Mang theo đồ ăn cho con nhỏ vào nhà hàng sang trọng, mẹ trẻ bị phụ thu 200k liền 'tức tốc' lên mạng 'tố' vì quá bức xúc
Nguyên nhân chính là do nhân viên nhà hàng lời nói không thống nhất, lúc nói thu lúc nói không làm mẹ trẻ hiểu lầm gây bức xúc.
Chuyện các nhà hàng thu phụ phí khi khách mang đồ ăn bên ngoài không có gì đáng bàn nữa nhưng câu chuyện của người mẹ trẻ này thực sự khiến hội chị em bức xúc. Nguyên nhân là bởi nhân viên nhà hàng lúc nói thế này lúc nói thế kia, trước sau bất nhất khiến khách dù mất 200k phụ phí mà vẫn không được ăn ngon lành.
Trên một diễn đàn về ẩm thực, nick name có tân T.N.N.Q đã chia sẻ cảm xúc của mình sau khi đi ăn ở một nhà hàng sang trọng:
"Mình từng là tín đồ của M, từ thời còn tên cũ lận. Vậy mà các bạn nhân viên ở M (L.D - TP. HCM) đã làm cho mình nảy lên tư tưởng không bao giờ quay lại thêm 1 lần nào nữa!"
Khách tố nhân viên nhà hàng ăn nói trước sau không thống nhất về khoản phụ phí
Lý do là vì con chị không ăn được các đồ khác nên chị có mang một hộp gà vào nhà hàng. Khi nhân viên nói thu phí 50k thì chị nghĩ như thế cũng hợp lý và cho con ăn được.
Chị Q kể: "Thằng nhỏ đang ăn ngon lành thì bạn nhân viên A ra nói có phụ thu khi đem đồ ăn vào. Mình thấy lạ vì đi M mấy chỗ khác cũng ăn như vậy mà không thấy ai nói. Nhưng cũng giải thích đây là đồ ăn của em bé, chứ người lớn đã gọi đồ ăn hết rồi... Dù vậy, bạn nhân viên vẫn không chịu nên mình hỏi phí bao nhiêu, bạn ấy chốt là 50k."
Nhưng một lúc sau lại mang ra bảng quy định thu 200k làm con không dám ăn nữa. Nhưng đến lúc xong xuôi thì nhân viên lại ra thu phí và nói rằng đã mang đồ ăn vào rồi nên vẫn phải thu theo quy định. Thế nên người mẹ này mới vô cùng bức xúc và đăng đàn mạng xã hội "tố" nhà hàng làm ăn không nguyên tắc, trước sau không thống nhất.
"Muốn điên lên không? 200k tui không tức, mà tui tức là nhân viên lúc nói này, lúc nói khác. Tui tức là tui tiếc 200k lúc đầu làm chi để thằng nhỏ đang ăn ngon rồi lại không cho ăn nữa!" - Chị Q tức giận chia sẻ.
Bài viết sau khi đăng tải lên mạng xã hội đã có rất nhiều người vào bình luận. Đa số cho rằng cửa hàng làm ăn như vậy là không được, dù là quy định thì nhân viên cũng phải rõ ràng ngay từ đầu, để đứa trẻ không được ăn mà phải dành về nhà ăn.
"Bằng chứng" cho phí phụ thu khi mang đồ ăn vào nhà hàng
- Thu phí là đúng rồi nhưng vấn đề ở đây là làm ăn không thống nhất
- Cách làm việc của nhân viên thực sự không chuyên nghiệp
- Có lẽ là nhân viên mới thử việc chăng
- Chị ơi, thu phí là đúng nhé, 200k cũng không đắt chút nào đâu vì chị mang cả túi gà to thế vào nhưng cách làm của nhân viên thực sự không được chuyên nghiệp
Tuy vậy cũng có nhiều ý kiến cho rằng mẹ trẻ đã "tố" nhầm vì căn bản quy định là cứ mang đồ ăn vào là bị thu phí, chị không muốn thu thì không nên mang vào ngay từ ban đầu nhất là ở một nhà hàng sang trọng như thế.
- Chị ơi, nhà hàng sang trọng thì cứ quy định mà làm thôi nên có thể nhân viên cũng không nắm được ngay từ đầu nên mới nói thế này thế kia
- Lần sau rút kinh nghiệm chị nhé, mang đồ ăn vào nhà hàng sang trọng thì phải chấp nhận thôi
- Nhân viên có thể không nắm được tinh thần nên nói sau và sau sợ không thu đúng quy định nên mới làm, còn cái sai của họ là không giải thích và xin lỗi chị vì mình đã nhầm
Bài viết hiện vẫn đang nhận được rất nhiều ý kiến trái chiều. Có người bênh vực khách có người cho lời khuyên nên thông cảm cho nhân viên...
