Kết luận cuối cùng vụ khách chê bữa hải sản 2,3 triệu ở Hạ Long 'đắt', bị đuổi khỏi nhà hàng
Trước thông tin nhà hàng có dấu hiệu "chặt chém", ông Vũ Đức Cường, Chủ tịch UBND phường Hà Khẩu cho biết đã mời 2 bên lên giải quyết và xác minh. Bước đầu đã có kết quả.
Liên quan đến nội dung trên, ông Vũ Đức Cường, Chủ tịch UBND phường Hà Khẩu cho tờ Dân Trí biết, ngày 18/6, đơn vị đã phối hợp cùng Phòng Văn hóa và Thông tin, Công an thành phố Hạ Long, mời khách hàng và đại diện nhà hàng lên giải quyết.
Kiểm tra ban đầu cho thấy, nhà hàng không có dấu hiệu chặt chém khách. Tuy nhiên, phường cũng yêu cầu nhà hàng phải niêm yết giá từng món thay vì bán giá theo mâm dễ gây hiểu lầm.
Cùng với đó, ông Cường cho rằng, trong vụ việc nhà hàng đã có cách cư xử thiếu chuẩn mực, UBND phường yêu cầu cần chấn chỉnh, tránh làm ảnh hưởng tới hình ảnh thành phố du lịch Hạ Long.
Trước đó, bài đăng chia sẻ vụ việc xảy ra tại nhà hàng M.P thuộc phường Hà Khẩu tại TP Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh thu hút sự chú ý đặc biệt trên mạng xã hội.
Chị T.N - người trong đoàn khách phản ánh, đoàn của chị gồm 10 người, tới nhà hàng ăn vào buổi trưa ngày 17/6.
Đoàn khách cho rằng đã bị nhà hàng tính giá chặt chém cho bữa ăn ngày 17/6
Bữa ăn hải sản hôm đó gồm bề bề rang giá 765.000 đồng, chả mực một đĩa 300.000 đồng, canh ngao hoa 200.000 đồng, 2 đĩa gà rang 400.000 đồng, mắm tép hải sản 360.000 đồng, rau xào, trứng rán, cơm và đồ uống. Tổng hóa đơn hết hơn 2,3 triệu đồng.
Khi thanh toán, chị T.N có thắc mắc với chủ quán đã tính giá đắt hơn bình thường, nhưng vẫn thanh toán. Cả đoàn rời đi khoảng 20 phút rồi quay lại nhà hàng.
Chị T.N cho rằng, chất lượng món ăn không xứng với giá tiền. Ví dụ như đĩa bề bề rang 10 con có giá 765.000 đồng trong khi chỉ là bề bề loại nhỏ. Đĩa thịt chưng mắm tép nhỏ, nếu dồn lại không đủ một bát cơm. Bát canh ngao chỉ vài con cũng lên tới 200.000 đồng.
Để làm bằng chứng, chị đã quay video lại trong lúc nói chuyện. Đoạn clip ghi lại cảnh xô xát giữa nhóm khách và người đàn ông trong quán. Trong quá trình trao đổi, hai bên xảy ra to tiếng.
Người đàn ông xưng hô "mày, tao", ép khách không được quay video và cầm ghế đuổi họ ra ngoài.
Gia đình chị T.N sau đó gọi báo Công an phường, UBND phường Hà Khẩu để phản ánh vụ việc.
Người đàn ông được cho là ở phía nhà hàng cầm ghế xua đuổi đoàn khách (Ảnh cắt từ clip)
Chủ nhà hàng gửi lại tiền cho đoàn khách
Giải thích về hành động thiếu chuẩn mực, chủ quán Hà Đức Phong (46 tuổi) cho biết, khi thanh toán, khách có phàn nàn về việc thấy mức giá cao nên anh có hỏi lại thì không thấy ai nói gì.
Khoảng 20 phút sau, đoàn khách quay lại và lấy điện thoại ghi hình, nói rằng nhà hàng "chặt chém". Anh Phong bức xúc vì họ vừa nói vừa ghi hình, không để nhà hàng trình bày.
Mặc dù anh Phong đã yêu cầu tắt máy quay để hai bên cùng ngồi lại làm việc với nhau nhưng đoàn khách không chịu. Trong lúc nóng giận, anh đã yêu cầu khách ra khỏi nhà hàng.
Sau khi có kết luận từ cơ quan chức năng, nhà hàng M.P cũng xin lỗi khách về thái độ ứng xử. Ngoài ra, anh Phong cũng có ngỏ ý gửi lại phần tiền khách cảm thấy không hài lòng nhưng khách từ chối.
Anh cảm thấy đáng tiếc và buồn vì chuyện này làm ảnh hưởng tới uy tín nhà hàng.
