Sự việc xảy ra vào khoảng 16g15 ngày 9/6. Theo một số nhân chứng, tại thời điểm trên, chiếc cổng chào bỗng dưng bị đổ sập xuống đường trong sự hoảng hốt của nhiều người. Do vụ việc xảy ra vào giờ tan tầm nên có khá đông người qua lại. Nhiều người đã nhanh chóng chủ động tránh ra khỏi khu vực nguy hiểm, tuy nhiên, có 2 vợ chồng đi xe máy Honda Wave RS do không chạy kịp đã bị chiếc cổng chào đè lên khiến họ bị thương.