Hóa đơn nước tăng bất thường: 3,6 triệu/tháng của gia đình 6 người
Đang có mức sử dụng trung bình 20 m3, đột nhiên gia đình ông Dư (Bắc Từ Liêm, Hà Nội) nhận hóa đơn tiêu thụ nước tháng 12/2015 với con số gấp 10 lần.
Đang có mức sử dụng trung bình 20 m3, đột nhiên gia đình ông Dư (Bắc Từ Liêm, Hà Nội) nhận hóa đơn tiêu thụ nước tháng 12/2015 với con số gấp 10 lần.
Ngay sau đó, gia đình cùng nữ nhân viên thu tiền nước kiểm tra phát hiện đồng hồ quay rất nhanh trong khi thời điểm này nước mất nước cả khu phố.
"Tôi có đề nghị lập biên bản hiện trạng đồng hồ vẫn quay khi không được cung cấp nước và lượng nước tiêu thụ tăng bất thường thì người này từ chối do đó gia đình không nộp tiền", chị Trang bức xúc.
Gia đình đã ba lần gửi đơn kiến nghị lên yêu cầu Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy trả lời bằng văn bản nhưng đều không nhận được hồi đáp.
Vài ngày sau, nam nhân viên xí nghiệp này xuống kiểm nhưng không giải thích đồng hồ vẫn quay nhanh khi mất nước. Thay vào đó, anh này thông báo phao bể ngầm kẹt và nước ngấm qua khe dãn dẫn đến thất thoát.
"Lý do này không thuyết phục, do đó gia đình không đồng ý nộp tiền. Bể nước 1 m3 không thể có chuyện van phao hỏng, thấm ra ngoài mỗi ngày 7 m3", chị Trang nói.
Tiền nước tháng 12 gần 4 triệu, tháng 1 còn 54.000 đồng
Cũng theo chị Trang, sau ba lần kiến nghị nhưng không được giải đáp thỏa đáng, Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy có mang đồng hồ đi kiểm định tại Xí nghiệp đồng hồ (Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Nội). Kết luận, đồng hồ đạt tiêu chuẩn.
Vài ngày sau đó, nữ nhân viên thu tiền nước khuyên gia đình viết giấy cam kết nguyên nhân sự cố do kẹt van phao, không phải do đồng hồ thì công ty sẽ hỗ trợ chia số tiền tháng 12/2015 dàn đều ba tháng đầu năm 2016. Tuy nhiên, gia đình không tán thành.
Lần lượt các tháng sau, chị nhận được hóa đơn thu tiền nước tháng 1, tháng 2 lần lượt là 54.900 đồng và 20.000 đồng. Gia đình nộp nhưng phía công ty không nhận và yêu cầu quyết toán số tiền nước bất thường ba tháng. Gia đình chị Trang không chấp thuận.
Ngày 6/4, nhân viên công ty này xuống tháo đồng hồ và dừng cấp nước trong khi chưa giải đáp thắc mắc nguyên nhân đồng hồ quay khi nước ngừng cấp và số tiền tăng bất thường.
"Gia đình tôi quá thất vọng về cách ứng xử của Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy. Nếu mỗi năm đồng hồ gặp sự cố vài tháng như vậy, gia đình tôi phải trả số tiền gấp hàng chục lần là không thể chấp nhận", chị gay gắt.
Trao đổi với PV, ông Trần Xuân Cương - Giám đốc Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy cho hay, nguyên nhân lượng nước tiêu thụ gia đình chị Trang tăng đột biến có thể do van phao kẹt, nước thất thoát qua khe nắp bể ngầm.
Giải thích về chiếc đồng hồ vẫn quay khi dừng cấp và trong nhà không sử dụng nước, ông Cương nói, thời điểm này đơn vị vẫn cấp nước bình thường. Ban lãnh đạo công ty đã đưa đồng hồ này đi kiểm định và có kết luận "đạt tiêu chuẩn".
Trước nghi vấn về việc kiểm định không minh bạch, ông nói, "đơn vị kiểm định trực thuộc Công ty nước sạch Hà Nội. Nếu chị Trang chưa hài lòng có thể đem đồng hồ lên Viện Đo lường quốc gia kiểm định".
Vị Giám đốc Xí nghiệp nước sạch cũng cho biết, năm 2015 từng có một số hộ gia đình cũng gặp sự cố tương tự như gia đình chị Trang. Điển hình gia đình hai ông bà 92 tuổi (trú Cổ Nhuế) một tháng hết 5,8 triệu tiền nước. Hai gia đình khác cũng tăng đột biến tới gần 3 triệu đồng.
Ngay sau đó, gia đình cùng nữ nhân viên thu tiền nước kiểm tra phát hiện đồng hồ quay rất nhanh trong khi thời điểm này nước mất nước cả khu phố.
