Sự việc được sáng tỏ hơn qua lời kể của giáo viên chủ nhiệm Juan Juan. Sáng ngày 30/5 cô giáo chủ nhiệm đến lớp như thường lệ, và tình cờ cô bắt gặp trên bàn đầu đôi mắt lờ đờ của Juan Juan, khi cô bước đến nhẹ nhàng nhắc nhở cô bé thì phát hiện trên mặt, cổ và cánh tay của Juan Juan xuất hiện nhiều vết thương. Cô giáo đã đề nghị báo cho cha mẹ của Juan Juan nhưng cô bé lắc đầu từ chối, cô đã phải đưa cô bé đến văn phòng của mình và tìm hiểu nguyên nhân sự việc. 

Cô giáo nhớ lại, trong quá trình tìm hiểu về những vết thương trên cơ thể của Juan Juan, cô đã tận mắt trông thấy vết thương trên tai của cô bé, cảnh tượng sau đó càng kiến cô choáng váng hơn khi cơ thể của em học sinh non nớt đầy những vết thương chằng chịt.

Ngay sau đó, giáo viên chủ nhiệm của Juan Juan đã lập tức báo cáo sự việc lên Ban giám hiệu nhà trường và chính quyền địa phương, cảnh sát khu vực. Cô bé Juan Juan đã được các thầy cô trong trường tức tốc đưa đến bệnh viện để khám và kiểm tra các vết thương. Cô giáo của Juan Juan chia sẻ, trước đây Juan Juan có thành tích học khá tốt, em rất ngoan và nghe lời thầy cô nhưng thời gian gần đây em luôn bị phân tâm, thậm chí Juan Juan còn không thể vượt qua kỳ thi giữa kỳ.

Sau khi Juan Juan nhập viện, câu chuyện của cô bé thu hút được sự quan tâm đông đảo của mọi người. Cảnh sát đã chính thức bắt tay vào cuộc để điều tra sự việc, nhưng Juan Juan vẫn nhất quyết im lặng không khai báo ai là người đã hành hung mình, mãi cho đến khi cô giáo của cô bé cố gắng gặng hỏi thì Juan Juan mới tiết lộ nguyên nhân gây ra những vết thương.