Không biết thủ tục, nhiều người mất tiền cho 'cò' khi làm hộ chiếu mới
Nhiều người không rõ thủ tục đã nghe theo đề nghị của "cò" chỉ để khai một tờ đơn online với giá 100.000 đồng.
Có mặt ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM từ 7h ngày 1/7, ông Thành (55 tuổi, quận Tân Bình) xếp hàng đợi đến khoảng 9h thì cơ quan này thông báo tạm ngưng nhận hồ sơ. Thấy ông Thành đứng loay hoay, vài người tiếp cận ông và gợi ý phương án làm “dịch vụ nhanh”.
“Một phụ nữ đến hỏi thăm tôi có phải đến làm hộ chiếu không, có gặp khó khăn gì không. Tôi nói chưa thể vào làm thủ tục, người này đề nghị hỗ trợ tôi làm hồ sơ trực tuyến với giá 100.000 đồng”, ông Thành kể.
Nhiều người TP.HCM đến làm hộ chiếu cũng nhận được lời mời từ “cò” đứng bên ngoài Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM (đường Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3) và Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an (đường Nguyễn Trãi, quận 1).
Sau nửa tháng tạm ngưng cấp hộ chiếu để chờ cấp theo mẫu mới, 1/7 là ngày đầu tiên các cơ quan xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu trở lại, triển khai cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip theo mẫu mới cho công dân Việt Nam trong nước và công dân Việt Nam đang ở nước ngoài.
Không biết khai đơn online
Theo ghi nhận của Zing, hàng trăm người xếp hàng dài trước trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh từ sáng sớm đến chiều. Những người chưa được làm thủ tục buổi sáng mang theo cơm, ăn vội để chờ đến giờ làm việc buổi chiều. Những người này chưa được làm thủ tục do hồ sơ quá tải.
Trong khi người dân nóng lòng vì đợi mãi chưa đến lượt làm thủ tục, nhiều “cò” len lỏi trong đám đông, ra giá 100.000 đồng cho mỗi lần “trợ giúp” người dân điền thông tin vào tờ khai, làm hồ sơ trực tuyến.
Nhiều người không nắm rõ quy định, không thạo thao tác online đã chấp nhận mức giá này, mong được hoàn thành hồ sơ tiện lợi và nhanh hơn.
“Họ đứng hỏi han tình hình hồ sơ và nhu cầu của tôi. Vì tôi không biết làm thủ tục online nên chấp nhận dịch vụ, người này đề nghị chụp lại thẻ căn cước công dân của tôi, rồi thu tiền mặt tại chỗ hoặc chuyển khoản. Sau đó, tôi được yêu cầu tiếp tục đợi đến giờ vào trụ sở”, chị Lan (quận Tân Phú) cho biết.
Nhiều người dân loay hoay với các thủ tục xin cấp hộ chiếu ở TP.HCM ngày 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Gia đình chị Thi (39 tuổi, quận 4) cũng gặp tình trạng tương tự. Do không nắm rõ quy định, chị Thi phải nhờ “cò” làm hồ sơ online trước, mất thêm phí 100.000 đồng. Buổi trưa chị Thi không dám đi ăn mà ngồi ngay tại trụ sở để giữ chỗ. Cũng nhờ xếp hàng sớm nên tới 13h30, gia đình chị Thi làm xong thủ tục.
“Tôi không nghĩ đông đúc như vậy. Dự định trong buổi sáng là xong thì nay mất một ngày làm việc, cộng thêm 300.000 đồng tiền ‘cò’ cho 3 cuốn hộ chiếu của cả nhà”, chị Thi than thở.
Hiện, phí cấp mới hộ chiếu niêm yết là 200.000 đồng, trường hợp cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất là 400.000 đồng/hộ chiếu.
Đón lõng
Trong vai người cần làm hộ chiếu, Zing tìm đến “cò” để tham khảo dịch vụ. Tuy nhiên, khi thấy khách thắc mắc nhiều, người phụ nữ làm “cò” dè chừng và từ chối.
Chị Phương (quận 5) vừa dừng xe trước Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM, có “cò” chạy ra đón lõng mời vào gửi xe nếu chị có nhu cầu làm hộ chiếu. Sau đó, “cò” giới thiệu luôn dịch vụ khai đơn online.
“Ban đầu tôi chưa biết thủ tục, khi 'cò' nói cần khai đơn online trước, tôi nghĩ mình tự làm được nên từ chối dịch vụ người đó đưa ra. Ngay lập tức, tên 'cò' bảo với tôi là hết chỗ gửi xe và đi chỗ khác”, chị Phương kể.
Trước tình trạng “cò” hoạt động, lực lượng an ninh khu vực đã có mặt. Zing ghi nhận trường hợp công an yêu cầu một người đàn ông lên phường làm việc.
Theo quy định của Bộ Công an, người dân có thể làm thủ tục online để đề nghị cấp hộ chiếu. Tuy vậy, nhiều người vẫn chọn cách đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để thực hiện toàn bộ do không rõ cách làm trực tuyến.
Người dân xếp hàng đợi làm hộ chiếu mới chiều 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Người dân có thể làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ dichvucong.bocongan.gov.vn. Điều kiện là người dân có tài khoản trên cổng dịch vụ công, tích hợp khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến và phải có căn cước công dân.
Những trường hợp không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp, Bộ Công an vẫn áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ xin cấp hộ chiếu như trước đây.
Hộ chiếu mới chỉ thay đổi về mẫu mã, giữ nguyên các thủ tục cấp mới, cấp đổi. Người dân khai thông tin trực tuyến, sau đó nộp hồ sơ gồm bản sao giấy khai sinh, căn cước công dân... và sẽ được nhận sau 1-2 tuần.
