"Bố mày mua vé, đố mày dám không cho đi đấy"
Tiếp viên nhắc hành khách tắt điện thoại, ngồi đúng số ghế quy định... là việc rất bình thường, thế nhưng nhiều tiếp viên đã bị lăng mạ vô cớ.
Tiếp viên N.K.Thành cho biết, mới đây trên chuyến bay Hà Nội - Cam Ranh, kiểm tra thấy anh L. (35 tuổi) đi cùng gia đình ngồi không đúng số ghế quy định, Thành yêu cầu khách về đúng ghế của mình ngồi để máy bay cất cánh. Tuy nhiên, khách L. vẫn ngồi lì như không nghe thấy.
Thấy khách cố tình không thực hiện theo chỉ dẫn, Thành quay sang nói: “Để ổn định chỗ ngồi cho chuyến bay sớm cất cánh mong anh về đúng chỗ của mình, sau khi ổn định em sẽ cố gắng sắp xếp cho anh và gia đình ngồi gần nhau”.
Thành vừa dứt lời thì ông L. đứng dậy nhìn thẳng vào mặt Thành nói: “Vợ con tôi ngồi đây tại sao tôi không ngồi cạnh được. Đừng làm khó. Mất tiền mua vé, là người một nhà thì ngồi đâu chẳng được!”.
Không để khách phật ý, Thành giải thích: “Đây là quy định, anh đã ngồi chỗ của hành khách khác, do vậy mong anh tuân thủ quy định để ổn định chỗ ngồi cho chuyến bay cất cánh đúng giờ...".
Điều Thành nhận là những lời nói khó nghe từ ông L.: “Đ.M mày, bố mày mua vé rồi nên đố mày dám không cho đi đấy”.
Không còn cách nào khác, Thanh đành đi lên phía trên báo cáo tiếp viên trưởng xử lý.
Nhiều hành khách khi lên tàu bay không tuân thủ quy định an toàn bay, khi
tiếp viên nhắc nhở còn buông lời khó nghe. (Ảnh minh họa).
Tiếp viên trưởng đã xuống giải thích lại cho ông L: “Nếu anh cứ cố tình không chấp hành quy định thì máy bay không thể cất cánh và giờ bay sẽ bị chậm, điều này sẽ làm ảnh hưởng đến các chuyến bay khác”.
Một hành khách lớn tuổi ở hàng ghế trên quay xuống nói: “Đây là quy định anh nên chấp hành. Đừng chỉ vì anh mà làm ảnh hưởng tới tất cả hành khách trên chuyến bay”.
Thấy hành khách xung quanh tỏ vẻ bức xúc, bà mẹ của ông L. ngồi phía dưới, cách 2 hàng ghế đứng lên: “Người ta nói sao thì thực hiện đi, đừng để phải nói nhiều nữa”.
Lúc này ông L. mới quay về ghế của mình ngồi nhưng vẫn tỏ thái độ hằn học, miệng vẫn lẩm bẩm chửi tiếp viên.
'Tôi có điếc đâu mà cô nhắc lắm thế'
Trên chuyến bay Hà Nội đi TP.HCM của một hãng hàng không trong nước, khi máy bay chuẩn bị cất cánh thì một hành khách nữ ngồi ở hàng ghế trên vẫn cố tình sử dụng điện thoại. Thấy vậy tiếp viên Trinh lại gần nhắc: “Hành khách vui lòng tắt điện thoại để máy bay chuẩn bị cất cánh”.
Bỏ ngoài tai lời nhắc từ tiếp viên, nữ hành khách vẫn cố tình nhắn tin như không nghe thấy gì.
Trinh lại gần giải thích rõ với khách: “Máy bay chuẩn bị cất cánh cơ trưởng đang liên lạc với bộ phận kiểm soát không lưu, sóng điện thoại sẽ làm nhiễu tín hiệu và có thể gây ra những sai lệch gây mất an toàn bay nên mong chị tắt điện thoại giùm ạ!”.
