Không biết thủ tục, nhiều người mất tiền cho 'cò' khi làm hộ chiếu mới
Nhiều người không rõ thủ tục đã nghe theo đề nghị của "cò" chỉ để khai một tờ đơn online với giá 100.000 đồng.
Có mặt ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM từ 7h ngày 1/7, ông Thành (55 tuổi, quận Tân Bình) xếp hàng đợi đến khoảng 9h thì cơ quan này thông báo tạm ngưng nhận hồ sơ. Thấy ông Thành đứng loay hoay, vài người tiếp cận ông và gợi ý phương án làm “dịch vụ nhanh”.
“Một phụ nữ đến hỏi thăm tôi có phải đến làm hộ chiếu không, có gặp khó khăn gì không. Tôi nói chưa thể vào làm thủ tục, người này đề nghị hỗ trợ tôi làm hồ sơ trực tuyến với giá 100.000 đồng”, ông Thành kể.
Nhiều người TP.HCM đến làm hộ chiếu cũng nhận được lời mời từ “cò” đứng bên ngoài Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM (đường Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3) và Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an (đường Nguyễn Trãi, quận 1).
Sau nửa tháng tạm ngưng cấp hộ chiếu để chờ cấp theo mẫu mới, 1/7 là ngày đầu tiên các cơ quan xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu trở lại, triển khai cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip theo mẫu mới cho công dân Việt Nam trong nước và công dân Việt Nam đang ở nước ngoài.
Không biết khai đơn online
Theo ghi nhận của Zing, hàng trăm người xếp hàng dài trước trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh từ sáng sớm đến chiều. Những người chưa được làm thủ tục buổi sáng mang theo cơm, ăn vội để chờ đến giờ làm việc buổi chiều. Những người này chưa được làm thủ tục do hồ sơ quá tải.
Trong khi người dân nóng lòng vì đợi mãi chưa đến lượt làm thủ tục, nhiều “cò” len lỏi trong đám đông, ra giá 100.000 đồng cho mỗi lần “trợ giúp” người dân điền thông tin vào tờ khai, làm hồ sơ trực tuyến.
Nhiều người không nắm rõ quy định, không thạo thao tác online đã chấp nhận mức giá này, mong được hoàn thành hồ sơ tiện lợi và nhanh hơn.
“Họ đứng hỏi han tình hình hồ sơ và nhu cầu của tôi. Vì tôi không biết làm thủ tục online nên chấp nhận dịch vụ, người này đề nghị chụp lại thẻ căn cước công dân của tôi, rồi thu tiền mặt tại chỗ hoặc chuyển khoản. Sau đó, tôi được yêu cầu tiếp tục đợi đến giờ vào trụ sở”, chị Lan (quận Tân Phú) cho biết.
Nhiều người dân loay hoay với các thủ tục xin cấp hộ chiếu ở TP.HCM ngày 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Gia đình chị Thi (39 tuổi, quận 4) cũng gặp tình trạng tương tự. Do không nắm rõ quy định, chị Thi phải nhờ “cò” làm hồ sơ online trước, mất thêm phí 100.000 đồng. Buổi trưa chị Thi không dám đi ăn mà ngồi ngay tại trụ sở để giữ chỗ. Cũng nhờ xếp hàng sớm nên tới 13h30, gia đình chị Thi làm xong thủ tục.
“Tôi không nghĩ đông đúc như vậy. Dự định trong buổi sáng là xong thì nay mất một ngày làm việc, cộng thêm 300.000 đồng tiền ‘cò’ cho 3 cuốn hộ chiếu của cả nhà”, chị Thi than thở.
Hiện, phí cấp mới hộ chiếu niêm yết là 200.000 đồng, trường hợp cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất là 400.000 đồng/hộ chiếu.
Đón lõng
Trong vai người cần làm hộ chiếu, Zing tìm đến “cò” để tham khảo dịch vụ. Tuy nhiên, khi thấy khách thắc mắc nhiều, người phụ nữ làm “cò” dè chừng và từ chối.
Chị Phương (quận 5) vừa dừng xe trước Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM, có “cò” chạy ra đón lõng mời vào gửi xe nếu chị có nhu cầu làm hộ chiếu. Sau đó, “cò” giới thiệu luôn dịch vụ khai đơn online.
“Ban đầu tôi chưa biết thủ tục, khi 'cò' nói cần khai đơn online trước, tôi nghĩ mình tự làm được nên từ chối dịch vụ người đó đưa ra. Ngay lập tức, tên 'cò' bảo với tôi là hết chỗ gửi xe và đi chỗ khác”, chị Phương kể.
Trước tình trạng “cò” hoạt động, lực lượng an ninh khu vực đã có mặt. Zing ghi nhận trường hợp công an yêu cầu một người đàn ông lên phường làm việc.
Theo quy định của Bộ Công an, người dân có thể làm thủ tục online để đề nghị cấp hộ chiếu. Tuy vậy, nhiều người vẫn chọn cách đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để thực hiện toàn bộ do không rõ cách làm trực tuyến.
Người dân xếp hàng đợi làm hộ chiếu mới chiều 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Người dân có thể làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ dichvucong.bocongan.gov.vn. Điều kiện là người dân có tài khoản trên cổng dịch vụ công, tích hợp khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến và phải có căn cước công dân.
Những trường hợp không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp, Bộ Công an vẫn áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ xin cấp hộ chiếu như trước đây.
Hộ chiếu mới chỉ thay đổi về mẫu mã, giữ nguyên các thủ tục cấp mới, cấp đổi. Người dân khai thông tin trực tuyến, sau đó nộp hồ sơ gồm bản sao giấy khai sinh, căn cước công dân... và sẽ được nhận sau 1-2 tuần.
