện xác thực sinh trắc học rất đông. Đây là quy định bắt nếu muốn chuyển tiền từ 10 triệu đồng/lần trở lên nên nếu không xác thực khuôn mặt thì không thể chuyển tiền. "Tôi làm nhiều lần tại nhà nhưng app liên tục báo lỗi nên phải ra ngân hàng nhờ hỗ trợ. Đến nơi mới thấy đông người và chờ đợi rất lâu" - anh Thành (ngụ quận Tân Bình) cho biết.
Khách ngồi tại một ngân hàng chờ đợi xác thực sinh trắc học.
Hơn 9h sáng, chị Kim Dung (ngụ quận 3) đến ngân hàng đăng ký xác thực sinh trắc học đã nhận được số 99, trong khi bảng điện tử chỉ mới nhảy đến số 20. "Với số này, nhân viên ngân hàng cho biết tôi sẽ phải chờ đợi rất lâu. Nếu không cần chuyển tiền gấp thì tôi có thể quay lại buổi chiều hoặc những ngày sau" - chị Dung nói. Tuy nhiên, do buôn bán nên thường xuyên nhận và chuyển tiền, vì vậy chị Dung kiên nhẫn chờ đợi. Tuy nhiên, đã hơn 11h nhưng vẫn chưa đến số thứ tự của chị.
Trong khi đó, khách hàng đến xác thực khuôn mặt ngày thêm đông. Vì vậy, nhân viên ngân hàng đến tận nơi hỗ trợ khách hàng ngay trên điện thoại. Tuy nhiên, app của nhân hàng liên tục báo lỗi. "Chỉ còn một bước xác thực khuôn mặt nữa là xong nhưng mãi mà không được. Nhân viên tư vấn nói nếu tôi cần chuyển tiền gấp thì có thể chia nhỏ số tiền dưới 10 triệu đồng/lần và chuyển làm nhiều lần. Do trong thời gian đầu nhiều người đến xác thực sinh trắc học nên có quá tải, qua vài ngày nữa mạng sẽ thông suốt hơn" - anh Hà (ngụ quận 10) nói.
Tại ngân hàng Vietinbank (quận 10) cũng rất đông khách hàng chờ đợi để xác thực sinh trắc học. "Tôi tự làm tại nhà từ hôm qua tới giờ nhưng mãi vẫn không được nên phải ra ngân hàng nhờ hỗ trợ. Đến đây mới vỡ lẽ không phải điện thoại nào cũng đăng ký được mà yêu cầu điện thoại phải có công nghệ cảm ứng NFC, căn cước công dân gắn chip..." - bà Thu (60 tuổi) cho hay.
Nhân viên đến tận nơi hỗ trợ khách hàng. "Khách cũng có thể xác thực khuôn mặt tại nhà nhưng tốt nhất nên làm buổi tối, lúc đó mạng ít bị nghẽn hơn" - một nhân viên ngân hàng Vietinbank cho biết.
Người lớn tuổi, xe ôm công nghệ tranh thủ thời gian đến xác thực sinh trắc học.
Trong khi đó, một số ngân hàng như TP Bank, Eximbank... khách hàng có phần thưa thớt hơn. "Khách đông tầm một tuần trước đó, còn hôm nay vãn khách hơn. Do app của bên ngân hàng ít nghẽn mạng nên nhiều người cũng có thể thao tác đăng ký tại nhà" - nhân viên ngân hàng TP Bank nói.
Ngân hàng có sẵn máy xác thực sinh trắc học nên khách hàng không cần tự thực hiện trên điện thoại.
Nhiều người kiên nhẫn thực hiện xác thực sinh trắc học tại nhà. Tuy nhiên, đa phần khách hàng đều khó thành công, dù đã làm rất nhiều lần, kể cả thực hiện lúc nửa đêm...
Theo Tiền Phong
-
1 giờ trướcTrường hợp tử vong là bà N.T.S., 69 tuổi, ngụ ấp Phú Quý 2, xã La Ngà, huyện Định Quán.