Hành khách nữ quay sang nói: “Tôi có điếc đâu mà cô nhắc lắm thế”. Nói xong hành khách này giơ thẳng chiếc iPhone 6 trước mặt Trinh chụp ảnh và nói: “Đúng là hàng không giá rẻ, hết chịu nổi với kiểu tiếp viên vô ý như mày”.
Thấy vậy, Trinh quay sang nói với khách: “Có gì chị nên trao đổi trực tiếp với tiếp viên chứ không nên chụp ảnh như vậy. Việc chị sử dụng thiết bị điện tử (điện thoại) chụp ảnh khi máy bay đang chuẩn bị cất cánh là sai quy định gây ảnh hưởng đến an toàn bay, hơn nữa chị không được chụp hình tiếp viên khi đang làm nhiệm vụ. Chị làm ơn xóa hình ảnh và tắt điện thoại hộ em".
Hành khách nữ không xóa ảnh và cũng không tắt điện thoại mà còn lớn tiếng nói sẽ kiện hãng lên cơ quan hàng không vì thái độ thiếu trách nhiệm với công việc.
Không muốn đôi co với khách, Trinh nói thẳng: “Nếu chị không thực hiện em sẽ phải mời tiếp viên trưởng đến giải quyết và từ chối phục vụ chị đi trên chuyến bay này”.
Trinh vừa dứt lời thì hành khách nữ lớn giọng: “Tao thách bố mày đấy!” rồi cào vào tay nữ tiếp viên, để lại vết xước dài.
Trinh buộc phải báo cáo sự việc với tiếp viên trưởng.
Cơ trưởng chuyến bay đã yêu cầu lập biên bản, từ chối chuyên chở hành khách nữ có hành vi hành hung tiếp viên và yêu cầu hành khách độc đáo này xuống khỏi máy bay.
Thấy khách cố tình không thực hiện theo chỉ dẫn, Thành quay sang nói: “Để ổn định chỗ ngồi cho chuyến bay sớm cất cánh mong anh về đúng chỗ của mình, sau khi ổn định em sẽ cố gắng sắp xếp cho anh và gia đình ngồi gần nhau”.
Thành vừa dứt lời thì ông L. đứng dậy nhìn thẳng vào mặt Thành nói: “Vợ con tôi ngồi đây tại sao tôi không ngồi cạnh được. Đừng làm khó. Mất tiền mua vé, là người một nhà thì ngồi đâu chẳng được!”.
Không để khách phật ý, Thành giải thích: “Đây là quy định, anh đã ngồi chỗ của hành khách khác, do vậy mong anh tuân thủ quy định để ổn định chỗ ngồi cho chuyến bay cất cánh đúng giờ...".
Điều Thành nhận là những lời nói khó nghe từ ông L.: “Đ.M mày, bố mày mua vé rồi nên đố mày dám không cho đi đấy”.
Không còn cách nào khác, Thanh đành đi lên phía trên báo cáo tiếp viên trưởng xử lý.
Nhiều hành khách khi lên tàu bay không tuân thủ quy định an toàn bay, khi
tiếp viên nhắc nhở còn buông lời khó nghe. (Ảnh minh họa).
Tiếp viên trưởng đã xuống giải thích lại cho ông L: “Nếu anh cứ cố tình không chấp hành quy định thì máy bay không thể cất cánh và giờ bay sẽ bị chậm, điều này sẽ làm ảnh hưởng đến các chuyến bay khác”.
Một hành khách lớn tuổi ở hàng ghế trên quay xuống nói: “Đây là quy định anh nên chấp hành. Đừng chỉ vì anh mà làm ảnh hưởng tới tất cả hành khách trên chuyến bay”.
Thấy hành khách xung quanh tỏ vẻ bức xúc, bà mẹ của ông L. ngồi phía dưới, cách 2 hàng ghế đứng lên: “Người ta nói sao thì thực hiện đi, đừng để phải nói nhiều nữa”.
Lúc này ông L. mới quay về ghế của mình ngồi nhưng vẫn tỏ thái độ hằn học, miệng vẫn lẩm bẩm chửi tiếp viên.
