Kết luận cuối cùng vụ khách chê bữa hải sản 2,3 triệu ở Hạ Long 'đắt', bị đuổi khỏi nhà hàng
Trước thông tin nhà hàng có dấu hiệu "chặt chém", ông Vũ Đức Cường, Chủ tịch UBND phường Hà Khẩu cho biết đã mời 2 bên lên giải quyết và xác minh. Bước đầu đã có kết quả.
Liên quan đến nội dung trên, ông Vũ Đức Cường, Chủ tịch UBND phường Hà Khẩu cho tờ Dân Trí biết, ngày 18/6, đơn vị đã phối hợp cùng Phòng Văn hóa và Thông tin, Công an thành phố Hạ Long, mời khách hàng và đại diện nhà hàng lên giải quyết.
Kiểm tra ban đầu cho thấy, nhà hàng không có dấu hiệu chặt chém khách. Tuy nhiên, phường cũng yêu cầu nhà hàng phải niêm yết giá từng món thay vì bán giá theo mâm dễ gây hiểu lầm.
Cùng với đó, ông Cường cho rằng, trong vụ việc nhà hàng đã có cách cư xử thiếu chuẩn mực, UBND phường yêu cầu cần chấn chỉnh, tránh làm ảnh hưởng tới hình ảnh thành phố du lịch Hạ Long.
Trước đó, bài đăng chia sẻ vụ việc xảy ra tại nhà hàng M.P thuộc phường Hà Khẩu tại TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh thu hút sự chú ý đặc biệt trên mạng xã hội.
Chị T.N - người trong đoàn khách phản ánh, đoàn của chị gồm 10 người, tới nhà hàng ăn vào buổi trưa ngày 17/6.
Đoàn khách cho rằng đã bị nhà hàng tính giá chặt chém cho bữa ăn ngày 17/6
Bữa ăn hải sản hôm đó gồm bề bề rang giá 765.000 đồng, chả mực một đĩa 300.000 đồng, canh ngao hoa 200.000 đồng, 2 đĩa gà rang 400.000 đồng, mắm tép hải sản 360.000 đồng, rau xào, trứng rán, cơm và đồ uống. Tổng hóa đơn hết hơn 2,3 triệu đồng.
Khi thanh toán, chị T.N có thắc mắc với chủ quán đã tính giá đắt hơn bình thường, nhưng vẫn thanh toán. Cả đoàn rời đi khoảng 20 phút rồi quay lại nhà hàng.
Chị T.N cho rằng, chất lượng món ăn không xứng với giá tiền. Ví dụ như đĩa bề bề rang 10 con có giá 765.000 đồng trong khi chỉ là bề bề loại nhỏ. Đĩa thịt chưng mắm tép nhỏ, nếu dồn lại không đủ một bát cơm. Bát canh ngao chỉ vài con cũng lên tới 200.000 đồng.
Để làm bằng chứng, chị đã quay video lại trong lúc nói chuyện. Đoạn clip ghi lại cảnh xô xát giữa nhóm khách và người đàn ông trong quán. Trong quá trình trao đổi, hai bên xảy ra to tiếng.
Người đàn ông xưng hô "mày, tao", ép khách không được quay video và cầm ghế đuổi họ ra ngoài.
Gia đình chị T.N sau đó gọi báo Công an phường, UBND phường Hà Khẩu để phản ánh vụ việc.
Người đàn ông được cho là ở phía nhà hàng cầm ghế xua đuổi đoàn khách (Ảnh cắt từ clip)
Chủ nhà hàng gửi lại tiền cho đoàn khách
Giải thích về hành động thiếu chuẩn mực, chủ quán Hà Đức Phong (46 tuổi) cho biết, khi thanh toán, khách có phàn nàn về việc thấy mức giá cao nên anh có hỏi lại thì không thấy ai nói gì.
Khoảng 20 phút sau, đoàn khách quay lại và lấy điện thoại ghi hình, nói rằng nhà hàng "chặt chém". Anh Phong bức xúc vì họ vừa nói vừa ghi hình, không để nhà hàng trình bày.
Mặc dù anh Phong đã yêu cầu tắt máy quay để hai bên cùng ngồi lại làm việc với nhau nhưng đoàn khách không chịu. Trong lúc nóng giận, anh đã yêu cầu khách ra khỏi nhà hàng.
Sau khi có kết luận từ cơ quan chức năng, nhà hàng M.P cũng xin lỗi khách về thái độ ứng xử. Ngoài ra, anh Phong cũng có ngỏ ý gửi lại phần tiền khách cảm thấy không hài lòng nhưng khách từ chối.
Anh cảm thấy đáng tiếc và buồn vì chuyện này làm ảnh hưởng tới uy tín nhà hàng.
Theo Người Đưa Tin
-
2 giờ trướcChuyên gia phân tích nhiều nguyên nhân khiến giá vàng nhẫn tăng chóng mặt thời gian gần đây và dường như chưa có dấu hiệu dừng lại.