Bùi Anh (tổng hợp)
Theo Vietnamnet
-
2 giờ trướcNhiều người không thích rau diếp cá vì mùi vị gây khó chịu nhưng theo chuyên gia loại rau này có rất nhiều tác dụng đối với sức khỏe.
-
3 giờ trướcKhác với hình ảnh được chia sẻ trên mạng xã hội trước đó, thực đơn tiệc cưới chính của cầu thủ Quang Hải chiều 28/3 phục vụ nhiều món ăn cầu kỳ hơn.
-
4 giờ trướcMực hấp là món ăn tương đối dễ làm nhưng hấp mực làm sao cho giòn và không tanh lại không hề đơn giản.
-
4 giờ trướcSau tô phở khô 99.000 đồng, đồng nghiệp cũ lại lật menu (thực đơn) hò nhau gọi thêm cà phê 65.000 đồng. Miên tiếc tiền nhưng vẫn ngậm đắng gật đầu.
-
9 giờ trướcTại Việt Nam, quả trứng gà có giá vô cùng rẻ, tuy nhiên khi có mặt ở trời Tây loại quả này được rất nhiều người ưa chuộng và săn lùng.
-
13 giờ trướcTheo một tổ chức tài chính tại Anh, Hội An được đánh giá là điểm du lịch có giá rẻ nhất thế giới. Du khách chỉ cần tốn 1,6 triệu đồng đã có bữa ăn ngon và mua sắm các vật dụng cơ bản.
-
14 giờ trướcCà rốt chứa nhiều chất dinh dưỡng mang lại lợi ích cho sức khỏe như giúp cho mắt và tim khỏe mạnh.
-
17 giờ trướcVới công thức này, bạn sẽ có ngay 1 thịt gà nướng thơm nức mũi nhưng vẫn đảm bảo thịt mềm, ăn cực ngon.
-
1 ngày trướcNhiều người nghĩ rằng gà đông lạnh nếu luộc sẽ khô và nhạt, nhưng nếu biết cách luộc, gà đông lạnh cũng vẫn rất ngon, không kém bao nhiêu so với gà mới thịt.
-
1 ngày trướcNữ ca sĩ Taylor Swift và bạn trai - cầu thủ bóng bầu dục Travis Kelce - vừa trở về sau kỳ nghỉ ở Bahamas. Những thông tin về kỳ nghỉ chính thức đầu tiên của cặp đôi này đang thu hút sự chú ý.
-
1 ngày trướcKhi điều khiển chiến Boeing 747 bay qua Bắc Đại Tây Dương, một viên phi công đã ghi lại khoảnh khắc hiếm hoi từ cửa sổ buồng lái khiến nhiều người "không thốt nên lời".
-
1 ngày trướcTrà tắc xí muội là một thức uống thơm ngon, đặc biệt là mang đến công dụng giải nhiệt cho những ngày hè nắng nóng.
-
1 ngày trướcRau cải cúc là món ăn quen thuộc, cũng là bài thuốc chữa bệnh không phải ai cũng biết.
-
1 ngày trướcSữa chua là món ăn được ưa chuộng và quen thuộc mỗi ngày, nhưng nhiều người không biết nên ăn bao nhiêu hộp một ngày để tốt nhất cho sức khoẻ.
-
1 ngày trướcMua 268.000 đồng/vé nhưng du khách chỉ được trải nghiệm tour đêm đền Ngọc Sơn trong 30 phút. Nhiều người cho biết "cảm thấy hụt hẫng" vì tour quá ngắn và ít hoạt động.
-
1 ngày trướcVượt qua nhiều điểm đến tên tuổi khác trên thế giới, Hà Nội đứng đầu trong danh sách 25 điểm đến ẩm thực tốt nhất thế giới năm 2024 do Tripadvisor công bố.
-
1 ngày trướcDừa không chỉ là loại quả giải khát mà còn giúp điều trị nhiều bệnh khác nhau trong đó có bệnh dạ dày.
-
1 ngày trướcĐóng cửa tiệm sớm 1 phút, nhân viên của tiệm trà sữa tại TPHCM bị phạt 300.000 đồng khiến cộng đồng mạng bức xúc.
-
1 ngày trướcCắt bánh chưng bằng lạt là cách làm truyền thống, được cho là thể hiện sự khéo léo tinh tế, còn cắt bằng dao lại nhanh gọn hơn, nên chọn cách nào?
-
2 ngày trướcLuôn có mặt trong các loại cỗ đám cưới, đám giỗ, lễ Tết nên thịt gà luộc dễ bị thừa nhiều sau tiệc; có thể tận dụng nó để làm những món ngon nào?
Tin tức mới nhất
-
1 giờ trước
-
3 giờ trước