Chi trăm triệu cho con học Tiếng Anh, sau vài buổi trung tâm… đóng cửa
Phụ huynh ở Vĩnh Phúc đã đăng ký cho con học gói 6 năm với số tiền hơn 128 triệu đồng tại Trung tâm Anh ngữ Apax. Mỗi tuần con chị học 1 buổi nhưng đến buổi thứ tư, trung tâm đóng cửa.
Nhiều phụ huynh Hà Nội cho hay, Trung tâm Tiếng Anh Apax Leaders đã không thực hiện đúng cam kết giảng dạy cho học sinh theo như thỏa thuận ban đầu.
Cụ thể, học sinh thường xuyên nhận được thông báo nghỉ học dài ngày từ phía Apax; không có giáo viên nước ngoài như cam kết; tài liệu, giáo trình học tập không đầy đủ.
Hiện, nhiều trung tâm Apax Leaders đóng cửa, không còn giảng dạy. Các phụ huynh cho hay, đã gọi điện, nhắn tin song không thể liên lạc và cũng không nhận được phản hồi từ phía Công ty CP Anh ngữ Apax về việc có tiếp tục tổ chức dạy học hay bao giờ hoàn trả học phí.
Phụ huynh bức xúc bởi đã hoàn thành thủ tục đóng tiền, thậm chí nhiều năm, cho Apax Leaders nhưng giờ đây trung tâm đóng cửa và cũng không có nhân sự làm đầu mối để giải quyết.
Các phụ huynh tập trung làm đơn phản ánh sự việc. Ảnh: NVCC.
Chị Phan Thị Vân Anh (ở Bắc Từ Liêm, Hà Nội) đăng ký cho con học tại Trung tâm Apax Leaders Gardenia (tại địa chỉ KĐT Gardenia, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội) với tổng số tiền gần 68 triệu đồng.
“Thời gian từ tháng 7 đến cuối năm 2022, trung tâm thường xuyên thông báo nghỉ học với đủ lý do như gặp sự cố điện, sửa cơ sở vật chất, giáo viên nghỉ do Covid-19, giáo viên về nước gia hạn visa chưa trở lại... Tôi có thắc mắc vì sao thường xuyên cho các cháu nghỉ học, khi đó, trung tâm có thư ngỏ rằng do dịch bệnh, đang tái cấu trúc... và hứa hẹn vẫn sẽ đảm bảo hoạt động bình thường", phụ huynh này cho biết.
Đỉnh điểm, từ 16/12/2022, trung tâm thông báo lịch nghỉ đông và nghỉ Tết Dương lịch, sau đó thông báo nghỉ tiếp đến hết Tết Âm lịch. Hết thời gian trên, chị Vân Anh cho con đi học nhưng trung tâm đóng cửa.
Chị gọi điện đến số hotline, gọi cô giáo phụ trách, rồi nhiều lần trực tiếp đến trung tâm nhưng không thể liên hệ.
"Bí quá, tôi tìm lại số nhân viên ban đầu làm thủ tục đăng ký thì nhận được câu trả lời “đã nghỉ việc ở Apax”. Đến hôm nay, cuối tháng 3/2022, trung tâm vẫn đóng cửa. Từ sau Tết đến giờ, họ không có một thông báo đến phụ huynh, cứ thế đóng cửa”, chị Vân Anh bức xúc.
Vị phụ huynh thêm buồn bực bởi từ tháng 7, chất lượng học không đảm bảo khi học sinh không có giáo trình như trung tâm cam kết. Hầu hết, các em được phát giáo trình là bản phô tô. Bên cạnh đó, giáo viên phần lớn là người Việt, không như lời hứa hẹn ban đầu là 100% giáo viên bản ngữ. Thời gian này, trung tâm vẫn nhiều lần gọi điện mời đóng tiếp học phí dù thời gian học vẫn còn.
