MC livestream mỉa khách hàng nghèo, không có não, kênh bán trực tuyến lao đao
Vụ MC nổi tiếng la hét, chửi mắng khách khi livestream, bảo khách "hãy dùng não" khiến kênh bán hàng trực tuyến mất 700.000 người theo dõi chỉ trong 4 tiếng.
Tianquan - người dẫn chương trình nổi tiếng trên kênh Dong Fang Zhen Xuan chuyên bán hàng trực tuyến ở Trung Quốc - gần đây phải đối mặt với phản ứng dữ dội trên mạng xã hội vì thái độ khinh rẻ khách hàng, ám chỉ rằng họ quá nghèo để mua một chiếc bánh.
Khi một khách hàng hỏi về hạn sử dụng của miếng lòng đỏ trứng, Tianquan đáp rằng những người thắc mắc về hạn sử dụng của sản phẩm giá 39,9 nhân dân tệ (135 nghìn đồng) này có lẽ không đủ khả năng mua được nó bằng tiền lương hàng ngày.
Cơn phẫn nộ của khách hàng đối với Tianquan càng gia tăng trong buổi phát sóng trực tiếp vào ngày 15/12, khi anh tiếp tục chế nhạo người xem bằng lời mỉa mai chua chát: “Người xem của chúng tôi rất có văn hóa. Dù chúng tôi phải chặn nhiều bình luận chỉ trích nhưng họ vẫn tìm cách diễn đạt khác. Tôi thực sự ngưỡng mộ điều đó".
MC này tức giận, liên tục la hét, ném điện thoại xuống trong buổi phát sóng trực tiếp và hét to với khách hàng: “Hãy dùng não đi. Nhiều sản phẩm của chúng tôi được bán lỗ, nếu bạn không muốn hủy hoại chúng tôi thì hãy tiếp tục mua".
Bảo khách hàng hãy dùng não để mua hàng, MC bị chỉ trích dữ dội. (Ảnh: Baidu)
Cách bán hàng của nam MC này bị công chúng so sánh với một nhân vật từng gây tranh cãi vào tháng 9 là Li Jiaqi - người được gọi là “vua son môi”. Li Jiaqi cũng chế nhạo khách hàng không đủ tiền mua một cây bút chì kẻ mày trị giá 79 nhân dân tệ (269 nghìn đồng).
“Đôi khi bạn nên suy ngẫm tại sao lương của mình không tăng. Có phải vì bạn không làm việc chăm chỉ?", Li Jiaqi nói mỉa khách.
Hành động chửi bới, xúc phạm khách hàng của Tianquan đã khiến người xem đồng loạt "quay lưng", kênh Dong Fang Zhen Xuan mất 700.000 người theo dõi chỉ trong vòng 4 giờ.
Sau đó, công ty xin lỗi với khách hàng và thông báo đình chỉ hoạt động phát sóng trực tiếp của Tianquan trong 3 tháng.
Ngay ngày hôm sau, Tianquan cũng lên tiếng xin lỗi vì lời nói thô lỗ của mình: “Những nhận xét quá mức và hành động không phù hợp của tôi trong buổi trực tiếp tối qua đã tạo ra trải nghiệm mua sắm khó chịu.
Tôi đã không kiểm soát được cảm xúc của mình và thiếu những phẩm chất cơ bản cần thiết cho một người dẫn chương trình phát trực tiếp.Tôi chân thành xin lỗi và chấp nhận những lời chỉ trích của mọi người".
Tuy nhiên, lời xin lỗi này không làm xoa dịu cơn phẫn nộ của cộng động mạng. Họ cảm thấy bị tổn thương tinh thần khi bị Tianquan xúc phạm: "Có cảm giác như tôi đang tiêu tiền để tài trợ cho một lãnh chúa”; "Người tiêu dùng muốn mua sản phẩm chứ không phải tham dự các cuộc họp, nghe bài giảng hoặc xem ai đó ném điện thoại; châm biếm và đối đầu trước máy quay là điều trẻ con và lố bịch"; "Khách hàng là thượng đế, bị đối xử thế này mà vẫn còn mua hàng cho họ sao?"...
Tianquan xin lỗi khách hàng vào ngày hôm sau. (Ảnh: Baidu)
Gần đây, kênh Dong Fang Zhen Xuan từng rơi vào tình trạng hỗn loạn do tranh chấp giữa đội ngũ biên tập với Dong Yuhui - một người có ảnh hưởng trên mạng xã hội, làm công việc phát sóng trực tiếp.
