Ăn buffet mang về 10kg hải sản: Tranh cãi phạt tiền, công khai ảnh khách
Nhà hàng buffet ở Hà Nội phát hiện nhóm khách 7 người đút túi 10kg hải sản mang về nên đã livestream công khai toàn bộ hình ảnh khách hàng lên mạng xã hội.
Nhà hàng liên tục tố khách "đút túi" hải sản mang về?
Trưa 25/1, nhóm khách 7 người ăn buffet (hình thức ăn tự chọn) tại một nhà hàng ở Hà Nội với giá 409.000 đồng/suất. Đây là suất ăn dạng buffet hải sản có cua, tôm, ghẹ dưới hình thức nướng và lẩu.
Trong lúc ăn, nhóm khách gọi rất nhiều hải sản nhưng khi nhân viên đến dọn bàn thì không có vỏ.
Sau khi khách hàng ăn xong, nhân viên báo cho bộ phận an ninh. Khi kiểm tra balo, túi xách của khách thì phát hiện bên trong đựng 10kg cua, ghẹ, tôm, sashimi và bánh bao kim sa
Nhà hàng yêu cầu thanh toán phí đồ ăn thừa nhưng nhóm khách nhất quyết từ chối và nói "không có tiền".
Nhà hàng livestream (phát trực tiếp) sự việc, công khai toàn bộ hình ảnh khách hàng lên mạng xã hội, yêu cầu cơ quan chức năng vào cuộc. Nhóm khách sau đó bị phạt hơn 6 triệu đồng.
Đây không phải lần đầu nhà hàng buffet này phát hiện khách lén lấy đồ mang về.
Tháng 12 năm ngoái, trang Fanpage của nhà hàng đăng tải đoạn camera "tố" hai vị khách lén lút lấy 4kg hải sản bao gồm: cua, ghẹ, tôm càng xanh, bánh bao kim sa bỏ vào một chiếc túi.
Hai vị khách bị tính phí 4kg đồ thừa theo quy định. Tuy nhiên nhà hàng chấp nhận bỏ qua vì không muốn làm căng, chỉ lấy 200.000 đồng phí đem rượu vào.
Nhà hàng công khai hình ảnh khách hàng gây tranh cãi
Nhà hàng buffet công khai toàn bộ hình ảnh của khách hàng để tránh bị tố "dàn dựng" sự việc nhưng đã gây tranh cãi trên mạng xã hội.
Luật sư Trần Xuân Tiền, Trưởng Văn phòng luật sư Đồng Đội, Đoàn luật sư TP Hà Nội, cho biết quyền hình ảnh của cá nhân được Nhà nước và pháp luật bảo vệ theo Hiến pháp 2013 và các bộ luật liên quan.
Theo đó, việc sử dụng hình ảnh của cá nhân phải được người đó đồng ý. Nếu sử dụng hình ảnh của người khác vì mục đích thương mại thì phải trả thù lao cho người có hình ảnh, trừ trường hợp thỏa thuận khác.
Trường hợp sử dụng hình ảnh người khác mà không được đồng ý, vi phạm quyền riêng tư, bí mật cá nhân của họ hoặc gây ảnh hưởng xấu đến danh dự, nhân phẩm, uy tín thì tùy vào tính chất mức độ của hành vi thì người vi phạm có thể bị xử phạt hành chính hoặc truy cứu trách nhiệm hình sự.
Nhà hàng công khai hình ảnh khách hàng lên mạng xã hội (Ảnh cắt từ video)/
Hành vi thu thập, xử lý và sử dụng thông tin của tổ chức, cá nhân khác mà không được sự đồng ý hoặc sai mục đích theo quy định pháp luật, căn cứ theo quy định tại điểm e khoản 3 Điều 102 Nghị định 15/2020/NĐ-CP có thể bị phạt từ 10 đến 20 triệu đồng.
Hành vi sử dụng mạng xã hội để đăng tải hình ảnh nhằm xúc phạm nghiêm trọng nhân phẩm, danh dự của người khác, nhà hàng có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự về Tội Làm nhục người khác theo quy định tại Điều 155 Bộ luật hình sự 2015, sửa đổi bổ sung 2017.
Người phạm tội có thể bị phạt tù từ 3 tháng đến 2 năm, bị cấm đảm nhiệm chức vụ, cấm hành nghề hoặc làm công việc nhất định từ 1 đến 5 năm.
Nhóm khách hàng có quyền yêu cầu tòa án ra quyết định buộc người vi phạm, cơ quan, tổ chức, cá nhân có liên quan phải thu hồi, tiêu hủy, chấm dứt việc sử dụng hình ảnh, bồi thường thiệt hại và áp dụng các biện pháp xử lý khác theo quy định của pháp luật.
