Chuỗi cửa hàng KFC bị dân mạng thi nhau tố giảm giá mập mờ, chỉ ưu đãi khi khách hàng nhớ và nhắc nhân viên
Mới đây trên mạng xã hội một chuỗi cửa hàng KFC đã bị phản ánh không giảm giá trong chương trình ưu đãi, bởi khách không nhắc nhân viên.
Những cửa hàng bán đồ ăn nhanh thường sử dụng những chiêu thức giảm giá để thu hút khách hàng, mới đây thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng KFC cũng có một chương trình giảm giá hấp dẫn khi ưu đãi mỗi miếng gà chỉ còn có giá 18.000 đồng.
Tuy nhiên chỉ ít ngày áp dụng, một khách hàng đã phản ánh về việc đến chi nhánh của thương hiệu này mua đồ ăn nhưng không được áp dụng chính sách giảm giá, lý do là bởi không nhắc tới khuyến mãi cho nhân viên bán hàng.
Sự việc được phản ánh trong một nhóm chuyên đánh giá về chất lượng phục vụ của các cửa hàng.
Sự việc nghe có vẻ khá lạ trên đã được một thành viên chia sẻ vào một nhóm chuyên đánh giá các cửa hàng bán lẻ, cụ thể trong bài phản ánh cho biết: "Dạo này khi lướt Facebook thì có thấy KFC khuyến mãi 18.000 đồng/ 1 miếng gà thì chiều nay mình có ghé KFC ở địa chỉ 193 Lê Văn Việt mua 3 miếng gà thì bạn nhân viên tính tiền mình với giá 99.000 đồng . Mình kiểu hơi lag (chậm đi), nghĩ là não cá vàng nhớ nhầm ngày khuyến mãi nên cũng không nói gì .
Sau khi tính tiền xong thì mình chờ lấy gà đem về, mình chờ cũng khá lâu nhưng nếu mà nhân viên bận rộn làm cho người tới trước thì oke mình cũng chờ nhưng lúc này có 2 bạn nhân viên đứng trong quầy nói gì đó chứ có bận rộn gì đâu . Lúc đó mình đã nhân viên mới chuẩn bị cho mình thì cũng oke đi.
Khi về đến nhà mình có lên web và page của KFC để xem thông tin quảng cáo thì thấy có khuyến mãi mà! Mình mới gọi cho bên chăm sóc khách hàng thì bên đó kêu mình cho tên và số điện thoại để bên cửa hàng gọi.
Bên cửa hàng gọi và nói với mình chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng khi khách hàng 'nhắc', 'đề cập' đến khuyến mãi với bên nhân viên nếu không sẽ tính giá như bình thường".
Người viết còn cẩn thận chụp lại hóa đơn bán hàng.
Cùng với câu chuyên trên là sự bức xúc của người viết về cách áp dụng khuyến mãi kỳ lạ. Sau khi đăng bài viết này lên mạng xã hội cũng có nhiều người bình luận cho biết họ đã gặp trường hợp tương tự như vậy ở nơi khác, cá biệt có người còn gặp trường hợp như "khổ chủ" nhưng chuyện xảy ra cả năm về trước.
Tuy nhiên đến nay tất cả thông tin trên đều chỉ đang là chia sẻ từ phía người dùng, còn phía KFC vẫn chưa có bất cứ phản hồi nào nên câu chuyện ai đúng ai sai hoặc vì một nguyên do nào đó vẫn chưa thể đưa ra xác định.
Chia sẻ nhanh qua số điện thoại của chi nhánh KFC 193 Lê Văn Việt (TP HCM), nhân viên của cửa hàng xác nhận vụ việc trên và cho biết: "Nếu bạn ấy vô bạn ấy hỏi khuyến mãi thì chúng tôi vẫn bán bình thường, tại có hiểu lầm nên xảy ra vụ việc như ngày hôm qua. Chúng tôi cũng đang làm việc lại với ca trực hôm qua để ngày hôm nay giải quyết vấn đề trên".
Theo Nhịp Sống Việt
-
1 giờ trướcCác hãng hàng không ở Việt Nam có quy định hành lý khác nhau, hành khách cần nắm rõ thông tin liên quan nhằm chuẩn bị một chuyến bay suôn sẻ.