Sau khi cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới từ 1/7, Bộ Công an dự kiến cấp hộ chiếu gắn chip có độ bảo mật cao hơn. Người dân có thể lựa chọn cấp hộ chiếu gắn chip hoặc không gắn, 2 loại đều có thời hạn 10 năm.
Theo Zing
-
5 giờ trướcĐối tượng Đỗ Văn Hòa khai nhận từng là sinh viên nhưng đã nghỉ học, làm nghề tự do trước khi vướng vào ma túy.
-
5 giờ trướcQuá trình điều tra, cựu Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng đã khai báo về mối quan hệ với đại gia Nguyễn Cao Trí và lý do giúp sức bị can Trí thực hiện 'hành trình bẻ lái" quyết định thu hồi dự án của Sài Gòn Đại Ninh.
-
5 giờ trướcTrong vụ án này, ông Nguyễn Cao Trí (Tổng Giám đốc Công ty Sài Gòn Đại Ninh) bị đề nghị truy tố về tội Đưa hối lộ. Số tiền đưa hối lộ được xác định là 7,05 tỷ đồng.
-
6 giờ trướcMiền Trung đối mặt với đợt mưa lũ đỉnh điểm với cường độ rất lớn và trên diện rộng, kéo theo nguy cơ lũ quét, sạt lở đất và ngập lụt. Miền Bắc sắp đón đợt rét đầu tiên. Đồng thời, Biển Đông khả năng xuất hiện áp thấp nhiệt đới.
-
8 giờ trướcNgành đường sắt đang phối hợp các lực lượng chức năng khắc phục sự cố tàu hàng bị trật bánh ở đèo Hải Vân, địa phận Đà Nẵng.
-
16 giờ trướcSau khi bị 2 thanh niên giao cấu, nữ sinh lớp 7 ở Gia Lai đã sinh con. Thời điểm phát sinh quan hệ tình dục, nữ sinh này mới hơn 12 tuổi.
-
17 giờ trướcGiá vàng nhẫn thời gian qua biến động mạnh nhưng các cửa hàng kinh doanh vàng bạc tại Quảng Ninh và Nam Định đều trong tình trạng giao dịch ảm đạm.
-
17 giờ trướcDự báo thời tiết 2/11/2024, không khí lạnh tràn về khiến Bắc Bộ chuyển rét, vùng núi có nơi dưới 15 độ. Miền Trung sắp đón đợt mưa lớn diện rộng với lượng mưa cục bộ có thể lên tới hơn 500mm, tiềm ẩn nguy cơ lũ lụt.
-
1 ngày trướcBé gái 11 tuổi là nạn nhân trong vụ lũ quét ở thôn Làng Nủ (Lào Cai), đã xuất viện sau 50 ngày điều trị tại Bệnh viện Bạch Mai
-
1 ngày trướcĐại diện Phòng GD-ĐT quận Hai Bà Trưng cho biết, các khâu xây dựng đề thi học sinh giỏi môn Toán được thực hiện đúng quy định, không có việc lộ đề.
-
1 ngày trướcÍt nhất 158 người đã thiệt mạng trong thảm họa lũ lụt tồi tệ nhất ở Tây Ban Nha trong nhiều năm, trong khi đó các con đường tan hoang, ngập bùn đất.
-
1 ngày trướcNam thanh niên 26 tuổi tại Quảng Ngãi vừa bị công an khởi tố, bắt tạm giam vì nhiều lần quan hệ tình dục với 2 chị em sinh đôi 15 tuổi.
-
1 ngày trướcNhóm bạn dùng mũ bảo hiểm đánh vào đầu, thậm chí lột sạch quần áo thiếu nữ rồi quay clip. Hiện công an đã vào cuộc xác minh vụ việc.
-
1 ngày trướcNgười dân địa phương phát hiện thi thể bé trai khoảng 3 tuổi nổi trên mặt nước con kênh ở Long An.
-
1 ngày trướcĐến thời điểm này, mưa lũ tại Quảng Bình đã khiến 7 người chết, 7 người bị thương, thiệt hại về kinh tế khoảng hơn 500 tỷ đồng.
-
1 ngày trướcMột thanh niên ở Bình Dương bị xử phạt 7,5 triệu đồng và buộc phải gỡ bỏ thông tin đăng tải sai sự thật, vi phạm pháp luật.
-
1 ngày trướcQua xác minh, công an xác định đối tượng đang bị Công an huyện Chư Păh truy nã nên ập vào bắt giữ.
-
1 ngày trướcThời tiết TPHCM tháng 11 bắt đầu chịu ảnh hưởng của các đợt không khí lạnh tăng cường và khuếch tán về phía nam. Dự báo khoảng cuối tháng, mùa mưa ở Nam Bộ kết thúc và bước vào mùa khô.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết 1/11/2024, không khí lạnh ảnh hưởng đến các tỉnh miền Bắc, Bắc Trung Bộ và một số nơi ở phía Tây Bắc Bộ, Trung Trung Bộ từ chiều và đêm 1/11. Bắc Bộ trời chuyển rét, vùng núi có nơi nhiệt độ xuống dưới 15 độ.
-
1 ngày trướcCông an huyện Phúc Thọ (Hà Nội) đã tạm giữ tài xế ô tô đâm vào đoàn người đi đám ma để điều tra, xử lý theo quy định pháp luật.
Tin tức mới nhất
-
5 giờ trước
-
5 giờ trước
-
5 giờ trước
-
5 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
6 ngày trước