"Việc nhà hàng công khai hình ảnh khách hàng có bị xử lý hay không, thì cần có sự điều tra, xác minh, làm rõ của cơ quan chức năng để đảm bảo quyền lợi hợp pháp của các bên", ông Tiền nói.
Nhà hàng buffet được phép phạt tiền khách?
Ngày 26/1, nhà hàng buffet cho biết khách hàng phải đền bù hơn 6 triệu đồng cho 10kg đồ ăn mang về. Trên thực tế, nhiều nhà hàng buffet hiện nay đặt ra quy định khách ăn thừa sẽ bị phạt tiền hoặc phụ thu.
Anh Lê Mạnh Khang, 36 tuổi, chủ nhà hàng buffet lẩu nướng ở quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) cho biết sẽ phụ thu 100.000 đồng/100gram thực phẩm thừa đã làm chín.
Anh từng gặp nhiều hoàn cảnh dở khóc dở cười khi khách xin hộp, đòi mang thức ăn thừa về nhà. Hoặc khách đang ăn dở thì có việc đột xuất, xin mang đồ về không được liền quay sang trách "nhà hàng cứng nhắc".
Cũng theo anh Khang, nhiều người còn áp đặt tư tưởng "mất tiền mua mâm phải đâm cho thủng", tức là "đã bỏ tiền ra thì phải ăn cho bõ", dẫn đến tình trạng thừa thãi thức ăn.
"Vấn đề lãng phí xuất hiện ở hầu hết các nhà hàng kiểu buffet. Khi bị phụ thu, khách lại tỏ ra khó chịu. Nhưng cũng có những người ý thức, ăn bao nhiêu lấy bấy nhiêu", anh Khang nói.
Tháng 12 năm ngoái, nhà hàng đăng tải đoạn camera "tố" hai vị khách lén lút lấy 4kg hải sản (Ảnh cắt từ video).
Luật sư Trần Xuân Tiền cho biết đây là giao dịch dân sự, thuận mua vừa bán và không trái quy định pháp luật.
"Khi khách hàng lựa chọn đến ăn tại nhà hàng nghĩa là đồng thuận với quy định và buộc phải tuân theo các quy định đó", ông Tiền cho hay.
Đồng thời, nhà hàng phải tôn trọng khách hàng và cung cấp các dịch vụ tương đương. Hai bên đều có quyền và nghĩa vụ tương đương và được đảm bảo quyền lợi theo quy định pháp luật dân sự và các quy định khác liên quan.
"Việc áp dụng quy định không được mang đồ ăn thừa về không còn xa lạ, nhiều nhà hàng tại Việt Nam đã áp dụng quy định này, tuy nhiên vấp phải những luồng ý kiến trái chiều đến từ thực khách. Bởi lâu nay theo phong tục tại Việt Nam việc để đồ ăn thừa là rất lãng phí", ông Tiền nói.
Văn hóa buffet du nhập vào Việt Nam từ lâu nhưng đến nay vẫn còn nhiều chuyện dở khóc dở cười (Ảnh minh họa).
Luật sư khuyến cáo nếu thấy khách hàng gọi quá nhiều đồ ăn, có nguy cơ để thừa, nhà hàng nên thông báo trước về việc "không cho khách hàng mang thức ăn thừa về" cũng như giải thích lý do phải áp dụng quy định này.
Ngoài ra, quy định "không được lấy đồ ăn thừa" cũng tránh việc thực khách bảo quản không đúng cách, tiềm ẩn nguy cơ ảnh hưởng sức khỏe của khách hàng và uy tín của nhà hàng.
Do đó, nhân viên của nhà hàng nên tư vấn cho khách hàng lựa chọn đồ ăn sao cho vừa đủ để họ dùng bữa không quá lãng phí.
Đối với các thực khách sử dụng dịch vụ ăn uống ở bất cứ nhà hàng nào nên tuân thủ các quy định, có thể nhờ nhân viên nhà hàng tư vấn.
"Hơn hết, các thực khách chỉ nên lấy một lượng thức ăn vừa đủ, tránh tình trạng lãng phí đồ ăn", luật sư Tiền nói.
Theo Dân Trí
-
7 giờ trướcNước dừa là thức uống giải nhiệt mùa nắng nóng nhưng không nên lạm dụng nước dừa uống hằng ngày, hoặc uống quá nhiều trong thời gian dài.
-
10 giờ trướcNgười dân ở nhiều địa phương có câu: ''Không ăn lư, hư một đời'' để nói về một loài đặc sản nổi tiếng ở Thanh Hóa, đó là con lư.