-
2 giờ trướcCái tên "Cường Đô La" vẫn rất nổi bật và được nhiều người biết đến, mặc dù dàn siêu xe của anh không còn hùng hậu nhưng vẫn có những nét đặc sắc riêng.
-
14 giờ trướcVốn là loại hoa đặc trưng của mùa xuân Đà Lạt và chỉ nở rộ thời điểm giáp Tết, bỗng vào một ngày đầu hè nắng chói chang, hoa mai anh đào lại bung nở trước sự ngỡ ngàng của người dân và du khách.
-
15 giờ trướcTáo là loại trái cây giàu dinh dưỡng, tốt cho sức khỏe, hỗ trợ giảm cân hiệu quả nếu biết sử dụng đúng cách.
-
19 giờ trướcMón khoai luộc đúng là quá dễ làm, nhưng muốn thành phẩm thật ngon cũng cần có bí quyết. Lần tới luộc khoai lang, bạn hãy cho thêm một thứ để khoai thêm ngọt và bở.
-
20 giờ trướcSúp bào ngư là món ăn ngon vô cùng bổ dưỡng, tuy nhiên để súp bào ngư không tanh thì bạn phải có "bí kíp" chế ngự việc này.
-
21 giờ trướcĐây là một trong số ít quốc gia đầu tiên trên thế giới áp dụng thủ tục nhập cảnh tự động mà không cần đến hộ chiếu (passport).
-
22 giờ trướcSữa không chỉ là thức uống thông thường mà còn được coi là thực phẩm tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, nếu uống sữa sai cách thì hậu quả không hề nhỏ.
-
23 giờ trướcCây cầu Tài Tử ở Giang Tây, Trung Quốc mới xây tốn 195 triệu tệ (hơn 684 tỷ đồng) đã gãy đổ phần lan can, đại diện chính quyền địa phương lý giải là do gió quá mạnh.
-
1 ngày trướcUống nước ép cà chua mỗi ngày rất tốt, tuy nhiên không nên uống quá nhiều vì sẽ gây ra một số tác dụng phụ như tiêu chảy, buồn nôn và đầy bụng,
-
1 ngày trước“Cách đây 2 năm, đã có người đến trả giá gần 6 tỷ đồng mua con bò này để đưa vào khu du lịch phục vụ khách thăm quan nhưng tôi không bán”.
-
1 ngày trướcĐậu đen là loại hạt không mấy xa lạ với người Việt Nam, thành phần hóa học của hạt đậu đen khá đa dạng, vậy có nên uống nước đậu đen mỗi ngày?
-
1 ngày trướcĐậu nành lông hay còn gọi là đậu Edamame, đây là một trong những loại đậu được người Nhật Bản ưa chuộng vì những lợi ích bất ngờ nó đem lại cho sức khỏe.
-
1 ngày trướcTáo là một trong những loại quả lành mạnh, tốt cho sức khỏe, được các chuyên gia khuyên nên ăn hàng ngày. Tuy nhiên khi ăn táo, chúng ta nên gọt vỏ hay ăn cả vỏ?
-
1 ngày trướcNhiều người mới chỉ biết đến công dụng của quả ớt mà không biết lá ớt cũng rất tốt cho sức khỏe.
-
1 ngày trướcKhông chỉ cho loại mật thơm ngon và quý hiếm, để thu hoạch được 1 lít mật ong này, người ta phải lấy từ 5-6 tổ ong mới đủ, vì vậy, giá lên tới cả triệu đồng/lít.
-
1 ngày trướcĐà Lạt đang chứng kiến một hiện tượng kỳ lạ chưa từng thấy khi hoa mai đào nở rộ dọc đường phố vào giữa tháng 4.
-
2 ngày trướcChủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa đã chỉ đạo huyện Hoằng Hóa xử lý ngay bãi đá nham nhở và “bẫy” chông sắt ở bãi biển Hải Tiến theo báo VietNamNet phản ánh.
-
2 ngày trướcNước táo đỏ, hay còn gọi là trà táo đỏ, là loại thức uống giúp cải thiện sức khỏe và sắc đẹp.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
3 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
3 ngày trước