'Tôi có điếc đâu mà cô nhắc lắm thế'
Trên chuyến bay Hà Nội đi TP.HCM của một hãng hàng không trong nước, khi máy bay chuẩn bị cất cánh thì một hành khách nữ ngồi ở hàng ghế trên vẫn cố tình sử dụng điện thoại. Thấy vậy tiếp viên Trinh lại gần nhắc: “Hành khách vui lòng tắt điện thoại để máy bay chuẩn bị cất cánh”.
Bỏ ngoài tai lời nhắc từ tiếp viên, nữ hành khách vẫn cố tình nhắn tin như không nghe thấy gì.
Trinh lại gần giải thích rõ với khách: “Máy bay chuẩn bị cất cánh cơ trưởng đang liên lạc với bộ phận kiểm soát không lưu, sóng điện thoại sẽ làm nhiễu tín hiệu và có thể gây ra những sai lệch gây mất an toàn bay nên mong chị tắt điện thoại giùm ạ!”.
Hành khách nữ quay sang nói: “Tôi có điếc đâu mà cô nhắc lắm thế”. Nói xong hành khách này giơ thẳng chiếc iPhone 6 trước mặt Trinh chụp ảnh và nói: “Đúng là hàng không giá rẻ, hết chịu nổi với kiểu tiếp viên vô ý như mày”.
Thấy vậy, Trinh quay sang nói với khách: “Có gì chị nên trao đổi trực tiếp với tiếp viên chứ không nên chụp ảnh như vậy. Việc chị sử dụng thiết bị điện tử (điện thoại) chụp ảnh khi máy bay đang chuẩn bị cất cánh là sai quy định gây ảnh hưởng đến an toàn bay, hơn nữa chị không được chụp hình tiếp viên khi đang làm nhiệm vụ. Chị làm ơn xóa hình ảnh và tắt điện thoại hộ em".
Hành khách nữ không xóa ảnh và cũng không tắt điện thoại mà còn lớn tiếng nói sẽ kiện hãng lên cơ quan hàng không vì thái độ thiếu trách nhiệm với công việc.
Không muốn đôi co với khách, Trinh nói thẳng: “Nếu chị không thực hiện em sẽ phải mời tiếp viên trưởng đến giải quyết và từ chối phục vụ chị đi trên chuyến bay này”.
Trinh vừa dứt lời thì hành khách nữ lớn giọng: “Tao thách bố mày đấy!” rồi cào vào tay nữ tiếp viên, để lại vết xước dài.
Trinh buộc phải báo cáo sự việc với tiếp viên trưởng.
Cơ trưởng chuyến bay đã yêu cầu lập biên bản, từ chối chuyên chở hành khách nữ có hành vi hành hung tiếp viên và yêu cầu hành khách độc đáo này xuống khỏi máy bay.
Theo Vietnamnet
-
12 phút trướcNgày đầu của kỳ nghỉ lễ 30/4 - 1/5, toàn quốc xảy ra 60 vụ tai nạn giao thông, làm chết 24 người và bị thương 51 người.
-
19 phút trướcTrong ngày thứ hai của kỳ nghỉ lễ 30/4-1/5, cả nước đón thêm một ngày nắng nóng gay gắt, nhiều nơi dự báo ngưỡng nhiệt trên 41 độ C.
-
4 giờ trướcLãnh đạo UBND phường Tây Mỗ (quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) cho biết, lý do không kịp thời phát hiện lúc người phụ nữ tử vong ở khu chung cư cao cấp là do người ngoài không ai vào được căn hộ.
-
5 giờ trướcCông an tỉnh Nam Định thông tin, Phòng Cảnh sát Điều tra tội phạm về ma túy (PC04) đã triệt phá đường dây mua bán, tàng trữ, vận chuyển trái phép chất ma túy liên tỉnh, thu giữ nhiều vũ khí quân dụng.