Hiện, học phí của 2 con chị tại Apax còn khoảng 20 triệu đồng. Vị phụ huynh muốn làm rõ nếu trung tâm không dạy học nữa cần “chốt” số tiền còn lại và hoàn trả học phí cho phụ huynh. Chị Vân Anh cho hay, không chỉ chị mà nhiều phụ huynh khác ở cùng trung tâm này và các trung tâm khác của Apax tại Hà Nội cũng gặp hoàn cảnh tương tự.
Câu chuyện chung được các phụ huynh phản ánh là sau khi đã thu tiền, trung tâm liên tục báo đang sắp xếp lớp, tái cấu trúc, chuyển từ trung tâm nọ sang trung tâm kia... cho học sinh học vài buổi sau đó đóng cửa.
Những phụ huynh đóng học phí nhiều năm liền nhưng con chỉ học được vài buổi, trung tâm đóng cửa càng thêm phần sốt ruột.
Chị T. (ở TP Phúc Yên, tỉnh Vĩnh Phúc) cho hay, trước lời mời chào chương trình giảm giá gói học phí sau Covid-19, tháng 5/2022, chị đã đăng ký cho con gói 6 năm (cộng 1 năm học thử) với số tiền hơn 128 triệu đồng tại Trung tâm Anh ngữ Apax Phúc Yên Plaza.
“Do con mới chỉ 3 tuổi, tôi đăng ký học mỗi tuần 1 buổi. Nhưng con đi học được 3 buổi, đến tuần thứ tư, tôi nhận thông báo trung tâm đóng cửa. Tôi gọi cho một nhân viên và được giải thích là đang đổi sang địa điểm mới rộng hơn. Cuộc gọi tiếp theo, người này nói đã không còn làm ở trung tâm”. Chị T. tiếp tục gọi lên tổng đài của Apax và không thấy ai nghe máy.
“Tháng 8/2022, tôi lên văn phòng của Trung tâm Anh ngữ Apax Phúc Yên Plaza được các nhân viên đưa một biên bản để hối thúc hồ sơ và nói sẽ gửi lên Apax Leader ở Hà Nội. Nhưng đến nay, tôi vẫn chưa nhận bất kỳ một cuộc điện thoại liên lạc nào để nói về chuyện rút học phí hay giải quyết việc học của con”.
Theo chị T. hiện, Trung tâm Anh ngữ Apax Phúc Yên Plaza cũng không thông báo cho phụ huynh là đóng cửa hẳn hay hẹn đến bao giờ học lại.
Không ít phụ huynh không đủ tiền đóng cả khóa học, nhưng được trung tâm mời chào đã chấp nhận trả góp qua ngân hàng. Giờ đây, hàng tháng, họ vẫn phải lo trả lãi và nợ ngân hàng, nhưng con không được đi học.
Các phụ huynh bức xúc bởi theo họ đó là "tiền mồ hôi nước mắt” và ít nhất để con em có thể được đảm bảo quyền lợi đi học tại những trung tâm khác.
Trước đó, nhiều phụ huynh ở Bình Dương, TP.HCM cũng bức xúc khi đã nộp tiền học phí nhưng trung tâm đột ngột đóng cửa.
Tại cuộc họp với phụ huynh Bình Dương, ông Nguyễn Ngọc Thủy, Tổng Giám đốc Công ty Cổ phần Anh Ngữ Apax, xin lỗi vì những sai sót đồng thời mong muốn phụ huynh cho thời gian để có hướng xử lý.
Trước yêu cầu hoàn trả lại toàn bộ tiền học phí từ phụ huynh, ông Thủy khẳng định sẽ hoàn trả nếu phụ huynh không còn muốn cho con theo học. Tuy nhiên việc này phải có thời gian, bước đầu tiên là phải mở cửa lại trung tâm, sau đó mới rà soát rồi trả lại học phí cho các phụ huynh.
