Bị nhà hàng buffet giữ lại vì mang thức ăn về, người đàn ông cãi: 'Tôi trả tiền, tôi có quyền'
Trong một nhà hàng buffet đồ nướng và lẩu ở thành phố Thẩm Dương (Liêu Ninh, Trung Quốc) đã xảy ra một vụ việc “dở khóc dở cười”.
Nhắm vào tâm lý “trả tiền một lần, ăn liền thả ga” của thực khách, buffet đã và đang là một trào lưu trong loại hình dịch vụ ăn uống ngày nay.
Được chọn món mình thích, đồ ăn phong phú và đầy ắp, cộng thêm ăn bao nhiêu cũng không thành vấn đề, thực khách gần như “bớt để ý” đến số tiền phải bỏ ra hơn.
Song để kiếm được lợi nhuận từ loại hình kinh doanh này, các chủ nhà hàng buffet cũng phải hết sức cẩn trọng trong quy định áp dụng đối với thực khách để hạn chế tổn thất tối thiểu.
Ví dụ như khuyên khách hàng chỉ lấy thức ăn vừa đủ, tránh lãng phí. Nhiều nhà hàng còn mạnh tay hơn bằng cách áp dụng quy định “cân thức ăn thừa, tính tiền gấp đôi”.
Ngoài ra, còn có một quy định mà hầu như ai cũng hiểu là: Khách hàng không được mang thức ăn của nhà hàng buffet ra về.
Thế mà trong một nhà hàng buffet đồ nướng và lẩu ở thành phố Thẩm Dương (Liêu Ninh, Trung Quốc) đã xảy ra một vụ việc “dở khóc dở cười” như vậy.
Người đàn ông trung niên họ Lý và gia đình đi ăn buffet. Sau 2 tiếng ăn uống thỏa thích, ông đi về, trên tay xách một túi có quai màu đỏ trông có vẻ khá nặng. Một nhân viên phục vụ lập tức đến ngăn ông lại và nói ngay: “Nhà hàng có quy định khách hàng không được mang đồ ăn ra về ạ”.
Cô phục vụ vốn dĩ đã phát hiện được hành vi cho nhiều thức ăn vào 2 túi ni lông đen trước đó, nhưng cô không ngăn cản ngay vì chưa thể biết chắc về mục đích của khách hàng.
Cô đợi đến khi ông Lý cho 2 túi đen vào túi vải đỏ rồi xách về hướng cửa ra vào thì mới khẳng định khách đã làm sai quy định của nhà hàng buffet nên mới tiến đến ngăn cản.
Thấy nhân viên ngăn mình, ông Lý đã tỏ ra rất ngạc nhiên và nói: “Tôi trả tiền rồi nên tôi có quyền mà. Những thứ này là do tôi tự đi lấy mang về bàn, sau đó ăn không hết nên mới gói đem về”.
Nhân viên phục vụ kiên nhẫn giải thích cho ông Lý và người nhà hiểu: “Nhà hàng buffet nào cũng có quy định này. Khách thanh toán một lần và có thể ăn bao nhiêu tùy thích, nhưng không được mang về. Nếu như khách có thể mang về tùy ý thì nhà hàng chúng tôi chắc chắn tổn thất nặng nề”.
Đôi bên tiếp tục giằng co, ông Lý luôn cho rằng việc mình mang đồ chưa ăn hết về là không sai, gia đình ông đã bỏ tiền, nếu không ăn thỏa thích thì sẽ phí tiền.
Quản lý nhà hàng cũng có mặt để giải thích, rằng việc ông Lý đang làm đã vi phạm nguyên tắc của loại hình dịch vụ ăn uống buffet.
Cuối cùng, ông Lý cũng đành để lại 2 túi ni lông đen đựng thức ăn cho nhân viên nhà hàng rồi cùng gia đình ra về.
Người quản lý cho biết 2 túi thức ăn này đương nhiên không thể sử dụng lại mà phải vứt đi, thế nhưng phía nhà hàng vẫn kiên quyết làm theo nguyên tắc, nếu thực khách nào cũng làm theo hành vi như ông Lý thì nhà hàng phải chịu thiệt hại nặng nề.
“Thực khách đến nhà hàng chúng tôi chỉ cần trả chưa đầy 100 NDT/người (hơn 330 nghìn đồng) đã có thể thưởng thức được rất nhiều thực phẩm tươi ngon và phong phú, hải sản và thịt bò đều có đủ. Cũng may rằng khách hàng họ Lý là người biết cách cư xử và chịu thấu hiểu, tôi chỉ sợ gặp phải khách hàng bảo thủ, không chịu lắng nghe mà thôi”, quản lý nhà hàng buffet chia sẻ.
Đoạn video đã thu hút sự chú ý của cư dân mạng nước này, nhiều người đã bình luận:
- Ăn buffet mà còn mang về? Tôi nghĩ gia đình người này mới đi ăn buffet lần đầu. Nếu khách hàng muốn gom hết đồ ăn ở nhà hàng về thì sao? Thật sự không thể hiểu nổi.
- Thật ra, cũng có vài nhà hàng buffet 'nhắm mắt làm ngơ' khi khách mang một ít trái cây, đồ tráng miệng ra về. Thế nhưng chuyện này vẫn là không nên!