Theo Người Đưa Tin
-
1 giờ trướcĐêm qua, áp thấp nhiệt đới ở khu vực phía Đông Philippines đã mạnh lên thành bão Trà Mi (bão Trami). Hướng di chuyển của bão được dự báo đi vào Biển Đông.
-
1 giờ trướcNgọn lửa bùng lên kèm khói đen bao trùm xưởng sơn rộng 2.000m2 ở huyện Hóc Môn, TPHCM.
-
2 giờ trướcÔng Vương Tấn Việt (Thượng tọa Thích Chân Quang) thừa nhận sử dụng bằng cấp ba bổ túc văn hoá không hợp pháp và cũng đã tự nguyện giao nộp các văn bằng để xử lý theo quy định.
-
2 giờ trướcNgười dân ở Vĩnh Long hoảng hốt khi phát hiện đôi nam nữ chết bên trong căn nhà thuê. Trong đó, thi thể người nữ có vết cắt, hiện trường nhiều vết máu.
-
3 giờ trướcXe 5 chỗ chở đôi nam nữ rơi xuống vực sâu gần 50m khi qua đèo Bảo Lộc (tỉnh Lâm Đồng) khiến người đàn ông tử vong, còn người phụ nữ bị thương.
-
3 giờ trướcDự báo thời tiết 22/10/2024, không khí lạnh tăng cường ảnh hưởng miền Bắc, miền Trung khiến trời chuyển mát, đi kèm là đợt mưa rào và giông; vùng ven biển có gió mạnh cấp 4-5.
-
6 giờ trướcBộ GD-ĐT xác định ông Vương Tấn Việt (Thượng tọa Thích Chân Quang) đã sử dụng bằng cấp ba bổ túc văn hoá không hợp pháp và ông Việt cũng đã thừa nhận việc này.
-
16 giờ trướcMột chiếc máy bay trong lúc tiếp cận sân bay Bumi Panua Pohuwato ở Indonesia bất ngờ mất liên lạc và rơi xuống một ao tôm, khiến toàn bộ người trên máy bay tử nạn.
-
16 giờ trướcKhi nhân viên quán karaoke mở cửa vào phòng thì hốt hoảng phát hiện 3 người nằm bất động dưới nền nhà, trên người có nhiều thương tích.
-
19 giờ trướcMáy bay của hãng Korean Air khởi hành từ Đà Nẵng đi Hàn Quốc phải hủy chuyến vì bị móp đầu.
-
20 giờ trướcThấy bạn ném bỏ mồi nhậu là đầu cá lóc, nghi phạm Nguyễn Hoàng Minh tức giận lấy lá chuối khô, tàu cau đốt nạn nhân tử vong.
-
20 giờ trướcBước đầu cơ quan chức năng tỉnh Bình Định xác định xe tải chở gỗ dăm lật đè chết 3 người chạy vượt tốc độ cho phép.
-
21 giờ trướcCông an TP Hà Nội đề nghị truy tố nhóm đối tượng “Tàng trữ trái phép vũ khí quân dụng”, “Mua bán trái phép chất ma túy”, “Đánh bạc”.
-
21 giờ trướcNhiều tòa nhà cao tầng tại TPHCM, Bình Dương bị che lấp trong màn sương mù trắng xóa vào sáng 21/10.
-
21 giờ trướcTheo những người sinh sống cùng chung cư mini - nơi phát hiện thi thể cô gái, khoảng 4 ngày trước, họ đã bắt đầu cảm thấy những dấu hiệu bất thường khi ngửi thấy mùi hôi rất khó chịu.
-
1 ngày trướcTối 20/10, tại chung cư mini ở phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, người quản lý đã phát hiện thi thể một cô gái sinh năm 1998 trong tình trạng phân hủy.
-
1 ngày trướcLợi dụng vấn đề tâm linh, tín ngưỡng của người khác để trục lợi là hành vi bị nghiêm cấm, cần được cảnh báo và xử lý.
-
1 ngày trướcSau vụ xe tải chở gỗ dăm bị lật, đè 3 người tử vong ở Bình Định, cơ quan chức năng đã kiểm tra nồng độ cồn, ma túy đối với tài xế xe tải.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết 21/10/2024, Hà Nội có mưa rào và giông, gió đông cấp 2-3, nhiệt độ cao nhất 28-30 độ. Khu vực từ Thanh Hóa đến Bình Định có nơi mưa rất to với lượng mưa từ 40-100mm, cục bộ có nơi trên 180mm.
-
1 ngày trướcCamera hành trình ghi lại xe tải chạy đến ngã 5 Tây Sơn (TP Quy Nhơn, Bình Định) lật ngang, đè lên xe máy khiến 3 người tử vong.
Tin tức mới nhất
-
35 phút trước
-
1 giờ trước
-
1 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
6 ngày trước
-
-
6 ngày trước
-
-
6 ngày trước