"Tôi có đề nghị lập biên bản hiện trạng đồng hồ vẫn quay khi không được cung cấp nước và lượng nước tiêu thụ tăng bất thường thì người này từ chối do đó gia đình không nộp tiền", chị Trang bức xúc.
Gia đình đã ba lần gửi đơn kiến nghị lên yêu cầu Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy trả lời bằng văn bản nhưng đều không nhận được hồi đáp.
Ông Hoàng Văn Dư (bố chị Trang) mở nắp bể nước ngầm kiểm tra nhưng không phát hiện rò rỉ, thất thoát. Ảnh: Hoàn Nguyễn.
Vài ngày sau, nam nhân viên xí nghiệp này xuống kiểm nhưng không giải thích đồng hồ vẫn quay nhanh khi mất nước. Thay vào đó, anh này thông báo phao bể ngầm kẹt và nước ngấm qua khe dãn dẫn đến thất thoát.
"Lý do này không thuyết phục, do đó gia đình không đồng ý nộp tiền. Bể nước 1 m3 không thể có chuyện van phao hỏng, thấm ra ngoài mỗi ngày 7 m3", chị Trang nói.
Tiền nước tháng 12 gần 4 triệu, tháng 1 còn 54.000 đồng
Cũng theo chị Trang, sau ba lần kiến nghị nhưng không được giải đáp thỏa đáng, Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy có mang đồng hồ đi kiểm định tại Xí nghiệp đồng hồ (Công ty TNHH MTV nước sạch Hà Nội). Kết luận, đồng hồ đạt tiêu chuẩn.
Nhân viên Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy giải thích số nước tăng bất thường tại nhà chị Trang là do kẹt phao. Tuy nhiên, vẫn nguyên phao này, tháng sau gia đình chị chỉ dùng hết 54.000 đồng. Ảnh: Hoàn Nguyễn.
Vài ngày sau đó, nữ nhân viên thu tiền nước khuyên gia đình viết giấy cam kết nguyên nhân sự cố do kẹt van phao, không phải do đồng hồ thì công ty sẽ hỗ trợ chia số tiền tháng 12/2015 dàn đều ba tháng đầu năm 2016. Tuy nhiên, gia đình không tán thành.
Lần lượt các tháng sau, chị nhận được hóa đơn thu tiền nước tháng 1, tháng 2 lần lượt là 54.900 đồng và 20.000 đồng. Gia đình nộp nhưng phía công ty không nhận và yêu cầu quyết toán số tiền nước bất thường ba tháng. Gia đình chị Trang không chấp thuận.
Ngày 6/4, nhân viên công ty này xuống tháo đồng hồ và dừng cấp nước trong khi chưa giải đáp thắc mắc nguyên nhân đồng hồ quay khi nước ngừng cấp và số tiền tăng bất thường.
"Gia đình tôi quá thất vọng về cách ứng xử của Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy. Nếu mỗi năm đồng hồ gặp sự cố vài tháng như vậy, gia đình tôi phải trả số tiền gấp hàng chục lần là không thể chấp nhận", chị gay gắt.
Trao đổi với PV, ông Trần Xuân Cương - Giám đốc Xí nghiệp nước sạch Cầu Giấy cho hay, nguyên nhân lượng nước tiêu thụ gia đình chị Trang tăng đột biến có thể do van phao kẹt, nước thất thoát qua khe nắp bể ngầm.
Giải thích về chiếc đồng hồ vẫn quay khi dừng cấp và trong nhà không sử dụng nước, ông Cương nói, thời điểm này đơn vị vẫn cấp nước bình thường. Ban lãnh đạo công ty đã đưa đồng hồ này đi kiểm định và có kết luận "đạt tiêu chuẩn".
Trước nghi vấn về việc kiểm định không minh bạch, ông nói, "đơn vị kiểm định trực thuộc Công ty nước sạch Hà Nội. Nếu chị Trang chưa hài lòng có thể đem đồng hồ lên Viện Đo lường quốc gia kiểm định".
Vị Giám đốc Xí nghiệp nước sạch cũng cho biết, năm 2015 từng có một số hộ gia đình cũng gặp sự cố tương tự như gia đình chị Trang. Điển hình gia đình hai ông bà 92 tuổi (trú Cổ Nhuế) một tháng hết 5,8 triệu tiền nước. Hai gia đình khác cũng tăng đột biến tới gần 3 triệu đồng.
Theo Zing
-
12 phút trướcCông an tỉnh Nam Định thông tin, Phòng Cảnh sát Điều tra tội phạm về ma túy (PC04) đã triệt phá đường dây mua bán, tàng trữ, vận chuyển trái phép chất ma túy liên tỉnh, thu giữ nhiều vũ khí quân dụng.
-
39 phút trướcBị can 15 tuổi sát hại thiếu nữ ở Hải Phòng phải chịu trách nhiệm hình sự đối với tội danh Giết người.
