Không biết thủ tục, nhiều người mất tiền cho 'cò' khi làm hộ chiếu mới
Nhiều người không rõ thủ tục đã nghe theo đề nghị của "cò" chỉ để khai một tờ đơn online với giá 100.000 đồng.
Có mặt ở Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM từ 7h ngày 1/7, ông Thành (55 tuổi, quận Tân Bình) xếp hàng đợi đến khoảng 9h thì cơ quan này thông báo tạm ngưng nhận hồ sơ. Thấy ông Thành đứng loay hoay, vài người tiếp cận ông và gợi ý phương án làm “dịch vụ nhanh”.
“Một phụ nữ đến hỏi thăm tôi có phải đến làm hộ chiếu không, có gặp khó khăn gì không. Tôi nói chưa thể vào làm thủ tục, người này đề nghị hỗ trợ tôi làm hồ sơ trực tuyến với giá 100.000 đồng”, ông Thành kể.
Nhiều người TP.HCM đến làm hộ chiếu cũng nhận được lời mời từ “cò” đứng bên ngoài Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM (đường Nguyễn Thị Minh Khai, quận 3) và Cục Quản lý xuất nhập cảnh Bộ Công an (đường Nguyễn Trãi, quận 1).
Sau nửa tháng tạm ngưng cấp hộ chiếu để chờ cấp theo mẫu mới, 1/7 là ngày đầu tiên các cơ quan xuất nhập cảnh tiếp nhận hồ sơ cấp hộ chiếu trở lại, triển khai cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip theo mẫu mới cho công dân Việt Nam trong nước và công dân Việt Nam đang ở nước ngoài.
Không biết khai đơn online
Theo ghi nhận của Zing, hàng trăm người xếp hàng dài trước trụ sở cơ quan quản lý xuất nhập cảnh từ sáng sớm đến chiều. Những người chưa được làm thủ tục buổi sáng mang theo cơm, ăn vội để chờ đến giờ làm việc buổi chiều. Những người này chưa được làm thủ tục do hồ sơ quá tải.
Trong khi người dân nóng lòng vì đợi mãi chưa đến lượt làm thủ tục, nhiều “cò” len lỏi trong đám đông, ra giá 100.000 đồng cho mỗi lần “trợ giúp” người dân điền thông tin vào tờ khai, làm hồ sơ trực tuyến.
Nhiều người không nắm rõ quy định, không thạo thao tác online đã chấp nhận mức giá này, mong được hoàn thành hồ sơ tiện lợi và nhanh hơn.
“Họ đứng hỏi han tình hình hồ sơ và nhu cầu của tôi. Vì tôi không biết làm thủ tục online nên chấp nhận dịch vụ, người này đề nghị chụp lại thẻ căn cước công dân của tôi, rồi thu tiền mặt tại chỗ hoặc chuyển khoản. Sau đó, tôi được yêu cầu tiếp tục đợi đến giờ vào trụ sở”, chị Lan (quận Tân Phú) cho biết.
Nhiều người dân loay hoay với các thủ tục xin cấp hộ chiếu ở TP.HCM ngày 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Gia đình chị Thi (39 tuổi, quận 4) cũng gặp tình trạng tương tự. Do không nắm rõ quy định, chị Thi phải nhờ “cò” làm hồ sơ online trước, mất thêm phí 100.000 đồng. Buổi trưa chị Thi không dám đi ăn mà ngồi ngay tại trụ sở để giữ chỗ. Cũng nhờ xếp hàng sớm nên tới 13h30, gia đình chị Thi làm xong thủ tục.
“Tôi không nghĩ đông đúc như vậy. Dự định trong buổi sáng là xong thì nay mất một ngày làm việc, cộng thêm 300.000 đồng tiền ‘cò’ cho 3 cuốn hộ chiếu của cả nhà”, chị Thi than thở.
Hiện, phí cấp mới hộ chiếu niêm yết là 200.000 đồng, trường hợp cấp lại do bị hỏng hoặc bị mất là 400.000 đồng/hộ chiếu.