Dong Yuhui nổi tiếng với phong cách văn chương trong các bài thuyết trình sản phẩm, nhưng sau đó nhóm biên tập của công ty bóc mẽ rằng những câu thoại hoa mỹ của anh đều là kịch bản họ viết.
Tiết lộ này bị người hâm mộ coi là sự phản bội, dẫn đến phản ứng dữ dội đối với kênh Dong Fang Zhen Xuan và kết quả là khách hàng "quay lưng" ủng hộ các đối thủ cạnh tranh.
Theo VTC
-
12 phút trướcTai nạn ngày nhỏ khiến cô mất đi 2 cánh tay. Vượt qua nhiều khó khăn của người khuyết tật, cô đã trở thành giám đốc điều hành (CEO) của một công ty thêu.
-
1 giờ trướcSau hơn 4 năm thực hiện ca đại phẫu thuật tách rời, đến nay, cặp song sinh Trúc Nhi - Diệu Nhi đã đến trường học như bao bạn bè cùng trang lứa.
-
2 giờ trướcDù chất lượng hình ảnh không tốt nhưng ai cũng nhận ra Midu mặc váy cưới trắng tinh, xinh như thiên thần.
-
4 giờ trướcSau gần nửa năm chia tay tuyển nữ Việt Nam, HLV Mai Đức Chung quyết định trở lại với bản hợp đồng kéo dài đến hết năm 2025 nhằm chuẩn bị cho SEA Games 33 tại Thái Lan.
-
5 giờ trướcPhạm Văn Đồng gây sốt cộng đồng mạng bởi vẻ ngoài được ví như cực phẩm trong lễ diễu binh, diễu hành kỷ niệm chiến thắng Điện Biên Phủ.
-
5 giờ trướcSau khi tốt nghiệp trung học, Barron Trump sẽ gia nhập con đường chính trị. Theo NBC, con trai út của ông Donald Trump có tên trong danh sách 41 đại biểu của Florida tại Đại hội toàn quốc đảng Cộng hòa.
-
6 giờ trướcNổi đình nổi đám 30 năm trước, đoạn quảng cáo truyền hình này cùng sản phẩm mà nó giới thiệu nằm trong ký ức tuổi thơ, ký ức thanh xuân của thế hệ 7x, 8x.
-
6 giờ trướcVụ bà chủ tự sát đang được cảnh sát điều tra, nên nữ giúp việc vấp phải trở ngại khi nhận thừa kế 2,7 triệu USD.
-
7 giờ trướcCuộc sống của anh đã khác xưa rất nhiều.
-
7 giờ trướcKhoe bộ sưu tập giày khủng nhưng nhan sắc gái xinh mới là điểm nhấn khiến kênh chat của streamer Độ Mixi rộn ràng.
-
8 giờ trướcNhiều sao Việt đã để lại lời chia buồn khi nghe tin chuyên gia trang điểm Lâm Nguyễn qua đời.
-
9 giờ trướcSau khi đám cưới diễn ra, gia đình của chú rể vẫn thắc mắc về thân phận thật của con dâu nên bí mật tìm kiếm, rồi phát hiện, con dâu mới cưới không phải là con gái.
-
10 giờ trướcTrong hoàn cảnh thiếu 5 cầu thủ, câu lạc bộ Hà Tĩnh nhận thất bại với tỷ số 0-2 trên sân của Bình Định ở vòng 17 V.League.
-
10 giờ trướcTheo chia sẻ của bạn bè, chuyên gia trang điểm Lâm Nguyễn đang trong tình trạng nguy kịch vì bệnh phổi.
-
10 giờ trướcTừng dặn lòng phải giữ mình, tránh xa cờ bạc, trai gái nhưng khi trở thành “tỷ phú của các tỷ phú” Sài Gòn xưa, anh cọ thùng chứa dầu ngày nào lại tốn tiền để làm một việc.
-
11 giờ trướcHành động của Tiktoker mua thức ăn nhanh thả xuống hồ Tây cầu nguyện cho Mèo Béo là trái quy định pháp luật.
-
12 giờ trướcHLV Nguyễn Thành Công cho biết đội Hồng Lĩnh Hà Tĩnh không bị ảnh hưởng chuyên môn dù 5 cầu thủ vừa bị bắt vì liên quan đến chất cấm.
-
13 giờ trướcFeng Jingshuang luôn là tâm điểm của sự chú ý với nhan sắc cực phẩm cùng trang phục gợi cảm trong mỗi lần tham dự giải đấu ba môn phối hợp.
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
23 ngày trước