- Cô nhân viên phục vụ đã xử lý rất khéo léo, chứ không phải khách hàng vừa mới cho thức ăn vào túi liền quy chụp họ mang đồ về.
Theo Phụ nữ Việt Nam
-
4 giờ trướcÍt ai biết rằng, kết hợp kem đánh răng với gừng tươi có thể mang lại nhiều công dụng bất ngờ, không chỉ giúp căn bếp thơm mát mà tủ lạnh cũng sạch sẽ.
-
5 giờ trướcNgày 8/5, trên mạng xã hội xuất hiện đoạn clip ngắn, ghi lại hình ảnh suất bánh mì chảo có "sinh vật lạ" bám lúc nhúc trên phần pate. Nhiều cư dân mạng cho rằng "sinh vật lạ" này là dòi, xuất hiện do bảo quản thực phẩm kém.
-
9 giờ trướcNhững loại trái cây kỵ nhau dưới đây nếu vô tình kết hợp sẽ mang lại tác hại khôn lường với sức khỏe.
-
10 giờ trướcKhông uống sữa thì ăn gì giàu canxi để giúp xương khỏe là câu hỏi được nhiều người quan tâm, bài viết dưới đây sẽ giải đáp giúp bạn.
-
11 giờ trướcTrong khi các cửa hàng, quầy hàng gà rán có mặt khắp nơi thì bạn tìm đỏ mắt cũng không ra quán vịt rán nào, tại sao vậy?
-
13 giờ trướcNước ép trái cây là lựa chọn ưa thích của nhiều người trong mùa hè nhưng thức uống này không thực sự tốt cho sức khỏe như hầu hết chúng ta vẫn lầm tưởng.
-
14 giờ trướcKích thước quả là một trong những đặc điểm giúp bạn phân biệt được chuối ngon hay không, vậy khi mua chuối nên chọn quả to hay quả nhỏ?
-
14 giờ trướcCác phương pháp sau đây sẽ giúp bạn giảm bớt sợ hãi khi đi máy bay, bạn cũng sẽ không bỏ lỡ cơ hội khám phá và trải nghiệm những điều tuyệt vời trên mỗi chuyến bay.
-
15 giờ trướcTổ chức cộng đồng quốc tế chuyên cung cấp các tour đi bộ Guruwalk cho biết Hà Nội, Hội An và TPHCM trở thành 3 điểm đến của Việt Nam nằm trong danh sách 100 thành phố tuyệt vời nhất để đi bộ, sống chậm lại để thư giãn, chữa lành.
-
15 giờ trướcXoài là một loại trái cây ngọt, nhiều chất xơ, giàu vitamin giúp nuôi dưỡng cơ thể và tăng cường tinh thần của bạn, đặc biệt vào mùa hè. Tuy nhiên, nếu không lưu tâm những điều sau, thì có thể bạn đang ngầm rước bệnh vào người lúc nào không biết.
-
18 giờ trướcNgười đàn ông sống sót kỳ diệu sau 10 ngày mắc kẹt dưới hẻm núi dù ông bị thương, đói và không có điện thoại.
-
1 ngày trướcDu khách leo núi tại núi Nhạn Đãng ở phía đông Trung Quốc đã phải đối mặt với tình cảnh “éo le” khi bị kẹt giữa vách đá, du khách phải bám vào sợi dây leo dọc theo tuyến đường cố định suốt hơn một giờ.
-
1 ngày trướcLoại hộ chiếu (passport) mới mang nhiều tính năng nổi trội, người dân được hưởng cả tá quyền lợi nếu sở hữu chúng.
-
1 ngày trướcTỏi là một loại gia vị phổ biến trong ẩm thực Việt nhưng tỏi cũng có thể gây ra một số tác hại nếu bạn đang mắc một số bệnh lý nhất định.
-
1 ngày trướcHạt muối nhìn có vẻ bình thường nhưng thực chất nó có rất nhiều công dụng thực tế chưa được biết đến, thử ngay mẹo hay dưới đây bạn sẽ bất ngờ với công dụng.
-
1 ngày trướcViệc thất lạc hành lý ở sân bay là điều mà không ai mong muốn xảy ra, nhưng nếu chẳng may bị thất lạc hành lý, hãy bình tĩnh để xử lý một cách hiệu quả nhất.
-
1 ngày trướcDu lịch tụ túc mang đến nhiều trải nghiệm thú vị và độc đáo, nhưng không phải ai cũng phù hợp với hình thức du lịch tự túc này.
-
1 ngày trướcNgoài là thứ nước uống ngon, bỗ dưỡng được nhiều người yêu thích, mía còn là vị thuốc chữa bệnh.
-
1 ngày trướcKhi bị thiếu hụt dinh dưỡng, cơ thể thường sẽ cảnh báo bạn bằng nhiều dấu hiệu cụ thể nhưng nhiều người vẫn chưa thực sự lưu tâm đến những tín hiệu này.
-
1 ngày trướcTheo khuyến cáo của chuyên gia dinh dưỡng, chúng ta không nên để thức ăn nấu chín qua đêm, dù là bất cứ môi trường hay nhiệt độ nào.
Tin tức mới nhất
-
4 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
23 ngày trước