Đón lõng
Trong vai người cần làm hộ chiếu, Zing tìm đến “cò” để tham khảo dịch vụ. Tuy nhiên, khi thấy khách thắc mắc nhiều, người phụ nữ làm “cò” dè chừng và từ chối.
Chị Phương (quận 5) vừa dừng xe trước Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an TP.HCM, có “cò” chạy ra đón lõng mời vào gửi xe nếu chị có nhu cầu làm hộ chiếu. Sau đó, “cò” giới thiệu luôn dịch vụ khai đơn online.
“Ban đầu tôi chưa biết thủ tục, khi 'cò' nói cần khai đơn online trước, tôi nghĩ mình tự làm được nên từ chối dịch vụ người đó đưa ra. Ngay lập tức, tên 'cò' bảo với tôi là hết chỗ gửi xe và đi chỗ khác”, chị Phương kể.
Trước tình trạng “cò” hoạt động, lực lượng an ninh khu vực đã có mặt. Zing ghi nhận trường hợp công an yêu cầu một người đàn ông lên phường làm việc.
Theo quy định của Bộ Công an, người dân có thể làm thủ tục online để đề nghị cấp hộ chiếu. Tuy vậy, nhiều người vẫn chọn cách đến cơ quan quản lý xuất nhập cảnh để thực hiện toàn bộ do không rõ cách làm trực tuyến.
Người dân xếp hàng đợi làm hộ chiếu mới chiều 1/7. Ảnh: Anh Nhàn.
Người dân có thể làm thủ tục đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến thông qua cổng dịch vụ công trực tuyến của Bộ Công an tại địa chỉ dichvucong.bocongan.gov.vn. Điều kiện là người dân có tài khoản trên cổng dịch vụ công, tích hợp khả năng thanh toán lệ phí trực tuyến và phải có căn cước công dân.
Những trường hợp không đủ điều kiện sử dụng dịch vụ công hoặc có nhu cầu nộp hồ sơ trực tiếp, Bộ Công an vẫn áp dụng quy trình đăng ký, tiếp nhận, xử lý hồ sơ xin cấp hộ chiếu như trước đây.
Hộ chiếu mới chỉ thay đổi về mẫu mã, giữ nguyên các thủ tục cấp mới, cấp đổi. Người dân khai thông tin trực tuyến, sau đó nộp hồ sơ gồm bản sao giấy khai sinh, căn cước công dân... và sẽ được nhận sau 1-2 tuần.
Sau khi cấp hộ chiếu phổ thông mẫu mới từ 1/7, Bộ Công an dự kiến cấp hộ chiếu gắn chip có độ bảo mật cao hơn. Người dân có thể lựa chọn cấp hộ chiếu gắn chip hoặc không gắn, 2 loại đều có thời hạn 10 năm.
Theo Zing
-
19 phút trướcCác đối tượng liên quan đến việc mua bán, ép các thiếu nữ làm tiếp viên quán karaoke và giữ người trái pháp luật ở Cần Thơ vừa bị tòa phạt tù.
-
40 phút trướcCần tiền tiêu, Mai Văn Quang mang theo dao nhọn, loanh quanh ở khu vực cầu đi bộ ở Hà Nội, tìm người dân sơ hở để cướp tài sản.
-
1 giờ trướcVận chuyển 30 bánh heroin, 18kg thuốc lắc, 21kg ketamin, 20kg ma túy tổng hợp dạng đá từ Lào qua Việt Nam, 2 đối tượng người Lào vừa lĩnh án tử.
-
1 giờ trướcBị cáo Trương Mỹ Lan cho biết quan hệ làm ăn với Tập đoàn Tuần Châu Quảng Ninh của ông Đào Hồng Tuyển từ năm 2016, và hai bên đã có giao dịch mua bán cổ phần, dự án bất động sản.
-
4 giờ trướcNửa đêm, Nguyễn Văn Đoan cảm thấy bực tức vì bị ông C. nhiều lần chửi nên đã nảy sinh ý định phóng hoả, đốt nhà ông này để trả thù.
-
6 giờ trướcLực lượng Cảnh sát PCCC&CNCH Công an TP Hà Nội đã giải cứu 2 người bị mắc kẹt trong ngôi nhà đang cháy ở quận Long Biên.
