Bị mắng nhận đủ tiền nhưng không chuyển hàng, CEO Ngọc Trinh nói gì?
Ngọc Trinh - Hương Giang bị réo tên khi công ty mỹ phẩm 1 người làm chủ 1 người đại diện hình ảnh bị tố làm ăn kém chuyên nghiệp.
Thời gian qua, Ngọc Trinh - Hương Giang liên tục hợp tác với nhau trong nhiều dự án kinh doanh. Cụ thể mới đây nhất, Hương Giang được mời làm gương mặt thương hiệu cho nhãn hàng mỹ phẩm mà Ngọc Trinh đảm nhiệm vai trò CEO.
Ngọc Trinh đọ sắc bên Hương Giang
Tuy nhiên, mới đây cả hai bị réo tên trong một bài đăng "bóc phốt" việc nhãn hàng này đã nhận tiền nhưng không chuyển hàng cho khách. Theo đó, một Facebooker tên A.H cho biết mình đã chuyển khoản 4 triệu để mua sản phẩm làm đẹp nhưng sau 2 tuần chờ đợi, cô vẫn chưa nhận được hàng.
Bài tố của khách hàng đến nhãn hàng mà Ngọc Trinh làm CEO, còn Hương Giang làm gương mặt đại diện.
Quá sốt ruột, khách hàng này nhắn tin qua Fanpage thì được hẹn từ ngày này sang ngày nọ nhưng vẫn không thấy hàng đâu. Bực mình, khách nhắn tin trực tiếp đến Facebook của Ngọc Trinh và Hương Giang.
Tài khoản Facebook này đã nhắn tin trực tiếp đến Ngọc Trinh, Hương Giang.
Ngay lập tức, "nữ hoàng nội y" đã lên tiếng trên trang cá nhân:
"Vừa xử lý 3 nhân sự công ty vì làm 1 khách hàng không hài lòng. Có phải mỗi ngày Trinh lại nghiêm khắc hơn không hả mọi người?
Phải nói như thế này, không có bất cứ điều gì là hoàn hảo cả mặc dù chúng ta luôn kì vọng và nỗ lực để đạt được nó. Mặc dù đúng là làm càng nhiều, sai sót càng nhiều vì sai sót nó là 1 tỷ lệ trong tất cả mọi điều trong cuộc sống này mà ta phải chấp nhận.
Đúng sai lúc nào cũng có, ít thì +-1% nhiều có khi 5-7%. Chỉ có không làm gì thì mới không sai mà thôi. Nói như vậy không có nghĩa là chúng ta chấp nhận để khách không hài lòng, mà chúng ta phải cố gắng hết sức.
Với Trinh,
1. Khách hàng luôn đúng,
2. Nếu khách sai, xem lại điều 1.
Không có khách hàng khó tính, chỉ là mình có đủ giỏi chinh phục hay không thôi. Khách là người thân, mà đã là người thân thì cứ đặc biệt chân thành sẽ được. Vậy nên làm hài lòng khách hàng là trách nhiệm và sứ mệnh của Trinh".
Lời phản hồi từ phía Ngọc Trinh.
LIM
Theo Vietnamnet
-
2 giờ trướcTrước khi phát hành Challengers, nữ diễn viên gây choáng với vô số kiểu dáng đậm chất quần vợt trong buổi họp báo ra mắt phim.
-
4 giờ trướcCó một khoảng thời gian tầm hơn 1 tháng, Bảo Anh không có bất kì chia sẻ nào trên mạng xã hội.
-
6 giờ trướcMặc dù nguyên tắc chung là ăn ít hơn sẽ khiến bạn giảm cân, nhưng có nhiều lý do khiến bạn tăng cân mặc dù chế độ ăn uống của bạn rất ít.
-
6 giờ trướcVới việc tuân thủ đúng quy trình khi sử dụng serum, kem chống nắng sẽ giúp bạn có được một làn da khỏe mạnh, mịn màng và sáng bóng.
-
6 giờ trướcTrên bìa tạp chí Vogue Pháp, Celine Dion tự tin phanh áo lộ ngực trần ở tuổi 56. Trong lần tái xuất này, diva 6X cũng chia sẻ về cuộc chiến chống lại bệnh tật.
-
7 giờ trướcHoa Hậu Hoàn vũ Campuchia 2024 gây tranh cãi khi thông báo không tổ chức công khai mà sẽ chọn đại diện qua casting và phỏng vấn kín.
-
7 giờ trướcDù đã bước sang tuổi 50 nhưng Thư Kỳ vẫn được mệnh danh là một “tường thành nhan sắc” bởi vẻ ngoài quyến rũ, hấp dẫn đến khó quên.
-
8 giờ trướcMùa hè đến, dàn mỹ nhân thế giới đua nhau khoe hình bikini nóng bỏng trên trang cá nhân.
-
9 giờ trướcBộ trang phục của Vũ Thanh Vân trên sân khấu ca nhạc tại Hà Nội đang nhận về nhiều ý kiến trái chiều của công chúng.
-
11 giờ trướcNhững kiểu tóc này vừa đơn giản, tránh nóng và còn giúp bạn trông trẻ trung, xinh tươi hơn đáng kể.
-
11 giờ trướcTham khảo 10 set váy sau đây, các nàng sẽ không lo thiếu ý tưởng mặc đẹp khi đi du lịch.
-
11 giờ trướcVượt qua 34 thí sinh, cụ bà Alejandra Rodríguez đăng quang Hoa hậu Hoàn vũ Buenos Aires 2024. Đặc biệt, cụ bà năm nay 60 tuổi và hiện là luật sư, nhà báo nổi tiếng tại địa phương.
-
12 giờ trướcTạo hình mới nhất của Dương Mịch trong sự kiện nhãn hàng cao cấp Christian Louboutin khiến cư dân mạng tấm tắc khen vì vô cùng quyến rũ.
-
13 giờ trướcPhạm Phương Thảo là nghệ sĩ được phong NSND trẻ nhất, được cả dòng họ tự hào về tài năng. Ngoài giọng ca đẹp, Phạm Phương Thảo còn được khen ngợi về nhan sắc.
-
15 giờ trướcDa mỏng, dễ mẩn đỏ, nổi mụn... là dấu hiệu của chất da yếu, nhạy cảm và dễ bị kích ứng. Vì vậy, bạn cần bỏ túi ngay cách phục hồi làn da này một cách tối ưu.
-
17 giờ trướcÍt ai ngờ rằng thực phẩm quen thuộc, giá rẻ như bắp cải lại là “vũ khí bí mật” giúp giảm cân, làm đẹp của nữ ngôi sao Hàn Quốc Kim Ji Won.
-
1 ngày trướcTâm nguyện xuất bản cuốn hồi ký kể về cuộc đời của Cheslie Kryst được mẹ cô thực hiện. Trong sách, Hoa hậu Mỹ kể cô vật lộn với trầm cảm và áp lực với danh hiệu Miss USA.
-
1 ngày trướcCó nhiều yếu tố khiến làn da bạn trở nên khô sần, xỉn màu, lão hóa, vì vậy để có được làn da trắng mịn, bạn cần chú ý đến các bước chăm sóc ngay tại nhà.
Tin tức mới nhất
-
3 giờ trước
-
4 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
7 ngày trước