-
13 giờ trướcThời tiết nắng nóng, kỳ nghỉ kéo dài… là những nguyên nhân cơ bản khiến lượng khách tại các khu du lịch biển ở Hải Phòng và Quảng Ninh tăng đột biến dịp 30/4 - 1/5.
-
19 giờ trướcTòa nhà làm bằng gỗ Phoebe zhennan quý hiếm, được gọi là gỗ 'sợi vàng'. Người ta cho rằng nó được xây dựng vào thời nhà Minh, từ năm 1368 đến 1644.
-
20 giờ trướcMở đầu vlog đến Việt Nam, nam diễn viên Jung II Woo chia sẻ một ngày khám phá ẩm thực phố cổ Hà Nội. Tài tử "Gia đình là số 1" cho biết đồ ăn Việt Nam tuyệt vời hơn những gì anh kỳ vọng.
-
23 giờ trướcTham khảo bài viết này nếu bạn muốn làm cách làm tai heo ngâm mắm chua ngọt cực bắt vị cho cả gia đình.
-
1 ngày trướcVỏ của khoai lang hiếm khi được mọi người giữ lại, vì cho rằng nó không sạch và không tốt cho sức khỏe.
-
1 ngày trướcKhi các chính phủ trên toàn thế giới cố gắng cắt giảm lượng khí thải carbon, ngày càng có nhiều thành phố khuyến khích người dân từ bỏ ô tô chuyển sang đi xe đạp.
-
1 ngày trướcDịp lễ này, có ngày anh Thắng chạy 130 chuyến chở khách từ bãi xe đến chân thác Nàng Tiên (Vân Hồ, Sơn La) và ngược lại, thu hơn 3,2 triệu đồng.
-
1 ngày trướcChúng ta thường ăn phần nhân bên trong đỏ mọng của quả dưa hấu nhưng phần cùi trắng của dưa hấu cũng có những tác dụng có thể bạn chưa biết.
-
1 ngày trướcNhân việc phố Lò Đúc có 3 cây sao đen có dấu hiệu bị bức tử, Hà Nội đang cho chỉnh trang hàng cây sao đen được người Pháp trồng từ đầu thế kỷ trước này, khuyến cáo sẽ xử phạt người làm hại cây. Đây là động thái cần thiết để bảo vệ cảnh quan và môi trường đô thị.
-
1 ngày trướcBài viết sẽ giải đáp cho bạn câu hỏi "có được mang đồ ăn thừa trong buffet sáng khách sạn về phòng?".
-
1 ngày trướcTheo dõi bài viết này nếu bạn muốn biết một số thực phẩm nên tránh ăn vào mùa hè để bảo vệ sức khỏe.
-
1 ngày trướcNgày thứ hai trong dịp nghỉ lễ 30/4 - 1/5, thời tiết nắng nóng, nhiệt độ ngoài trời lên đến 40 độ C, nhiều người đã chọn công viên Yên Sở (quận Hoàng Mai) làm địa điểm cắm trại, thư giãn và gắn kết gia đình bởi nơi đây có không gian xanh rộng, nhiều cây xanh.
-
1 ngày trướcDưa hấu - một trong những loại quả được ưa chuộng mỗi dịp hè về bởi hương vị ngon ngọt thanh mát, nhưng ăn dưa hấu có tăng cân không?
-
2 ngày trướcUống nước lá xương sông có tác dụng gì là băn khoăn của nhiều người, hãy cùng xem giải đáp trong bài viết dưới đây.
-
2 ngày trướcDù có vẻ ngoài không được bắt mắt nhưng loại quả này luôn trong tình trạng "cháy hàng" bởi quả có nhiều bột, độ ngọt và độ chua dịu, thơm.
-
2 ngày trướcChỉ trong 2 ngày đầu nghỉ lễ dịp 30-4 và 1-5, hàng vạn du khách đã đổ về bãi biển Sầm Sơn (Thanh Hóa) vui chơi, tắm biển.
-
2 ngày trướcNếu bạn đang đau đầu tìm cách giảm cân mà chưa thành công, hãy thêm ngay 6 loại thực phẩm dưới đây vào chế độ ăn hàng ngày của mình.
-
2 ngày trướcSở hữu rừng núi đá đen với cấu trúc và hình dạng đặc biệt, công viên Mặc Thạch ở tỉnh Tứ Xuyên, Trung Quốc được mệnh danh là "vùng đất của người ngoài hành tinh".
Tin tức mới nhất
-
7 giờ trước
-
8 giờ trước
-
10 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
14 ngày trước