Sau khi cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới từ 1/7, Bộ Công an dự kiến cấp hộ chiếu gắn chip có độ bảo mật cao hơn. Người dân có thể lựa chọn cấp hộ chiếu gắn chip hoặc không gắn, 2 loại đều có thời hạn 10 năm.
Theo Zing
-
7 phút trướcPhụ huynh có con bị chủ nhóm mầm non Tí Bo hành hạ cho biết khi xem clip, bà rất xót xa, đồng thời vô cùng tức giận.
-
14 phút trướcHiện đã có mặt tại hơn 6.000 địa điểm với 19 thương hiệu, trong năm 2024, công ty khách sạn hàng đầu thế giới IHG Hotels & Resorts tiếp tục giới thiệu các trải nghiệm lưu trú mới, sắp đi vào hoạt động tại Đông Nam Á.
-
33 phút trướcNgoài việc tiếp tục mở rộng tìm kiếm thuyền viên mất tích, thi thể 4 nạn nhân được tìm thấy trên biển Quảng Ngãi sẽ được đưa vào cảng Dung Quất để bàn giao cho cơ quan chức năng.
-
44 phút trướcTheo HĐXX, bị cáo Trần Quí Thanh chiếm đoạt số tiền lớn, nhưng có nhân thân tốt, phạm tội lần đầu, có nhiều đóng góp cho xã hội, khắc phục một phần thiệt hại...nên tuyên phạt 8 năm tù.
-
4 giờ trướcVào lúc rạng sáng, chiếc thuyền nan chở 6 người bị lật vì gặp giông lốc, 4 người trên thuyền mất tích. Lực lượng chức năng đang tìm kiếm các nạn nhân.
-
4 giờ trướcSau khi rủ N. đến nhà chơi, cả H, M, Đ. (Kon Tum) thay nhau thực hiện hành vi hiếp dâm nạn nhân. Tại thời điểm bị các đối tượng hãm hại, cháu N. chưa đủ 13 tuổi.
-
4 giờ trướcCông an đã khởi tố vụ án, khởi tố bị can, bắt tạm giam 4 tháng đối với nghi phạm đâm nhầm bạn tử vong ở Hà Nội.
-
5 giờ trướcMới đây, một số phụ huynh của trường THPT Hà Đông (Hà Nội) bày tỏ bất ngờ trước thông báo đột ngột tăng học phí và học sinh có thể phải thôi học nếu không đáp ứng được mức tăng này.
-
5 giờ trướcLãnh đạo Công an huyện Thanh Trì cho biết, đã triệu tập Đỗ Mạnh Hoàng và Trần Văn Đức - 2 đối tượng hành hung nhà báo đang tác nghiệp - đến làm việc.
-
6 giờ trướcDự báo thời tiết Hà Nội 3 ngày tới (25-27/4), ổn định với hình thái ngày nắng, đêm không mưa, nhưng mức nhiệt có xu hướng tăng dần và đến ngưỡng nắng nóng trong ngày 27/4.
-
10 giờ trướcLợi dụng lòng tốt của người dân, Lê Đình Hải kêu gọi tiền từ thiện rồi lừa hàng chục nghìn người, chiếm đoạt hơn 10 tỷ đồng.
-
18 giờ trướcHành hung người đi đường, cướp tài sản, 4 thanh niên ở Hải Dương bị khởi tố, bắt tạm giam.
-
18 giờ trước“Ai rồi cũng chết và không mang theo gì. Dù đã 70 tuổi, nhưng bị cáo vẫn làm việc vì muốn đóng góp cho sự phát triển của ngành công nghiệp” - bị cáo Trần Quí Thanh nghẹn giọng khi nói lời sau cùng.
-
18 giờ trướcLực lượng chức năng vừa vớt thêm được 1 thi thể trong vụ chìm sà lan ở vùng biển Quảng Ngãi. Đến nay, vụ việc đã khiến 4 người tử vong, 1 thuyền viên vẫn đang mất tích.
-
19 giờ trướcNhận được thông tin nghi có học sinh tự tử trên kênh N2 (địa bàn xã Sơn Thành, huyện Yên Thành, Nghệ An) các lực lượng chức năng đã khẩn trương xuống kênh để mò tìm suốt nhiều giờ.
-
19 giờ trướcCơn mưa đá xối xả trút xuống huyện Vân Hồ (tỉnh Sơn La) khiến cả ngọn đồi trắng xóa.
-
23 giờ trướcXét thấy bị cáo Trần Quí Thanh có nhiều đóng góp như tạo công ăn việc làm cho nhiều lao động, trong công tác phòng chống dịch Covid-19...nên VKS đề nghị tuyên phạt bị cáo từ 9-10 năm tù, thấp hơn so với khung hình phạt.
-
23 giờ trướcUBND tỉnh Bà Rịa - Vũng Tàu giao Sở GD-ĐT chủ trì, phối hợp cùng UBND TP Vũng Tàu, Công an xác minh, làm rõ vụ việc nữ sinh Trường THPT chuyên Lê Quý Đôn “tố” bị thầy giáo quấy rối tình dục và xử lý nghiêm, không né tránh bao che.
-
1 ngày trướcCông an phường Linh Đông, TP Thủ Đức đang làm việc với những người liên quan để xác minh, làm rõ vụ bé trai nghi bị cô giáo bạo hành ở nhóm lớp mầm non tư thục.
-
1 ngày trướcCơ quan công an khuyến cáo người dân đi du lịch, nghỉ dưỡng dịp lễ cần chọn công ty uy tín và khóa cửa nhà cẩn thận, nhờ người trông coi hoặc lắp đặt camera để quan sát từ xa.
Tin tức mới nhất
-
10 phút trước
-
33 phút trước
-
33 phút trước
-
44 phút trước
Hay nhất 2sao
-
8 ngày trước