-
5 giờ trướcBị can 15 tuổi sát hại thiếu nữ ở Hải Phòng phải chịu trách nhiệm hình sự đối với tội danh Giết người.
-
6 giờ trướcBé trai 2 tuổi chạy sang nhà hàng xóm chơi, ngã xuống hồ cá koi sâu 1,2m. Khoảng 8 phút sau trẻ mới được phát hiện và đưa lên bờ khi đã ngừng tim, ngừng thở.
-
6 giờ trướcTrung tâm An ninh hàng không sân bay Đà Nẵng vừa bàn giao chiếc túi xách bên trong chứa hơn 300 triệu đồng cho nam hành khách để quên.
-
10 giờ trướcCông an quận Nam Từ Liêm (TP Hà Nội) đang điều tra nguyên nhân tử vong của một nữ giới trong căn hộ chung cư thuộc phường Tây Mỗ.
-
10 giờ trướcHình ảnh hai du khách đậu xe ngược chiều, tiểu bậy ngay trên kè biển Vũng Tàu khiến nhiều người bức xúc, đề nghị lực lượng chức năng vào cuộc.
-
10 giờ trướcTừ hôm nay đến 30/4, miền Bắc bước vào chuỗi ngày nắng nóng đỉnh điểm với nhiệt độ cao nhất lên tới 40 độ. Các khu vực khác trên cả nước tiếp tục có nắng nóng gay gắt đến đặc biệt gay gắt.
-
22 giờ trướcChiều 26/4, người dân đã bắt đầu đổ xô về các bến xe tại Hà Nội để về quê nghỉ lễ 30/4-1/5. Dự kiến hành khách đi xe tuyến cố định năm nay tăng đột biến.
-
23 giờ trướcTheo dự báo thời tiết, sau kỳ nghỉ lễ 30/4, Bắc Bộ đón khối không khí lạnh yếu từ lục địa Trung Quốc di chuyển xuống. Thời tiết sẽ có sự thay đổi, trời có mưa sau chuỗi ngày nắng nóng.
-
23 giờ trướcKết quả kiểm nghiệm mẫu nguyên liệu thực phẩm phát hiện vi khuẩn Staphylococcus aureus ở phần rong biển cơm cuộn là tác nhân khiến 74 người ở Khánh Hòa bị ngộ độc.
-
1 ngày trướcSau khi bị tuyên án tử hình, bà Trương Mỹ Lan đã kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm, cho rằng mình không chiếm đoạt tiền của Ngân hàng SCB.
-
1 ngày trướcSau khi một học sinh lớp 6 đọc, viết chưa thạo được phát hiện, Phòng GD-ĐT huyện Minh hoá đã chỉ đạo các trường tiểu học, THCS rà soát chất lượng học sinh yếu kém.
-
1 ngày trướcCơ quan điều tra xác định, do mâu thuẫn tình cảm nên đối tượng Hàng A Hồ (Lai Châu) dùng dao nhọn đâm tử vong 2 mẹ con chị L.
-
1 ngày trướcNguyễn Minh Nhựt ở Vĩnh Long cầm hung khí đe dọa giết cha mẹ và nhiều người thân của mình.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết ngày 26/4/2024, hầu khắp các vùng trên cả nước đều có nắng nóng, trong đó miền Trung nhiều nơi đến mức đặc biệt gay gắt, vượt 39 độ. Nắng nóng tiếp tục gia tăng những ngày tới.
-
1 ngày trướcQua xác định danh tính 4 nạn nhân tử vong, cơ quan chức năng phát hiện cả 4 người này không có trong danh sách thuyền viên xuất bến. 5 người đăng ký đi trên tàu kéo sà lan đang mất liên lạc.
-
1 ngày trướcLãnh đạo Công an quận Hoàng Mai (Hà Nội) cho biết, đơn vị đang tiến hành xác minh, điều tra, làm rõ, đồng thời truy tìm đối tượng tạt sơn vào nhiều ô tô trên địa bàn.
Tin tức mới nhất
-
19 phút trước
Hay nhất 2sao
-
11 ngày trước