-
2 giờ trướcMâu thuẫn trong tiệc sinh nhật, cô gái 22 tuổi bị các đối tượng dùng súng bắn bị thương, sau đó tử vong tại bệnh viện.
-
2 giờ trướcTừ 15h hôm nay (4/7), giá bán lẻ các loại xăng tăng từ 447-542 đồng/lít, đưa mặt hàng này có lần thứ 4 liên tiếp tăng. Trong khi đó, giá dầu đồng loạt tăng ở mức đáng kể.
-
3 giờ trướcNgân hàng Thương mại CP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank) bị tòa tuyên buộc phải trả cho khách hàng 26,9 tỷ đồng và tiền lãi trả chậm trong vụ “bốc hơi” hàng chục tỷ đồng tiền gửi.
-
3 giờ trướcNguyễn Khắc Giang đến nhà nghỉ trên địa bàn thuê phòng, lắp các thiết bị quay lén hình nhạy cảm của khách để tống tiền.
-
6 giờ trướcNam thanh niên 25 tuổi ở Đồng Tháp lẻn vào tiệm uốn tóc rồi dùng dao lam khống chế nữ chủ tiệm để cướp tài sản. Đối tượng này còn bắt nạn nhân chụp ảnh khỏa thân.
-
6 giờ trướcĐại diện Đội CSGT đường bộ số 14 (Phòng CSGT Công an TP Hà Nội) cho biết, tài xế xe khách đã đến trình diện, khai báo vụ việc.
-
7 giờ trướcMáy bay của hãng Eva Air trong lúc lăn ra đường băng sân bay Tân Sơn Nhất để chuẩn bị cất cánh thì xảy ra sự cố đâm trúng cột đèn chiếu sáng, khiến một phần cánh máy bay bị móp.
-
7 giờ trướcBước đầu tại cơ quan công an, đôi vợ chồng đánh cô gái 22 tuổi gãy 8 xương sườn đã thừa nhận hành vi phạm tội và khai nguyên nhân gây án.
-
8 giờ trướcKhi đã đăng ký xác thực khuôn mặt, nếu người dùng lỡ bị kẻ lừa đảo lấy được mã đăng nhập và mã giao dịch thì lệnh chuyển tiền đó vẫn không thể thực hiện được, do khuôn mặt xác thực không phải của chủ tài khoản.
-
8 giờ trướcDự báo thời tiết 4/7/2024, Bắc Bộ tiếp tục chịu ảnh hưởng của rãnh áp thấp, kết hợp với vùng hội tụ gió trên cao hoạt động mạnh nên có mưa to và giông.
-
10 giờ trướcMột người phụ nữ ở tỉnh Đắk Nông vừa bị khởi tố về hành vi cướp tài sản vì buộc người lấy trộm thuốc lá phải bồi thường mình số tiền 10 triệu đồng.
-
12 giờ trướcĐội Cảnh sát hình sự Công an quận Cầu Giấy đang phối hợp các đội nghiệp vụ xác minh vụ camera giấu kín quay lén được lắp trong ổ điện tại phòng trọ phường Nghĩa Đô.
-
21 giờ trướcKhi đang trên đường đi ngắm thác K50 ở huyện K’bang (Gia Lai), một nữ du khách bất ngờ bị cây rừng đổ trúng dẫn tới tử vong.
-
21 giờ trướcBằng những chiêu thức tinh vi, ông Cao Minh Tâm, nguyên giám đốc Công ty CIPC cùng bộ sậu đã rút tiền Nhà nước để ăn chia, chiếm đoạt và sử dụng cá nhân.
-
22 giờ trướcNhiều phụ huynh có con trượt lớp 10 trường công lập ở Hà Nội đang xôn xao trước thông tin Trường THPT Đoàn Kết-Hai Bà Trưng (điểm chuẩn giảm 16,25 điểm so với năm ngoái) đang thiếu chỉ tiêu và mở tuyển trái tuyến 100 suất.
-
1 ngày trướcQuá trình đi giải quyết mâu thuẫn giúp người tình, đối tượng Lê Tuấn Kiệt ở Đắk Lắk đã dùng súng bắn 6 phát vào đối phương.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
1 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
5 ngày trước