-
2 giờ trướcDự báo thời tiết 10 ngày tới, cơ quan khí tượng cho biết, từ đêm 1/10, Bắc Bộ và Thanh Hoá lạnh về đêm và sáng sớm, vùng núi có nơi trời rét.
-
3 giờ trướcDự báo thời tiết 28/9/2024, Bắc Bộ có mưa vài nơi, sáng sớm có nơi có sương mù nhẹ, ngày nắng. Hà Nội có gió nhẹ, nhiệt độ cao nhất từ 32 - 34 độ.
-
14 giờ trướcSau khi xảy ra mâu thuẫn, người phụ nữ ở Bình Phước lên xe tải điều khiển chạy đi thì người chồng bám vào cửa xe, không may bị tuột tay ngã xuống đường rồi bị bánh xe cán tử vong.
-
14 giờ trướcMâu thuẫn với bạn nhậu về việc sử dụng lưới bát quái đánh bắt cá, Trịnh Văn Sơn ở Hà Tĩnh đã dùng dao đâm bạn tử vong.
-
19 giờ trướcKhi đang sạc ô tô điện đồ chơi, một nam sinh ở Quảng Trị không may bị điện giật dẫn đến tử vong.
-
19 giờ trướcQuá trình điều tra, Công an tỉnh Gia Lai xác định, con trai của nạn nhân là người có liên quan đến vụ thi thể bị chôn lộ thiên trong vườn điều.
-
21 giờ trướcTrong khi nhân viên cây xăng cầm dao đứng gần khách đến đổ xăng chừng 3m, khách hàng vỗ ngực thách thức: “Chỗ này nhiều máu này”.
-
21 giờ trướcĐối tượng Nguyễn Thị Hạnh mạo danh là cán bộ hải quan sân bay Tân Sơn Nhất tiếp cận với một số người giàu có để lừa đảo.
-
21 giờ trướcBan Chỉ huy PCTT và TKCN tỉnh Phú Thọ vừa có văn bản đề nghị Bộ Quốc phòng giúp đỡ tăng cường lực lượng chuyên trách (người nhái) giúp tỉnh tìm kiếm người mất tích trong vụ sập cầu Phong Châu.
-
23 giờ trướcTại phiên tòa, ngoài các tài sản như sổ tiết kiệm, bộ trang sức kim cương, bị cáo Trương Mỹ Lan muốn được xin lại 2 túi xách Hermes bạch tạng do một tỷ phú người Malaysia tặng.
-
1 ngày trướcNam sinh lớp 8 bị nhóm bạn học dùng mũ bảo hiểm, chổi... đánh hội đồng dã man ngay giữa lớp học. Học sinh này còn bị bạn dùng 2 chân đạp nhiều lần lên đầu.
-
1 ngày trướcĐại diện Trường Tiểu học Ngô Thì Nhậm (huyện Thanh Trì, Hà Nội) cho biết việc giáo viên phân công phụ huynh trực nhật lớp không phải chủ trương của nhà trường.
-
1 ngày trướcMột đoạn clip ngắn ghi lại thời khắc chiếc container lao vào dòng xe ô tô đang chạy phía trước, gây ra vụ tông liên hoàn.
-
1 ngày trướcMở rộng điều tra vụ án xảy ra tại tạp chí Môi trường và Đô thị, Công an giữ người trong trường hợp khẩn cấp với 1 nữ phó tổng biên tập và 2 phóng viên,
-
1 ngày trướcTrong cuộc sống hiện đại ngày nay, con người ngày càng hướng đến việc tối ưu hóa thời gian và công sức bằng những thiết bị thông minh, hỗ trợ đắc lực cho cả công việc lẫn cuộc sống gia đình.
-
1 ngày trướcBị truy bắt vì chở thuốc lá lậu, tài xế điều khiển ô tô tông hàng loạt phương tiện trên quốc lộ 22 (huyện Củ Chi, TPHCM) để tẩu thoát.
-
1 ngày trướcTrong vụ án xảy ra tại Nhà xuất bản Giáo dục Việt Nam, ngoài việc chỉ ra những sai phạm của các bị can, cơ quan điều tra còn có một số kiến nghị với các cơ quan quản lý nhà nước.
-
1 ngày trướcTháng 9/2024, Công ty Cổ phần thương mại và dịch vụ Oneway Việt Nam trở thành một đại lý phân phối sản phẩm Apple tại Việt Nam.
-
1 ngày trướcNhân chứng vụ cảnh sát nổ súng, vây bắt xe tải 'điên' tông chết 2 người ở TP Cần Thơ nói "giống như trong phim hành động, rất kịch tính và nhanh chóng".
Tin tức mới nhất
-
2 giờ trước
-
2 giờ trước
-
5 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
3 ngày trước
-
4 ngày trước
-
3 ngày trước
-
4 ngày trước
-