Hầu hết phụ huynh đều không đồng ý, yêu cầu trung tâm này hoàn trả lại tiền đã nộp. Trước sức ép trên, lãnh đạo Apax Leaders đã ký giấy cam kết đến cuối tháng 4/2023 sẽ chốt việc thống kê học phí.
Trước cuộc họp với các phụ huynh ở TP.HCM, ông Thủy cho biết, ưu tiên hàng đầu của công ty là quyết tâm đưa Apax Leaders quay trở lại bằng cách đàm phán với các quỹ đầu tư để bơm vốn, góp tiền, mở cửa lại các trung tâm, hoạt động ổn định như thời gian trước, thậm chí còn tốt hơn. Dự tính từ ngày 21/3, Apax sẽ từng bước mở cửa lại trung tâm trên địa bàn TP.HCM và các tỉnh.
Đối với những phụ huynh muốn rút học phí, ông Thủy cho biết, sẽ lên lộ trình từng bước. “Apax sẽ làm việc với phụ huynh để có lộ trình chi trả phù hợp với năng lực tài chính của mình”- ông Thủy mong phụ huynh giúp cho Apax quay trở lại thị trường.
“Việc thứ nhất, chúng tôi sẽ làm được 100% trong tháng 3 là mở cửa lại các trung tâm, mở tới đâu chất lượng tới đấy. Câu hỏi thứ hai của phụ huynh là có trả học phí không, tôi xin trả lời đương nhiên có trả nhưng chúng tôi cần thời gian để có sự chuẩn bị.
Ngay lúc này nếu thực hiện 2 điểm này cùng một lúc trọn vẹn 100% là rất khó. Chúng tôi sẽ giải quyết 2 cái nợ với phụ huynh, trong đó nợ thứ nhất là môi trường học tập sẽ giải quyết ngay lập tức. Nợ thứ 2 sẽ cần thời gian xác định lại công nợ, sau đó có lộ trình để giải quyết đảm bảo quyền lợi cho phụ huynh”- người đứng đầu trung tâm này nói.
Theo Vietnamnet
-
3 phút trướcTrung tâm Bão Quốc gia Mỹ (NHC) thông báo bão Milton suy yếu thành bão cấp 3 theo thang bão Saffir-Simpson nhưng vẫn là cơn bão mạnh.
-
6 phút trướcLiên quan đến vụ việc sinh viên ĐH Bách khoa Hà Nội phải ăn cơm canh thừa, có “dị vật”, Phó Thủ tướng Lê Thành Long giao Bộ GD-ĐT chủ trì, khẩn trương chỉ đạo kiểm tra, xử lý nghiêm các sai phạm liên quan.
-
52 phút trướcKhi bị cảnh sát ra hiệu dừng xe, nam tài xế điều khiển ô tô lạng lách bỏ chạy. Sau đó, người này dừng xe, nhảy xuống hồ điều tiết để tẩu thoát nhưng bất thành.
-
1 giờ trướcDự báo thời tiết 10 ngày tới (10-19/10), miền Bắc duy trì nắng hanh, khả năng không khí lạnh tăng cường yếu; từ 14/10 xuất hiện mưa rào ở đồng bằng và ven biển. Từ Quảng Bình đến Nam Bộ mưa rào rải rác.
-
12 giờ trướcLiên quan đến nhóm trẻ mầm non 5 tuổi ở huyện Nghĩa Đàn (Nghệ An) được phát hiện bầm tím khắp cơ thể, một cháu bé vẫn phải điều trị ở bệnh viện do bị đánh nhiều ở vùng đầu và mặt.
-
13 giờ trướcNgười đàn ông 41 tuổi mắc bệnh cơ tim giãn khiến tim, gan, thận đều bị suy giai đoạn rất nặng, thời gian sống tính theo ngày, được ghép đồng thời tim gan từ người cho chết não.
-
13 giờ trướcCông an Đà Nẵng vừa bắt tạm giam hai kiến trúc sư lừa xin chủ trương chấp thuận đầu tư dự án để chiếm đoạt 3,3 tỷ đồng.