-
6 giờ trước8 tài sản đang nằm trong 1.121 mã tài sản của bà Trương Mỹ Lan bị kê biên, con trai “chúa đảo” Tuần Châu đề nghị toà phúc thẩm loại bỏ các tài sản này ra khỏi vụ án hình sự để cho các bên khởi kiện bằng vụ án dân sự.
-
6 giờ trướcCông an tỉnh Hà Giang bắt đối tượng Vương Văn Thiêng (37 tuổi, trú xã Tân Tiến, huyện Hoàng Su Phì) vì hành vi giết người.
-
9 giờ trướcCông an đã bắt nhóm thanh thiếu niên điều khiển xe máy trên đường với tốc độ cao, hò hét và kéo lê các tuýp sắt hàn dao phóng lợn xuống đường gây khiếp sợ cho người dân.
-
10 giờ trướcTin và làm theo kẻ tự xưng là công an, bà L. ở Hà Nội đã cài đặt phần mềm dịch vụ công giả mạo nhằm đồng bộ dữ liệu dân cư cho con và quét nhận diện khuôn mặt trên điện thoại, để rồi bị lừa hơn 100 triệu đồng.
-
11 giờ trướcDo số lượng hài cốt nhiều, đơn vị thi công phải di chuyển sang khu vực vườn hoa trước cửa Trường Đại học Công Đoàn (Hà Nội) để tiếp tục thu gom. Cơ quan chức năng đã tạm dừng thu gom vì hết tiểu.
-
11 giờ trướcKhi đang nằm võng ở quán cà phê để nghỉ ngơi, ông Toàn bị bạn mang dao chém tới tấp, hậu quả đứt lìa ngón tay.
-
11 giờ trướcLãnh đạo UBND xã Mai Đình (huyện Sóc Sơn, Hà Nội) cho biết, cơ quan công an đang điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ thanh niên cướp ô tô, đánh chết người xảy ra trên địa bàn.
-
11 giờ trướcDự báo thời tiết 22/11/2024, các tỉnh từ Quảng Trị đến Bình Định có mưa to đến rất to trong hôm nay và ngày mai, cục bộ có nơi mưa trên 300mm. Bắc Bộ và Thanh Hóa rét về đêm và sáng sớm.
-
13 giờ trướcTheo dự báo thời tiết, trước khi đón đợt không khí lạnh tăng cường vào ngày 25 và 27/11, Hà Nội và miền Bắc tiếp tục tái diễn kiểu thời tiết lạnh về đêm và sáng, trưa chiều nắng hanh.
-
1 ngày trướcNgày 21/11, lãnh đạo UBND xã Krông Năng (huyện Krông Pa, Gia Lai) xác nhận, có vụ việc một em bé 4 tuổi nghi bị gã đàn ông hàng xóm xâm hại. Cơ quan chức năng đang xác minh, làm rõ.
-
1 ngày trướcQuá trình cải tạo đường và hệ thống thoát nước ngõ 167 Tây Sơn (quận Đống Đa, Hà Nội), lực lượng công nhân đã phát hiện gần 150 bộ hài cốt nằm ở độ sâu gần 1m.
-
1 ngày trướcBị tuyên phạt chung thân vì liên quan tới vụ Vạn Thịnh Phát, cựu cục trưởng Đỗ Thị Nhàn mong được xem xét thêm những tình tiết giảm nhẹ mới để có thể sớm trở về với gia đình và điều trị bệnh.
-
1 ngày trướcMột người đàn ông được phát hiện đã tử vong trong tư thế treo cổ tại nghĩa trang phường Chi Lăng, TP Pleiku (tỉnh Gia Lai), cạnh ngôi mộ của người cha.
-
1 ngày trướcLực lượng chức năng tỉnh Thừa Thiên Huế đang triển khai tìm kiếm 2 người mất tích do xe rác rơi xuống sông.
Tin tức mới nhất
-
49 phút trước
-
49 phút trước
Hay nhất 2sao
-
10 ngày trước
-
11 ngày trước