-
1 giờ trướcBé trai 2 tuổi chạy sang nhà hàng xóm chơi, ngã xuống hồ cá koi sâu 1,2m. Khoảng 8 phút sau trẻ mới được phát hiện và đưa lên bờ khi đã ngừng tim, ngừng thở.
-
1 giờ trướcTrung tâm An ninh hàng không sân bay Đà Nẵng vừa bàn giao chiếc túi xách bên trong chứa hơn 300 triệu đồng cho nam hành khách để quên.
-
4 giờ trướcCông an quận Nam Từ Liêm (TP Hà Nội) đang điều tra nguyên nhân tử vong của một nữ giới trong căn hộ chung cư thuộc phường Tây Mỗ.
-
5 giờ trướcHình ảnh hai du khách đậu xe ngược chiều, tiểu bậy ngay trên kè biển Vũng Tàu khiến nhiều người bức xúc, đề nghị lực lượng chức năng vào cuộc.
-
5 giờ trướcTừ hôm nay đến 30/4, miền Bắc bước vào chuỗi ngày nắng nóng đỉnh điểm với nhiệt độ cao nhất lên tới 40 độ. Các khu vực khác trên cả nước tiếp tục có nắng nóng gay gắt đến đặc biệt gay gắt.
-
17 giờ trướcChiều 26/4, người dân đã bắt đầu đổ xô về các bến xe tại Hà Nội để về quê nghỉ lễ 30/4-1/5. Dự kiến hành khách đi xe tuyến cố định năm nay tăng đột biến.
-
18 giờ trướcTheo dự báo thời tiết, sau kỳ nghỉ lễ 30/4, Bắc Bộ đón khối không khí lạnh yếu từ lục địa Trung Quốc di chuyển xuống. Thời tiết sẽ có sự thay đổi, trời có mưa sau chuỗi ngày nắng nóng.
-
18 giờ trướcKết quả kiểm nghiệm mẫu nguyên liệu thực phẩm phát hiện vi khuẩn Staphylococcus aureus ở phần rong biển cơm cuộn là tác nhân khiến 74 người ở Khánh Hòa bị ngộ độc.
-
18 giờ trướcSau khi bị tuyên án tử hình, bà Trương Mỹ Lan đã kháng cáo toàn bộ bản án sơ thẩm, cho rằng mình không chiếm đoạt tiền của Ngân hàng SCB.
-
23 giờ trướcSau khi một học sinh lớp 6 đọc, viết chưa thạo được phát hiện, Phòng GD-ĐT huyện Minh hoá đã chỉ đạo các trường tiểu học, THCS rà soát chất lượng học sinh yếu kém.
-
23 giờ trướcCơ quan điều tra xác định, do mâu thuẫn tình cảm nên đối tượng Hàng A Hồ (Lai Châu) dùng dao nhọn đâm tử vong 2 mẹ con chị L.
-
1 ngày trướcNguyễn Minh Nhựt ở Vĩnh Long cầm hung khí đe dọa giết cha mẹ và nhiều người thân của mình.
-
1 ngày trướcDự báo thời tiết ngày 26/4/2024, hầu khắp các vùng trên cả nước đều có nắng nóng, trong đó miền Trung nhiều nơi đến mức đặc biệt gay gắt, vượt 39 độ. Nắng nóng tiếp tục gia tăng những ngày tới.
-
1 ngày trướcQua xác định danh tính 4 nạn nhân tử vong, cơ quan chức năng phát hiện cả 4 người này không có trong danh sách thuyền viên xuất bến. 5 người đăng ký đi trên tàu kéo sà lan đang mất liên lạc.
-
1 ngày trướcLãnh đạo Công an quận Hoàng Mai (Hà Nội) cho biết, đơn vị đang tiến hành xác minh, điều tra, làm rõ, đồng thời truy tìm đối tượng tạt sơn vào nhiều ô tô trên địa bàn.
-
1 ngày trướcBị can Vũ Minh Tiến ở Ninh Bình trong lúc đòi nợ xảy ra mâu thuẫn dẫn đến xô xát. Tiến rút súng bắn 3 phát lên trời.
-
1 ngày trướcCông an đang xác minh vụ việc 6 ô tô bị tạt sơn đỏ loang lổ khi đỗ trên phố Trần Điền, phường Định Công (Hà Nội).
-
1 ngày trướcGiá xăng trong nước hôm nay (25/4) được liên bộ Công Thương - Tài chính điều chỉnh giảm. Mỗi lít xăng RON 95 giảm 320 đồng, giá bán xuống dưới mức 25.000 đồng/lít.
Tin tức mới nhất
-
54 phút trước
-
1 giờ trước
-
2 giờ trước
Hay nhất 2sao
-
10 ngày trước