-
16 giờ trướcLiên quan tới việc một thí sinh bị nhập nhầm điểm thi lớp 10 từ trượt thành đỗ thủ khoa, Hội đồng chấm thi gửi lời xin lỗi tới phụ huynh và học sinh này.
-
16 giờ trướcCơ sở massage, nhà nghỉ Hoa Kiều ở Bình Thuận bố trí 2 phòng làm nơi ở cho nhân viên nữ massage tại gác lửng phía sau, có khóa cổng bên ngoài. Các “đầu gấu” giữ chìa khóa và chỉ mở cho các nhân viên nữ đi phục vụ khách massage, nấu ăn, di chuyển… dưới sự giám sát của các nhân viên nam.
-
18 giờ trướcTrong thời gian TAND TP.HCM chờ xét xử phúc thẩm, 'sư giả' Nguyễn Minh Phúc đã nộp đơn xin rút kháng cáo và chấp nhận mức án sơ thẩm.
-
18 giờ trướcBão Milton chuẩn bị đổ bộ, các cơ sở kinh doanh, sân bay ngừng hoạt động, người dân đổ xô đi tránh bão làm tắc nghẽn các con đường liên bang.
-
18 giờ trướcMột giáo viên chia sẻ không cần con mình được miễn học phí và đề xuất nên áp dụng điều này cho những vùng sâu, vùng xa, nơi thầy cô giáo gặp nhiều khó khăn.
-
18 giờ trướcBuồn chuyện tình cảm, nam sinh ở TP Cần Thơ cầm dao rọc giấy lên mái nhà sách để tự tử; công an tiếp cận khống chế đưa thiếu niên này xuống đất thành công.
-
18 giờ trướcSau xét xử sơ thẩm, ông Phúc đã kháng cáo với mong muốn được giảm nhẹ hình phạt. Tuy nhiên, đến nay ông đã quyết định rút kháng cáo.
-
21 giờ trướcHiệu trưởng Trường mầm non Nghĩa Lộc, huyện Nghĩa Đàn, Nghệ An vừa có quyết định tạm dừng công tác đối với giáo viên để xảy ra việc nhiều trẻ mầm non 5 tuổi bị đánh bầm tím cơ thể.
-
22 giờ trướcDo xảy ra mâu thuẫn tại đám giỗ, cháu trai đã mang dao đến nhà chém chú họ gây thương tích.
-
22 giờ trướcDù được đánh giá là nhân văn nhưng nhiều đại biểu băn khoăn khi dự thảo Luật Nhà giáo đề xuất miễn học phí cho con của nhà giáo đang trong thời gian công tác
-
23 giờ trướcÔng Ngọ Duy Hiểu, Phó Chủ tịch Tổng Liên đoàn lao động Việt Nam nhìn nhận, ngày nghỉ lễ, Tết trong năm của các nước Đông Nam Á khoảng 16-17 ngày, trong khi nước ta chỉ 11 ngày. Do vậy, dư địa ngày nghỉ vẫn còn.
-
23 giờ trướcMâu thuẫn kéo dài khiến nữ sinh lớp 10 học tại Trường Cao đẳng nghề Vĩnh Phúc, địa chỉ phường Liên Bảo (TP Vĩnh Yên , tỉnh Vĩnh Phúc) lấy dao bầu đâm bạn học.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết 9/10/2024, khu vực Bắc Bộ và Thanh Hóa đêm không mưa, ngày nắng, sáng sớm có sương mù. Từ Quảng Trị - Quảng Nam có mưa giông, cục bộ mưa to, cảnh báo mưa cường suất lớn trên 80mm/6h.
Tin tức mới nhất
-
48 phút trước
-
1 giờ trước
-
1 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
15 ngày trước
-
16 ngày trước
-
15 ngày trước
-
15 ngày trước
-
16 ngày trước