Bán hàng online theo cảm xúc: 'Chị hết buồn rồi, em mua giày không?'

Bình luận1

Giờ đây bán hàng không còn coi khách là thượng đế nữa mà “tâm trạng của chị” mới là trên hết.

Mới đây, trên mạng xã hội vừa chia sẻ loạt tin nhắn giữa chủ shop bán giày online và khách hàng khiến nhiều người “mắt chữ A, mồm chữ O”.

Cụ thể, người bán hàng đang rất hý hửng vì tìm được đôi giày ưng ý nên nhắn tin hỏi chủ shop xem giá cả thế nào để “quất luôn”. 

Thế nhưng khi vị khách vẫn còn đang hồi hộp đợi giá sản phẩm thì chị chủ trả lời một câu khiến người mua “ngã ngửa”.

Bán hàng online theo cảm xúc: Chị hết buồn rồi, em mua giày không?-1
Khi khách hý hửng muốn mua hàng thì chủ shop lại... không vui

Nhận được câu trả lời, vị khách hàng không chỉ chưng hửng mà còn hoang mang không hiểu chủ shop hôm nay bị làm sao, mình có lỗi gì mà lại đổ hết lên đầu như thế?

Những tưởng câu chuyện mua bán đến đây là kết thúc rồi cơ. Ai ngờ đến trưa, chị chủ shop lại nhắn tin hỏi: “Em ơi, chị hết buồn rồi, em mua giày không”?

Nhưng lúc này lại quá đen cho bà chủ, khi chị hết buồn nhưng vị khách lúc sáng lại không vui tí nào cả. Và thế là…

Bán hàng online theo cảm xúc: Chị hết buồn rồi, em mua giày không?-2
Khi chủ hết buồn thì khách lại không vui

Cũng chuyện mua hàng online khác, một tài khoản có tên N.L.T. đã chia sẻ câu chuyện bức xúc của mình trên nhóm kín.

Theo những tin nhắn người này tiết lộ, đó là khi khách hỏi rất lịch sự nhưng người bán đáp đúng một lời khiến người mua “nóng mắt”.

Bán hàng online theo cảm xúc: Chị hết buồn rồi, em mua giày không?-3
Vị khách hỏi rất lịch sự về giá của hai chiếc váy. Thế nhưng, câu trả lời nhận được chỉ là 1 chữ: "Hết"Bán hàng online theo cảm xúc: Chị hết buồn rồi, em mua giày không?-4
Khi được khách hàng góp ý, người bán tỏ ra khó chịu
Bán hàng online theo cảm xúc: Chị hết buồn rồi, em mua giày không?-5
Và cuối cùng là đuổi khách bằng 1 từ duy nhất: "Biến"

DT
Theo Vietnamnet


mua hàng online bán hàng online Mạng xã hội
bán hàng là làm dâu trăm họ, phải chìu khách . nhiều lúc bực mình người khách khó tính cũng phải nhẫn nhịn . họ đem lợi lại cho mình mà . xã hội ngày xưa 100 người bán vạn người mua , xã hội ngày nay vạn người bán nhưng chỉ có 100 người mua , chảnh thì bán sao được, bán ko được thì chỉ húp cháo. hay đổi nghề. ví vụ như bán vàng bán hột xoàn. chị buồn chị đếch muốn bán . giờ chị vui chị muốn bán thì em không thèm mua nữa vì hết hứng rồi.

Tin tức mới nhất